Khi nói đến dịch vụ khách hàng trong kinh doanh, người ta hiểu đó là việc bạn thường xuyên phải tiếp xúc, phục vụ nhiều loại khách hàng khác nhau, bao gồm cả việc phải đối mặt với những khách hàng khó tính, khó nết, hay cáu kỉnh, giận dữ và thậm chí là thô lỗ
Cho dù bạn có đưa ra bất cứ kiểu dịch vụ khách hàng nào - lớn hay nhỏ, đắt hay rẻ, quy mô hay không quy mô – hãy thực hiện nó với một phong cách nhất định. Khách hàng sẽ hài lòng và chú ý đến dịch vụ khách hàng của bạn nhiều hơn thông qua phong cách mà bạn thực hiện.
(NLĐO) - Dự thảo báo cáo kết quả kiểm tra Đảng đoàn Tổng LĐLĐ Việt Nam chỉ rõ, Đảng đoàn Tổng LĐLĐ Việt Nam đã có nhiều cách làm sáng tạo trong thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 khóa 12
Kinh doanh hội thảo và lễ tiệc là một những nguồn thu nhập chính của nhiều khách sạn hiện nay. Vai trò của bạn là bảo đảm cho các tiện nghi này hoạt động một cách sinh lợi nhất.
Nhân viên phục vụ giúp khách đến nhà hàng cảm thấy được chào đón và thoải mái, giúp họ quyết định nên gọi món gì, chuyển các phiếu gọi món ấy xuống quầy và nhà bếp đồng thời đảm bảo khách hàng có khoảng thời gian dễ chịu ở nhà hàng.
Sáng ngày 23/04/2024 tại hội trường 2A08, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã tổ chức thành công “Hội thảo về các nguồn lực thông tin phục vụ sinh viên” tại cơ sở TP.HCM của Trường (97 Man Thiện , Phường Hiệp Phú, Tp.Thủ Đức. Tp. Hồ Chí Minh).
Job Alerts
