Định nghĩa QC, QC là làm gì? Sự khác biệt giữa QA và QC

Viewed: 9,881

Bất kỳ sản phẩm nào trước khi được tung ra thị trường đều phải trải qua khâu kiểm duyệt nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng tốt nhất đến tay người tiêu dùng. Quá trình này hầu hết được thực hiện bởi bộ phận QC của mỗi doanh nghiệp. Vậy bộ phận QC là gì, nên theo học chuyên ngành nào để trở thành một QC? Những thắc mắc đó sẽ được CareerViet giải đáp trong bài viết dưới đây.

QC là gì

Để giải đáp cho câu hỏi QC là gì, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu từng khía cạnh trong bài viết bên dưới nhé.

QC là gì

QC là gì (Nguồn: Internet)

QC là viết tắt của từ gì

QC - hay còn gọi với tên đầy đủ là Quality Control - nghĩa là kiểm tra chất lượng. Trong một hệ thống sản xuất, QC sẽ đảm nhận công đoạn quản lý, kiểm soát, và đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi quyết định đưa ra thị trường tiêu thụ. Thông thường quy trình quản lý của QC sẽ được thực hiện song hành và đan xen cùng quy trình sản xuất, đảm bảo các sản phẩm đầu ra đúng với những tiêu chuẩn mà thị trường quy định.

Nhờ vào công nghệ hiện đại trong thời đại 4.0 ngày nay mà quá trình kiểm tra chất lượng cũng trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn rất nhiều. Việc kiểm tra sẽ được thực hiện song hành cùng khâu sản xuất, tiết kiệm vô vàn thời gian.

Xem thêm: Nhân viên QC và 3 kỹ năng quan trọng không phải ai cũng biết

Tại sao cần QC

Hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đều cần đến bộ phận QC, từ lĩnh vực thực phẩm, phần mềm, hàng tiêu dùng, cơ khí,... Mỗi một ngành sẽ có các phương thức để quản lý chất lượng sản phẩm khác nhau. Dù là ngành nào đi chăng nữa, thì mục tiêu chính của bộ phận QC là luôn đảm bảo chất lượng đầu ra của sản phẩm, kịp thời phát hiện những lỗi sai, tiến hành thử nghiệm và sửa chữa, với mong muốn khách hàng và người tiêu dùng của doanh nghiệp có thể sử dụng những sản phẩm tốt nhất.

Xem thêm: Trí tuệ nhân tạo AI là gì? Ứng dụng công nghệ AI trong đời sống

Học ngành gì để trở thành nhân viên QC?

Tùy thuộc vào định hướng cá nhân và lĩnh vực mà bạn chọn thì chuyên ngành học cũng sẽ khác nhau đôi chút:

  • Chuyên ngành Quản trị chất lượng: Đây được xem là ngành học phù hợp nhất với định hướng trở thành QC. Những kiến thức từ căn bản đến chuyên ngành liên quan đến quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm, bạn sẽ được học khi theo đuổi ngành học này. Bên cạnh đó còn được bổ sung thêm một số kỹ năng như lập chính sách và mục tiêu chất lượng; hoạch định, kiểm soát, đảm bảo và cải tiến chất lượng.
  • Chuyên ngành Công nghệ thông tin: Chuyên ngành này tưởng chừng như không liên quan đến bộ phận QC, nhưng thực chất lại rất cần thiết, đặc biệt trong lĩnh vực phần mềm. Nếu bạn đang mong muốn trở thành QC trong lĩnh vực kiểm duyệt các phần mềm, có thể theo học chuyên ngành Công nghệ thông tin để được trang bị cho bản thân những kiến thức từ nền tảng đến chuyên sâu.
  • Chuyên ngành Công nghệ thực phẩm: Đây là ngành rất cần một bộ phận QC giỏi và chuyên nghiệp, bởi các sản phẩm đầu ra của lĩnh vực này có ảnh hưởng rất lớn đến người tiêu dùng và sức khỏe của họ. Chuyên ngành này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức về việc chế biến, bảo quản, đánh giá và kiểm định thực phẩm.

Công việc chính của người làm QC

Thông thường, bộ phận QC sẽ bao gồm 3 vị trí khác nhau, bao gồm kiểm soát chất lượng đầu vào - IQC, kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất - PQC, và kiểm soát chất lượng đầu ra - OQC.

Xem thêm: Chatbot AI là gì? 6 trang web tạo chatbot AI tốt nhất hiện nay

Các công việc của bộ phận QC

Các công việc của bộ phận QC (Nguồn: Internet)

Nhân viên kiểm soát chất lượng đầu vào (IQC)

Những nhiệm vụ chính của nhân viên kiểm soát chất lượng đầu vào có thể kế đến như:

  • Đảm bảo chất lượng và độ uy tín cho các nguyên vật liệu đầu vào.
  • Theo dõi quá trình sử dụng nguyên vật liệu trong suốt quá trình sản xuất.
  • Đánh giá các nhà cung ứng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Tham gia vào quy trình phát triển các sản phẩm mẫu và sản phẩm mới.

Xem thêm: Software Engineer là ai? Đặc trưng công việc kỹ sư phần mềm

Nhân viên kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất (PQC)

Một nhân viên kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất chuyên nghiệp phải đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ sau:

  • Kết hợp cùng nhân viên bộ phận QA để triển khai quy trình kiểm tra, đánh giá chất lượng đầu ra của sản phẩm.
  • Đảm bảo không phát sinh lỗi hay sự cố trong quá trình phát triển, kiểm tra tiến độ sản phẩm.
  • Giải quyết các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm.
  • Tham gia vào quy trình phát triển các sản phẩm mẫu và sản phẩm mới.

Xem thêm: Coaching là gì? Làm coach là làm gì? Bí quyết để trở thành chuyên gia

Nhân viên kiểm soát chất lượng đầu ra (OQC)

Tương tự như hai vị trí trên, nhân viên kiểm soát chất lượng đầu ra chủ yếu thực hiện các nhiệm vụ như:

  • Lập danh sách các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng sản phẩm.
  • Trực tiếp đánh giá và kiểm tra chất lượng đầu ra của sản phẩm, và đồng ý thông qua với các sản phẩm đạt chuẩn.
  • Thu thập và phân loại các sản phẩm cần sửa chữa, sau đó chuyển cho PQC.
  • Giải quyết các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm.

Xem thêm: Thư ký là gì? Điều kiện và kỹ năng để ứng tuyển thư ký mới nhất

Kỹ năng cần thiết để trở thành QC

Ngoài những kiến thức nền tảng và chuyên sâu, muốn trở thành một QC chuyên nghiệp còn cần có những kỹ năng cần thiết để hoàn thành thật tốt nhiệm vụ.

Các kỹ năng QC cần có

Các kỹ năng QC cần có (Nguồn: Internet)

Tư duy logic

Vì bộ phận QC là những người trực tiếp kiểm tra và quản lý chất lượng đầu ra của sản phẩm, thế nên một bộ não tư duy logic, một đôi mắt nhạy bén là một trong những kỹ năng hàng đầu mà bạn cần trau dồi. Có thế mới kịp thời phát hiện các lỗi sai để sửa chữa và khắc phục.

Kỹ năng quản lý

Kỹ năng quản lý sẽ giúp cho QC có thể quản lý được tổng quan các khía cạnh của sản phẩm và danh sách các nhiệm vụ cần thực hiện.

Kỹ năng sử dụng công nghệ AI

Kỹ năng sử dụng công nghệ là một yếu tố không thể thiếu đối với mỗi nhân viên QC. Bởi bộ phận kiểm tra chất lượng luôn phải làm việc với rất nhiều máy móc phức tạp. Bạn cần được trang bị các kiến thức căn bản về công nghệ, cũng như cách sử dụng các thiết bị những thiết bị kỹ thuật số, dụng cụ đo đạc, và kỹ năng tin học văn phòng tốt.

Kỹ năng ngoại ngữ

Việc thông thạo ngoại ngữ không chỉ bổ trợ cho công việc của bạn mà còn giúp ích rất nhiều trong đời sống ngày nay. Chẳng hạn như có thể dễ dàng đọc hiểu các thông số kỹ thuật của máy móc, các tài liệu thông tin liên quan đến sản phẩm,...

Phân biệt QC và QA

Bộ phận QA - Quality Assurance - rất thường bị nhầm lẫn với bộ phận QC. Bởi QA cũng là một chức vụ trong hệ thống kiểm tra và quản lý chất lượng sản phẩm. Vậy đâu là điểm giống và khác nhau giữa hai vị trí này?

Phân biệt QC và QA

Phân biệt QC và QA (Nguồn: Internet)

Điểm giống nhau

Cả QC và QA đều có một mục tiêu chung, đó là tạo ra những sản phẩm có chất lượng đạt chuẩn để đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng cũng như người dùng.

Điểm khác nhau

Tuy QA và QC khá tương đồng về nhiều mặt, nhưng vẫn có một vài đặc điểm riêng biệt:

  • Mục tiêu: Nếu mục tiêu của QC là phát hiện và sửa chữa những sai sót trong quy trình sản xuất, thì mục tiêu của QA lại là phòng tránh các sai sót đó bằng cách lên những bản kế hoạch cụ thể.
  • Kỹ thuật sử dụng: Các nhân viên QC thường sử dụng các phương pháp kỹ thuật để sửa chữa sản phẩm trực tiếp, trong khi nhân viên QA thường áp dụng các biện pháp thụ động và nghiêng về phòng tránh nhiều hơn.
  • Quy trình làm việc: QC sẽ kiểm soát chất lượng của sản phẩm trong suốt toàn bộ quy trình sản xuất, đảm bảo các yêu cầu được đáp ứng đầy đủ. Còn các kế hoạch đảm bảo chất lượng sản phẩm, các yêu cầu trong quá trình sản xuất kể trên sẽ được tạo ra bởi QA.
  • Mục đích cuối cùng: Mục đích của QC là chất lượng sản phẩm đầu ra được đảm bảo. Còn mục đích cuối cùng của QA là đảm bảo các sản phẩm được kiểm định theo đúng quy trình được đề ra ban đầu.
  • Nhân sự: QC thường phối hợp với đội ngũ thực hiện việc kiểm soát và sửa chữa các sự cố sai sót phát sinh trong quá trình kiểm định. QA thường liên quan đến hầu hết các phòng ban có tham gia vào việc lập kế hoạch dự án và phát triển sản phẩm.
  • Công cụ và kỹ thuật thống kê: Trong khi QC thường sử dụng SPC để kiểm soát quá trình thống kê, thì chất lượng thống kê sẽ được kiểm soát với công cụ SQC bởi QA.

Xem thêm: Trợ lý ảo Google Assistant là gì? Cách mở và sử dụng như thế nào?

Mức lương của nhân viên QC

Tương tự như những ngành nghề khác, mức lương cho bộ phận QC khá đa dạng, sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như kinh nghiệm và ngành nghề hoạt động, quy mô của doanh nghiệp. Thông thường mức lương trung bình cho bộ phận QC sẽ nằm trong khoảng 11 triệu/tháng, dao động từ 6-8 triệu/tháng. Đương nhiên những cá nhân có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm dày dặn thì mức lương sẽ càng cao. Ngoài ra nhân sự QC còn được nhận một số đãi ngộ của công ty và các khoản tiền thưởng phát sinh.

Khó khăn và cơ hội của công việc QC

Ngành QC là một trong những ngành nghề rất cần thiết trong bất kỳ lĩnh vực nào. Thế nên nếu đã định hướng theo đuổi vị trí QC, bạn sẽ phải đối diện với không ít khó khăn, chẳng hạn như:

  • Bộ phận QC hiện nay vẫn chưa có ngành nghề đào tạo chuyên sâu và bài bản, nên đòi hỏi cá nhân phải có tinh thần tự học và kiên nhẫn rất cao, để có thể tự tích lũy kinh nghiệm cho bản thân.
  • Đối với các doanh nghiệp nhỏ, thường không có đủ cơ sở vật chất để thực hiện quy trình kiểm tra. Thế nên phải chờ có sản phẩm mới có thể kiểm tra chất lượng.
  • Khái niệm về công việc QC vẫn còn khá mơ hồ với nhiều người.

Tuy có không ít khó khăn nhưng ngược lại, cơ hội phát triển của ngành QC vẫn vô cùng lớn. Một khi đã trở thành QC chuyên nghiệp, sẽ mở ra cho bạn rất nhiều cơ hội thăng tiến.

Trên đây là toàn bộ những thông tin về QC mà CareerViet vừa gửi đến bạn. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn định hướng được và theo đuổi con đường tiếp theo của mình.

  CareerViet

Tags

VIP jobs ( $1000+ )

CÔNG TY TNHH DENIS G.M.
CÔNG TY TNHH DENIS G.M.

Salary: 11 Mil - 12 Mil VND

Binh Duong

Gem Multimedia SDN. BHD
Gem Multimedia SDN. BHD

Salary: Over 35,2 Mil VND

Kuala Lumpur

PEB STEEL STRUCTURES SOLE MEMBER CO., LTD.
PEB STEEL STRUCTURES SOLE MEMBER CO., LTD.

Salary: Competitive

Ba Ria-VT

Action Composites Hightech Industries
Action Composites Hightech Industries

Salary: Competitive

Dong Nai

Công Ty TNHH Maker Sixty Four
Công Ty TNHH Maker Sixty Four

Salary: Competitive

Long An

Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Yes4All
Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Yes4All

Salary: Competitive

Ho Chi Minh

Công ty TNHH Yujin Kreves
Công ty TNHH Yujin Kreves

Salary: 25 Mil - 40 Mil VND

Long An

Công ty TNHH SX & TM- DV Cường Vinh
Công ty TNHH SX & TM- DV Cường Vinh

Salary: 11,2 Mil - 13,3 Mil VND

Long An

Hercules VN Co., Ltd.
Hercules VN Co., Ltd.

Salary: 6 Mil - 9 Mil VND

Binh Duong

Công Ty TNHH Maker Sixty Four
Công Ty TNHH Maker Sixty Four

Salary: 9 Mil - 12 Mil VND

Long An

Un-Available LTD Co.,
Un-Available LTD Co.,

Salary: Competitive

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH YUJIN KREVES
CÔNG TY TNHH YUJIN KREVES

Salary: 18 Mil - 25 Mil VND

Long An | Ho Chi Minh

Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam
Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam

Salary: Competitive

Binh Duong

ATAD Dong Nai Steel Structure Corporation
ATAD Dong Nai Steel Structure Corporation

Salary: 10 Mil - 16 Mil VND

Dong Nai

PEB STEEL BUILDINGS CO., LTD.
PEB STEEL BUILDINGS CO., LTD.

Salary: Competitive

Ba Ria-VT

TÜV Rheinland Vietnam
TÜV Rheinland Vietnam

Salary: Competitive

Ha Noi

Công ty Cổ phần Xây dựng Vilai Việt
Công ty Cổ phần Xây dựng Vilai Việt

Salary: Competitive

Quang Ninh

Công Ty Cổ Phần Y&B
Công Ty Cổ Phần Y&B

Salary: 40 Mil - 60 Mil VND

Long An | Ho Chi Minh

Công Ty Cổ Phần Metub Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Metub Việt Nam

Salary: 15 Mil - 20 Mil VND

Ha Noi

Srithai Viet Nam Co., Ltd
Srithai Viet Nam Co., Ltd

Salary: 12 Mil - 18 Mil VND

Binh Duong

CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ MÁY WEMBLEY MEDICAL
CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ MÁY WEMBLEY MEDICAL

Salary: Competitive

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH GARDENLINE VN
CÔNG TY TNHH GARDENLINE VN

Salary: Competitive

Binh Dinh

Công Ty  Bao Bì Nhựa Thành Phú
Công Ty Bao Bì Nhựa Thành Phú

Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Long An | Ho Chi Minh

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam
Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Salary: Competitive

Ba Ria-VT

Công Ty TNHH Jones & Vining (Việt Nam)
Công Ty TNHH Jones & Vining (Việt Nam)

Salary: Competitive

Dong Nai

CÔNG TY TNHH SX-TM-DV TÂN TƯỜNG KHANG
CÔNG TY TNHH SX-TM-DV TÂN TƯỜNG KHANG

Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Binh Duong

Yujin Kreves Co. Ltd
Yujin Kreves Co. Ltd

Salary: 8 Mil - 12 Mil VND

Long An | Ho Chi Minh

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà

Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Ha Noi | Bac Ninh

CÔNG TY CỔ PHẦN HIKARI ĐÀ LẠT
CÔNG TY CỔ PHẦN HIKARI ĐÀ LẠT

Salary: 7 Mil - 9 Mil VND

Lam Dong

Yes4All Trading Services Company Limited
Yes4All Trading Services Company Limited

Salary: Competitive

Ho Chi Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN  KTG ELECTRIC
CÔNG TY CỔ PHẦN KTG ELECTRIC

Salary: 7 Mil - 9 Mil VND

Dong Nai

Phê La
Phê La

Salary: 15 Mil - 17 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH NAKED FOODS
CÔNG TY TNHH NAKED FOODS

Salary: 10 Mil - 14 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN EASTWOOD ENERGY
CÔNG TY CỔ PHẦN EASTWOOD ENERGY

Salary: 10 Mil - 12 Mil VND

Dong Nai

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HÀ TIÊN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HÀ TIÊN

Salary: Competitive

South Central Coast | Quang Tri | Quang Nam

Công ty Cổ Phần Công nghệ Techlab
Công ty Cổ Phần Công nghệ Techlab

Salary: 18 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

Long Binh Branch of Olam Viet Nam
Long Binh Branch of Olam Viet Nam

Salary: Competitive

Dong Nai

CÔNG TY CP NHỰA TÁI CHẾ DUY TÂN
CÔNG TY CP NHỰA TÁI CHẾ DUY TÂN

Salary: 8 Mil - 14 Mil VND

Long An

Công ty TNHH Công nghiệp AMT Vina
Công ty TNHH Công nghiệp AMT Vina

Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Ha Noi

Action Composites Hightech Industries
Action Composites Hightech Industries

Salary: Competitive

Dong Nai

CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA TIẾN ĐẠT
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA TIẾN ĐẠT

Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Hung Yen

PEB STEEL BUILDINGS CO., LTD.
PEB STEEL BUILDINGS CO., LTD.

Salary: Competitive

Ba Ria-VT

CÔNG TY TNHH GARDENLINE VN
CÔNG TY TNHH GARDENLINE VN

Salary: Competitive

Binh Dinh

CÔNG TY TNHH JOB HOUSE
CÔNG TY TNHH JOB HOUSE

Salary: 22 Mil - 33 Mil VND

Ha Noi | Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH PARAMAX CORPORATION
CÔNG TY TNHH PARAMAX CORPORATION

Salary: 12 Mil - 15 Mil VND

Binh Duong

Công Ty TNHH RKW Việt Nam
Công Ty TNHH RKW Việt Nam

Salary: 18 Mil - 23 Mil VND

Ho Chi Minh

Similar posts

PNL là gì? Gợi ý phương pháp lập báo cáo hiệu quả
PNL là gì? Khám phá bí quyết lập báo cáo PNL hiệu quả, giúp bạn nắm bắt tình hình tài chính, tối ưu lợi nhuận & đưa doanh nghiệp tiến xa hơn.
Khấu hao là gì? Cách tính khấu hao mới nhất 2024
Phương pháp khấu hao giúp định giá, phân bổ hợp lý và mức độ hao mòn của tài sản qua một khoảng thời gian cụ thể. Tìm hiểu cách tính khấu hao mới nhất 2024.
Tất tần tật về ngành Trí tuệ nhân tạo: Nên hay không nên theo học?
Ngành Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực khoa học máy tính là một ngành học đang bùng nổ, thu hút đông đảo sinh viên đam mê công nghệ! Vậy ngành Trí tuệ nhân tạo có thực sự là cơ hội vàng cho bạn trong tương lai?
Ngành quản lý chất lượng là gì? Tố chất cần có khi học ngành này
Quản lý chất lượng là một công việc hoạt động, dựa trên sự phối hợp, định hướng và kiểm soát của một tổ chức, doanh nghiệp.
Tự mãn là gì? Biểu hiện và cách khắc phục sự tự mãn trong công việc
Tự mãn là một thuật ngữ quen thuộc trong cuộc sống, đặc biệt là trong môi trường công việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ bản chất của sự tự mãn và những tác động tiêu cực mà nó gây ra. Trong bài viết này, CareerViet sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tự mãn, từ đó có những biện pháp khắc phục hiệu quả để phát triển sự nghiệp.
Beauty blogger là gì? Thu nhập của beauty blogger từ đâu
Có thể nói cụm từ “Beauty blogger” đã và đang và dần trở nên quen thuộc hơn bao giờ hết đối với giới trẻ trên các phương tiện truyền thông giải trí và các nền tảng mạng xã hội. Đây được xem là một ngành nghề hot và thu hút giới trẻ nhất trong những năm gần đây. Vậy bạn có biết thế nào là Beauty blogger và cách họ kiếm thu nhập từ việc làm Beauty blogger ra sao? Hãy cùng CareerViet tìm hiểu ngay sau bài viết này nhé.

Subscribe

Create job alerts. Free and Easy

Create now
Feedback