Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email nhanh chóng, đơn giản

Quên mật khẩu VssID khi quên Gmail đăng ký tài khoản có thể khiến người dùng gặp khó khăn khi muốn đăng nhập để tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế hoặc quá trình tham gia BHXH. Trong trường hợp không thể truy cập địa chỉ email đã liên kết, bạn vẫn có thể áp dụng một số cách khác để lấy lại mật khẩu và tiếp tục sử dụng tài khoản. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách xử lý khi quên mật khẩu VssID khi quên Gmail, đồng thời lưu ý những thông tin cần chuẩn bị để quá trình khôi phục tài khoản thuận tiện hơn. Cùng CareerViet xem ngay nội dung dưới đây nhé!

Ứng dụng VssID là gì?

VssID (Bảo hiểm xã hội số) là ứng dụng do Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam phát triển, giúp người dân trực tiếp quản lý và tra cứu các thông tin liên quan đến quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).

Các tính năng và tiện ích của ứng dụng VssID bao gồm:

• Sử dụng thẻ BHYT điện tử: Hình ảnh thẻ BHYT và mã QR trên ứng dụng có giá trị thay thế hoàn toàn thẻ giấy khi làm thủ tục khám chữa bệnh, giúp người dân không cần mang theo giấy tờ vật lý và tránh rủi ro mất mát.
• Tra cứu quá trình đóng bảo hiểm: Cung cấp thông tin minh bạch về lịch sử đóng BHXH, BHYT, BHTN, bao gồm tổng thời gian tham gia, mức lương làm căn cứ đóng và đơn vị sử dụng lao động đang đóng bảo hiểm cho bạn.
• Theo dõi lịch sử khám chữa bệnh: Hiển thị chi tiết các lần thăm khám tại bệnh viện có sử dụng thẻ BHYT, bao gồm các loại thuốc, dịch vụ y tế đã sử dụng và số tiền được quỹ BHYT chi trả.
• Tra cứu thông tin mạng lưới y tế và bảo hiểm: Cho phép tìm kiếm mã số cá nhân, địa chỉ cơ quan BHXH các cấp, các cơ sở y tế có ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT, và các đại lý thu BHXH tự nguyện trên toàn quốc.
• Thực hiện dịch vụ công trực tuyến: Hỗ trợ người dùng gửi hồ sơ điện tử để thực hiện các thủ tục hành chính như xin cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT (do hỏng/mất), thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu, hoặc chuyển địa bàn hưởng lương hưu.

VssID (Bảo hiểm xã hội số) là ứng dụng do Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam phát triển

Tác hại khi quên mật khẩu ứng dụng VssID

Việc quên mật khẩu ứng dụng VssID không gây ra tổn thất về tiền bạc hay làm mất dữ liệu bảo hiểm của bạn trên hệ thống quốc gia, nhưng nó mang lại nhiều rắc rối và gián đoạn trực tiếp đến quyền lợi cá nhân:

• Gián đoạn việc khám chữa bệnh: Tác hại lớn nhất là bạn không thể mở thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng khi đến bệnh viện. Nếu bạn không mang theo thẻ giấy hoặc Căn cước công dân chưa được tích hợp dữ liệu BHYT, bạn sẽ mất thời gian quay về lấy giấy tờ hoặc không được hưởng quyền lợi bảo hiểm ngay lúc đó.
• Mất khả năng giám sát quyền lợi lao động: Bạn sẽ không thể theo dõi quá trình đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) hàng tháng. Điều này khiến bạn khó phát hiện kịp thời nếu công ty đang chậm đóng, nợ đóng hoặc đóng sai mức lương cơ sở, ảnh hưởng trực tiếp đến chế độ thai sản, ốm đau hay hưu trí sau này.
• Không thể thực hiện các dịch vụ công khẩn cấp: Khi cần cấp lại thẻ BHYT/sổ BHXH bị hỏng, mất, hoặc muốn thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu, bạn không thể gửi hồ sơ trực tuyến qua VssID mà bắt buộc phải đến trực tiếp cơ quan BHXH hoặc làm thủ tục qua doanh nghiệp, gây mất nhiều thời gian.
• Rắc rối khi khôi phục nếu thiếu thông tin: Hiện tại, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam cấp lại mật khẩu VssID hoàn toàn miễn phí qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, nếu bạn quên mật khẩu và cũng chưa từng cập nhật địa chỉ email vào hồ sơ VssID trước đó, việc lấy lại mật khẩu sẽ phức tạp hơn (thường phải liên hệ tổng đài hoặc đến trực tiếp cơ quan BHXH để cập nhật thông tin).

4 Cách lấy mật khẩu VssID đơn giản, nhanh chóng

Cách gọi tổng đài 1900.9068 lấy lại mật khẩu VssID

Nếu quên mật khẩu VssID khi quên Gmail hoặc không thể truy cập email đã đăng ký, bạn có thể thử lấy lại mật khẩu thông qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam. Theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam, cách thực hiện như sau: 

• Bước 1: Dùng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID để gọi đến tổng đài 1900.9068.
• Bước 2: Nhấn phím số 8 để chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn của Trợ lý ảo.
• Bước 3: Cung cấp mã số BHXH của tài khoản cần lấy lại mật khẩu.
• Bước 4: Hệ thống sẽ đối chiếu số điện thoại đang gọi với mã số BHXH. Nếu thông tin trùng khớp với dữ liệu của cơ quan BHXH, Trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới và nhắc lại một lần để bạn ghi nhận.
• Bước 5: Sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập lại ứng dụng VssID và nên đổi sang mật khẩu dễ ghi nhớ nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật.

**Lưu ý: Bạn cần gọi bằng đúng số điện thoại đã đăng ký với tài khoản VssID. Nếu số điện thoại và mã số BHXH không khớp hoặc số điện thoại chưa được đăng ký, hệ thống sẽ không thể cấp lại mật khẩu theo cách này. Cước gọi đến tổng đài 1900.9068 được BHXH Việt Nam công bố là 1.000 đồng/phút.

Gọi tổng đài 1900.9068 và nhấn phím 8 để yêu cầu cấp lại mật khẩu VssID

Cách lấy lại qua ứng dụng VssID (sử dụng email đăng ký)

Nếu vẫn còn truy cập được email đã đăng ký với tài khoản VssID, bạn có thể sử dụng chức năng Quên mật khẩu ngay trên ứng dụng để được cấp lại mật khẩu. Cách này khá nhanh và không cần liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH.

• Bước 1: Mở ứng dụng VssID, nhập mã số BHXH vào ô tương ứng rồi chọn Quên mật khẩu.
• Bước 2: Nhập địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản VssID và gửi yêu cầu.
• Bước 3: Kiểm tra hộp thư email để nhận mã xác thực OTP do hệ thống gửi đến.
• Bước 4: Quay lại ứng dụng VssID, nhập chính xác mã OTP để xác nhận yêu cầu lấy lại mật khẩu.
• Bước 5: Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về địa chỉ email đã đăng ký.
• Bước 6: Sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập VssID và nên đổi lại mật khẩu phù hợp để thuận tiện cho những lần đăng nhập sau.

**Lưu ý: Phương pháp này chỉ áp dụng khi tài khoản VssID đã được cập nhật email và bạn vẫn có thể truy cập địa chỉ email đó. Nếu quên mật khẩu VssID đồng thời quên Gmail hoặc không còn sử dụng email đã đăng ký, bạn cần lựa chọn phương thức khác như liên hệ cơ quan BHXH hoặc sử dụng Trợ lý ảo qua Tổng đài 1900.9068.

Cách lấy lại qua ứng dụng VssID (sử dụng email đăng ký)

Cách lấy lại mật khẩu VssID trên Cổng dịch vụ công BHXH VN

Ngoài ứng dụng VssID, người dùng có thể thực hiện chức năng Quên mật khẩu trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam. Phương thức này phù hợp khi bạn vẫn nhớ và truy cập được email đã đăng ký với tài khoản VssID. 

• Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam tại dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.
• Bước 2: Chọn Đăng nhập, sau đó lựa chọn đối tượng Cá nhân.
• Bước 3: Tại màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu.
• Bước 4: Nhập mã số BHXH, địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH và mã kiểm tra hiển thị trên màn hình.
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và chọn Gửi để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
• Bước 6: Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến email đã đăng ký. Bạn mở email, lấy mã OTP và nhập vào hệ thống để xác thực.
• Bước 7: Sau khi xác thực thành công, mật khẩu mới sẽ được gửi về email để bạn sử dụng đăng nhập lại VssID.

**Lưu ý: Cách này yêu cầu tài khoản VssID đã có thông tin email và bạn vẫn truy cập được email đó. Nếu quên mật khẩu VssID khi quên Gmail hoặc không còn quyền truy cập email đã đăng ký, bạn nên liên hệ Tổng đài BHXH Việt Nam 1900.9068 hoặc cơ quan BHXH để được hỗ trợ.

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu VssID trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam qua email đăng ký

Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email, số điện thoại

Trường hợp quên mật khẩu VssID đồng thời không nhớ hoặc không còn sử dụng email và số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ khó tự cấp lại mật khẩu qua ứng dụng hay Tổng đài 1900.9068. BHXH Việt Nam cho biết việc cấp lại mật khẩu hiện dựa trên thông tin email hoặc số điện thoại đã đăng ký để xác thực người dùng. Bạn có thể xử lý theo hướng sau:

• Bước 1: Chuẩn bị các thông tin cá nhân cần thiết như mã số BHXH, CCCD/CMND và thông tin tài khoản VssID nếu còn nhớ.
• Bước 2: Liên hệ hoặc đến cơ quan BHXH gần nhất để đề nghị kiểm tra thông tin tài khoản và hỗ trợ cập nhật lại số điện thoại, email đang sử dụng.
• Bước 3: Cung cấp thông tin theo yêu cầu để cơ quan BHXH xác minh danh tính và điều chỉnh thông tin đăng ký tài khoản.
• Bước 4: Sau khi email hoặc số điện thoại mới được cập nhật thành công, bạn có thể sử dụng chức năng Quên mật khẩu trên VssID/Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc phương thức cấp lại mật khẩu được cơ quan BHXH hướng dẫn.
• Bước 5: Khi lấy lại được tài khoản, nên kiểm tra và cập nhật email, số điện thoại đang sử dụng để thuận tiện cho việc xác thực và khôi phục mật khẩu về sau.

**Lưu ý: Nếu không còn quyền sử dụng cả email lẫn số điện thoại đã đăng ký VssID, bạn không nên cố nhập thông tin nhiều lần. Tài khoản VssID có thể bị tạm khóa khi nhập sai mật khẩu liên tiếp; khi đó cần liên hệ cơ quan BHXH để được hỗ trợ.

Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email, số điện thoại

Một số lưu ý khi tạo lại mật khẩu VssID bằng Email dễ nhớ, đơn giản

Khi đặt lại mật khẩu VssID, người dùng không chỉ nên ưu tiên yếu tố dễ nhớ mà còn cần đảm bảo độ an toàn để hạn chế nguy cơ bị truy cập trái phép. Theo hướng dẫn tham khảo, mật khẩu VssID cần có độ dài và mức độ phức tạp nhất định.  Một số lưu ý bạn nên ghi nhớ khi tạo mật khẩu VssID mới:

• Đảm bảo yêu cầu về độ dài mật khẩu: Nên tạo mật khẩu từ 8 – 20 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt để tăng tính bảo mật.
• Tránh dùng thông tin quá dễ đoán: Không nên sử dụng ngày sinh, số điện thoại, số CCCD/CMND, tên cá nhân hoặc các chuỗi đơn giản như 12345678 làm mật khẩu.
• Tạo mật khẩu dễ nhớ với bản thân: Có thể kết hợp một cụm từ quen thuộc với chữ hoa, số và ký tự đặc biệt theo quy tắc riêng, giúp dễ ghi nhớ nhưng người khác khó đoán.
• Không sử dụng lại mật khẩu cũ: Khi đổi mật khẩu, nên lựa chọn một mật khẩu mới thay vì tiếp tục sử dụng mật khẩu trước đó hoặc mật khẩu tạm thời được cấp.
• Lưu mật khẩu ở nơi an toàn: Nếu thường xuyên quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu hoặc phương pháp lưu trữ an toàn, tránh để mật khẩu ở nơi người khác dễ nhìn thấy.
• Bật đăng nhập sinh trắc học: Sau khi đăng nhập lại VssID thành công, bạn có thể kích hoạt đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID trên thiết bị hỗ trợ để hạn chế việc phải nhập mật khẩu nhiều lần.
• Kiểm tra email và số điện thoại đăng ký: Nên đảm bảo email, số điện thoại liên kết với tài khoản VssID vẫn đang hoạt động để thuận tiện xác minh và lấy lại mật khẩu khi cần.

Như vậy, nếu quên mật khẩu VssID khi quên Gmail, bạn vẫn có thể lựa chọn một số cách khác như gọi Tổng đài BHXH Việt Nam 1900.9068, sử dụng email đã đăng ký nếu còn truy cập được hoặc liên hệ cơ quan BHXH để cập nhật lại thông tin tài khoản. Sau khi lấy lại được tài khoản, bạn cũng nên cập nhật email, số điện thoại đang sử dụng và đặt mật khẩu đủ an toàn để hạn chế tình trạng quên hoặc mất quyền truy cập về sau. Hy vọng những hướng dẫn trên từ CareerViet sẽ giúp bạn nhanh chóng đăng nhập lại VssID và tiếp tục tra cứu các thông tin BHXH, BHYT khi cần.