Làm thế nào để nói với sếp rằng "Tôi không biết"?

Viewed: 7,841

Thú nhận rằng mình hoàn toàn mất phương hướng hay bế tắc khi triển khai nhiệm vụ là điều thực sự khó làm, dù bạn là người mới trong nhóm hay nhân viên có thâm niên tại công ty. Ngại ngùng khi phải đặt câu hỏi cũng là một cái tên trong danh sách những nỗi sợ phổ biến của dân công sở. Đừng nên “sỉ diện” rồi mù quáng tạo ra mớ hỗn độn to hơn! Bài học bạn nên sớm nghiệm ra chính là giải quyết càng nhanh hậu quả càng nhẹ nhàng hơn.

Qua bài viết này, hãy cùng CareerViet.vn tham khảo bí quyết để bắt đầu nói với sếp rằng “Tôi chẳng biết làm sao” mà không tự trách mình quá ngu ngốc hay vô dụng nhé!

Thử làm điều gì đó trước tiên

Tất nhiên, sếp của bạn sẽ có mặt để giải quyết các vấn đề. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn không cho phép mình tự đưa ra vài giải pháp tiềm năng.

Có thể bạn không biết đâu là phương án khả thi hàng đầu. Thậm chí bạn còn chưa biết phải bắt đầu từ đâu. Tuy nhiên, thay vì lập tức chạy đi tìm sếp giúp, hãy xắn tay áo lên thực hiện trước vài bước theo cách riêng bạn. Ít nhất cũng hãy phác hoạ kế hoạch hành động và lập danh sách câu hỏi cần thiết. Khi đã sẵn sàng trong tay những điều kiện cần thiết để làm rõ vấn đề, hãy liên hệ xin sếp chút thời gian.

Cũng tại thời điểm này, tiếp cận với vài đồng nghiệp hoặc liên lạc với các mối quan hệ trong mạng lưới của mình để tìm kiếm thêm kinh nghiệm về “địa hạt xa lạ” đang níu chân công việc bạn lại là bước đi thông minh.

Hành động đầu tiên khi gặp khó khăn là bạn dồn hết những nỗ lực tốt nhất đã chứng minh với sếp rằng bạn sẽ luôn chủ động trong mọi tình huống công việc, chứ không phải tìm con đường dễ dàng nhất để tháo chạy. Đặc biệt hơn nữa, cuộc trò chuyện của bạn với sếp sẽ rất hiệu quả, vì bạn có đủ sự chuẩn bị cần thiết để chia sẻ về ý tưởng và chiến thuật của mình.

Chọn một vấn đề cụ thể

Lao vào phòng của sếp như một cơn lốc và tuyên bố: “Tôi không biết làm việc này thế nào, không một chút nào trong đây” là lựa chọn rất cám dỗ trong những khoảnh khắc tuyệt vọng, nhưng bạn cũng có thể đoán được rằng đây không phải là cách giải quyết hợp lý.

Thay vào đó, hãy bắt đầu với một phần cụ thể của dự án hoặc vấn đề khiến bạn bế tắc. Nó giúp cuộc trò chuyện có mục tiêu và trở nên sôi nổi hơn, đồng thời không biến bạn thành một kẻ tuỳ tiện, lười biếng động não.

Ngoài ra, bạn nên tham khảo những thông tin cần làm rõ khi , sếp phân công việc mới tại đây!

Lên lịch họp với sếp

Một khi bạn đã nắm các mảnh ghép trong tay, đây là lúc sắp xếp chúng lại với nhau: Bạn cần nói rõ với sếp rằng mình thực sự bị “lạc đường”.

Đây không phải là điều mà bạn có thể (và nên) nói khi tình cờ đi ngang qua sếp ở hành lang công ty. Mục tiêu của bạn là một buổi họp hẳn hoi để được định hướng và làm rõ thông tin, yêu cầu cần thiết. Vậy bạn phải chắc cả hai bên đã chuẩn bị kỹ càng để cuộc trò chuyện có hiệu quả và ý nghĩa.

Chính xác thì nên nói gì để đề nghị gặp mặt? Hãy làm theo gợi ý trong email mẫu dưới đây để thiết lập một cuộc hẹn như mong đợi:

Dear [Tên của sếp],

Phải thừa nhận rằng, tôi đã cảm thấy một chút bế tắc về [điều cụ thể]. Cho đến hiện tại, tôi đã thử thực hiện [chiến thuật 1 bạn đã thử] và [chiến thuật 2 bạn đã thử] nhưng vẫn chưa đạt được kết quả mà tôi kỳ vọng hay giải quyết được vấn đề.

Thay vì tiếp tục để mình quay vòng vòng không có lối ra trong rắc rối này, tôi đành nhờ đến những chuyên môn, kinh nghiệm và hiểu biết từ sếp vậy. Khá là mất mặt nhưng tôi tin sẽ tốt hơn cho công việc, không lãng phí cả thời gian lẫn công sức một cách vô ích.

Sếp có thể tranh thủ chút thời gian nào trong ngày [ngày cụ thể] để chúng ta ngồi lại nói chuyện chi tiết về rắc rối này không?

Cảm ơn sếp rất nhiều!

[Tên của bạn]

Hiệu quả của việc gửi email thẳng thắn thừa nhận khó khăn với sếp có thể mang lại ngạc nhiên lớn cho bạn. Nhiều người kể rằng sau khi gửi đi “tâm thư muối mặt” đó, họ nhận lại được sự chỉ dẫn tận tình cùng hàng tá lời khuyên hữu ích khác từ người quản lý trực tiếp. Tinh thần nỗ lực hết mức, sự chuẩn kỹ càng cùng với lời trình bày chân thành của bạn sẽ khiến sếp thấy có niềm tin về bạn hơn trong các nhiệm vụ về sau, dù hiện tại bạn xuất hiện trong tư thế của kẻ đang cầu cứu. Đặc biệt, điều an ủi nhất trong nhiều trường hợp, sếp cũng sẽ nói rằng họ nhận thức được là nhiệm vụ đó không hề dễ dàng, nên hỗ trợ nhân viên là điều nên làm.

Rốt cuộc thì chuyện nhờ sếp cứu có đáng sợ lắm không?

CareerViet.vn hiểu rằng hành động chạy đi nhờ sếp hỗ trợ có thể giống như một cú đánh vào lòng kiêu hãnh của bạn. Nhưng hãy nghĩ lại xem, nó xứng đáng, và xét cho cùng danh dự của bạn vẫn còn nguyên. Không ai biết hết tất cả, đó là lý do chúng ta phải học hỏi, trau dồi để tiến bộ hơn mỗi ngày. Nói rằng “tôi không biết” khi bạn thực sự không biết là lựa chọn khôn ngoan của một người nhân viên mạnh mẽ và trách nhiệm. Tin rằng khi đã nắm vững nghệ thuật kêu gọi sự giúp đỡ của sếp, bạn sẽ luôn nhanh chóng hoá giải được tình thế bất lợi, vượt qua thử thách trong công việc mà không hề khiến mình trông vô cùng lười nhác hoặc rất ngốc.

Nguồn hình: Freepik

Source: CareerViet Vietnam

VIP jobs ( $1000+ )

Diag Laboratories
Diag Laboratories

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

Wall Street English
Wall Street English

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

Abbott
Abbott

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET
CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

Suntory PepsiCo Việt Nam
Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

Suntory PepsiCo Việt Nam
Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Gia Lai

CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT
CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT

Salary : 3,000 - 3,500 USD

Ha Noi

Suntory PepsiCo Việt Nam
Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Binh Dinh

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Hai Phong | Ha Noi

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Lang Son | Yen Bai | Tuyen Quang

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Hoa Binh | Thai Nguyen | Phu Tho

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO
CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Nghe An | Bac Giang | Vinh Phuc

ADi Consulting's Client
ADi Consulting's Client

Salary : 2,000 - 3,200 USD

Ha Noi

CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT
CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT

Salary : 3,300 - 3,800 USD

Ha Noi

CÔNG TY TNHH JOB HOUSE
CÔNG TY TNHH JOB HOUSE

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

 Confidential
Confidential

Salary : 30 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH SCIFATE VN
CÔNG TY TNHH SCIFATE VN

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

Concung.com - Con Cung Joint Stock Company
Concung.com - Con Cung Joint Stock Company

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

 Confidential
Confidential

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

Abbott
Abbott

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

ADi Consulting's Client
ADi Consulting's Client

Salary : 2,000 - 3,000 USD

Ha Noi

CT CP Tập Đoàn Thái Tuấn
CT CP Tập Đoàn Thái Tuấn

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

ATAD Steel Structure Corporation
ATAD Steel Structure Corporation

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

Panasonic R&D Center Vietnam
Panasonic R&D Center Vietnam

Salary : Competitive

Ha Noi

Công Ty TNHH LF Logistics (Việt Nam)
Công Ty TNHH LF Logistics (Việt Nam)

Salary : Competitive

Binh Duong

ATAD Steel Structure Corporation
ATAD Steel Structure Corporation

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

ALBA WELLNESS VALLEY
ALBA WELLNESS VALLEY

Salary : 40 Mil - 50 Mil VND

Ho Chi Minh

Công ty TNHH Olam Việt Nam
Công ty TNHH Olam Việt Nam

Salary : Competitive

Dong Nai

CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

Vietnamese-German University (VGU)
Vietnamese-German University (VGU)

Salary : 16 Mil - 25 Mil VND

Binh Duong

Panasonic Electric Works Vietnam Co.,Ltd
Panasonic Electric Works Vietnam Co.,Ltd

Salary : Competitive

Binh Duong

Similar posts "Career Development"

IT là gì? Tìm hiểu về ngành IT và cơ hội nghề nghiệp
IT là gì mà lại được nhiều người quan tâm và muốn theo học? Hãy cùng CareerViet tìm hiểu chi tiết về ngành nghề này trong bài viết sau đây nhé!
CareerViet ra mắt bản tin Talent Community trên LinkedIn: Cập nhật xu hướng thị trường lao động và cẩm nang nghề nghiệp ngay trong tầm tay!
Bạn đang tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới đầy tiềm năng? Hay mong muốn cập nhật những xu hướng mới nhất trong thị trường lao động? Bản tin “Talent Community” của CareerViet chính là chìa khóa giúp bạn chinh phục mọi mục tiêu nghề nghiệp!
SME là gì? Phân biệt các doanh nghiệp SME và Startup
SME là gì? Sự khác nhau giữa các doanh nghiệp SME và Startup là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu về đặc điểm và vai trò của doanh nghiệp SME ngay!
Kick off là gì? Bí quyết tổ chức kick off hiệu quả
Kick off là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu các thông tin cần biết về Kick Off Meeting và cách để tổ chức Kick Off dự án hiệu quả. Click để xem ngay!
Nội quy công ty là gì? Những nội dung phổ biến trong nội quy công ty
Nội quy công ty là gì? Cùng CareerViet tìm hiểu những nội dung phổ biến cần có trong nội quy công ty hiện nay. Click để xem ngay!
Doanh số là gì? Phân biệt doanh thu và doanh số
Doanh số là tổng lợi nhuận mà một doanh nghiệp đã thu hoặc chưa thu sau một tuần, một tháng, một quý hoặc một năm từ việc bán hàng, dịch vụ…
View more

Subscribe

Create job alerts. Free and Easy

Create now
Feedback