Những điều cần lưu ý khi nói "không" trong công việc

Viewed: 19,014

Đôi khi, bạn cũng cần phải kiên quyết nói “không” với sếp, đồng nghiệp. Đây là hành động đòi hỏi sự khéo lé, tinh tế bởi nếu không, bạn sẽ để lại ấn tượng xấu trong mắt mọi người.

Dưới đây là những điều nên và không nên trong nghệ thuật nói “không” với sếp, đồng nghiệp:

Nên:

- Nói “không” với sự tiếc nuối: Thẳng thừng từ chối sếp/ đồng nghiệp có thể khiến họ cảm thấy hụt hẫng. Thay vào đó, bạn có thể nói một cách lịch sự, chuyên nghiệp rằng: “Tôi rất tiếc rằng không thể thêm việc đó vào lịch trình làm việc của mình”. Lời từ chối đơn giản và thẳng thắn này sẽ giúp sếp/ đồng nghiệp dễ dàng chấp nhận hơn.
- Dành vài phút để cân nhắc lời đề nghị: Thay vì trả lời ngay hoặc ngắt lời khi đồng nghiệp đang định nhờ vả, bạn nên tập trung lắng nghe hết câu chuyện của anh/ cô ấy, sau đó dành chút thời gian để cân nhắc. Từ chối ngay lập tức sẽ khiến họ nghĩ rằng bạn không có tinh thần hợp tác và chỉ coi trọng công việc của riêng mình.
- Giải thích lý do một cách ngắn gọn: Sau khi thể hiện sự tiếc nuối, hãy giải thích lý do bạn không thể giúp đỡ họ một cách thuyết phục. Chẳng hạn, bạn cần tập trung hoàn thành dự án hiện tại một cách tốt nhất, lịch làm việc của bạn đã kín (bạn nên đưa ra dẫn chứng cụ thể)… Hãy tập trung vào chất lượng công việc chứ không nên nói rằng bạn thiếu ngủ, thiếu thời gian hay sức khỏe yếu.

- Đề nghị giải pháp thay thế: Chẳng hạn, nếu sếp nhờ bạn làm thêm việc, bạn có thể đưa ra các gợi ý như “Tôi có thể làm thêm 1 tiếng vào ngày thứ 3 và thứ 5. Nếu không, tôi sẽ phải xem xem mình sẽ phải ưu tiên cho công việc hiện tại hay việc của sếp trước”. Như vậy, sếp vẫn coi bạn là một nguồn giải pháp chứ không phải là “kẻ vô dụng”.
Hoặc nếu một đồng nghiệp nhờ vả trong khi bạn không thể giúp anh/ cô ấy, hãy gợi ý một người khác sẵn sàng giúp đỡ. Nhưng vẫn nhấn mạnh rằng “Nếu không tìm được người khác, hãy tới chỗ tôi và tôi sẽ xem xét lại xem mình có thể giúp được gì”. Còn nếu bạn không có phản ứng gì, đồng nghiệp sẽ tiếp tục làm phiền bạn.

Không nên:

- Hành động như thể mình làm sai: Nếu đồng nghiệp muốn san bớt phần việc của anh/ cô ấy sang cho bạn trong khi bạn không thể giúp, đừng ngại từ chối. Hãy quyết đoán bởi bạn không làm gì sai cả. Còn nếu đó là một phần trong mô tả công việc của bạn, hãy nói chuyện với sếp về cách ưu tiên hoá các nhiệm vụ của bạn.
- Từ chối bằng cách "Nói bóng nói gió": Nếu trả lời đồng nghiệp bằng các từ như "Có lẽ, có thể", bạn đã thể hiện kỹ năng giao tiếp yếu kém. Tại hầu hết các môi trường làm việc, trả lời thẳng thắn sẽ mang lại kết quả tốt hơn.
- Thiếu quan tâm: Sau vài ngày, hãy hỏi xem vấn đề của đồng nghiệp đã được giải quyết hay chưa. Việc này chứng tỏ bạn thực sự quan tâm tới họ và muốn giúp đỡ. Và nếu giờ bạn vẫn có thể giúp đỡ, hãy đề nghị họ.

Source: Dân Trí

VIP jobs ( $1000+ )

General Accountant – Tax & Reporting (SAP/ERP)

CÔNG TY TNHH AMITEC

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

09/09/2025

Chuyên viên Kinh doanh Đá tự nhiên

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HẠ TẦNG ĐẠI PHONG

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Nghe An

08/09/2025

Chuyên Gia Phát Triển Kinh Doanh

NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)

Salary : Competition

Ha Noi | Ho Chi Minh

08/09/2025

Chuyên Gia Huấn Luyện Tại Địa Bàn (HN, HCMC)

NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)

Salary : Competition

Ha Noi | Ho Chi Minh

08/09/2025

Senior Data Product Owner

NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG (Nam Định / Hà Nội/ Hưng Yên/ Bình Dương/ Đồng Nai)

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HẠ TẦNG ĐẠI PHONG

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Binh Duong | Nam Dinh

08/09/2025

Trưởng phòng Nhân sự hành chính

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HẠ TẦNG ĐẠI PHONG

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Binh Duong

08/09/2025

Bác Sĩ Nội

Medigo Software

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

GIÁM SÁT MEP

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS

Salary : 13 Mil - 25 Mil VND

Long An

08/09/2025

QS ĐẤU THẦU (XÂY DỰNG)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS

Salary : 13 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Trưởng phòng Cải tiến( IE Manager)

Công Ty TNHH Một Thành Viên TCE JEANS

Salary : Competition

Thanh Hoa

09/09/2025

CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ KẾT CẤU

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS

Salary : 13 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

CVC/CVCC/Chuyên Gia Phân Tích Ngành

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ASEAN

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

Nhân Viên Kinh Doanh (Điện Năng Lượng Mặt Trời)

CÔNG TY TNHH MANFUSI VIỆT NAM

Salary : 35 Mil - 40 Mil VND

Other

08/09/2025

[JHN0035534] Service Engineer (CNC Machine)

Iconic Co.,Ltd

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Chuyên Viên/ CVCC Phân Tích Vĩ mô & Thị trường

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ASEAN

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

HR Section Manager - Recruitment - Good English or Chinese

Fushan Technology Vietnam

Salary : Competition

Bac Ninh

08/09/2025

Quản Lý Khu Vực Miền Nam

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

HR Section Manager -C&b - Good English or Chinese

Fushan Technology Vietnam

Salary : Competition

Bac Ninh

08/09/2025

Business Development Manager (Vietmoney)

CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ

Salary : 35 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

09/09/2025

Trưởng phòng R&D (Thực phẩm & Đồ uống)

Công ty cổ phần Nafoods Group

Salary : Competition

Long An

08/09/2025

Trade Marketing Leader

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu The Vigo

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

09/09/2025

R&D Manager (Food & Beverage) - Long An (shuttle bus from Ho Chi Minh City)

Công ty cổ phần Nafoods Group

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

Chuyên gia Quản trị rủi ro danh mục / Specialist of Portfolio Risk Management

CÔNG TY TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

Chuyên Gia Chính Sách Rủi Ro / Specialist of Risk Policy

CÔNG TY TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

Trưởng Phòng Mua hàng/ Purchasing Manager

Công ty TNHH Nesta

Salary : 20 Mil - 25 Mil VND

Hung Yen

08/09/2025

Performance/MKT Manager

HMK Eyewear

Salary : 20 Mil - 42 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

IT Applications Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

(Đồng Tháp) Quản Lý Trung Tâm - Center Sales Manager

Mathnasium Việt Nam

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Dong Thap

09/09/2025

Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án

Công ty TNHH BTB Electric Việt Nam

Salary : 30 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Senior QA Executive (Automation)

HSC - Chứng Khoán Thành Phố Hồ Chí Minh

Salary : 30 Mil - 55 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Trưởng Ban Kiểm Soát Nội Bộ

Cty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

Trưởng phòng Đầu tư Xây dựng

Công ty Cổ phần công nghệ T-Tech Việt Nam

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Chuyên viên kinh doanh

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECH

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi | Bac Giang | Ho Chi Minh

08/09/2025

Nhân viên kinh doanh

Công ty CP ThienHa Corp

Salary : 8 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi | Hung Yen

08/09/2025

Phó Phòng Nhân Sự

Cty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

Giám sát bán hàng miền Bắc (Supervisor), LV tại Nam Từ Liêm, Hà Nội - TN 20-35 triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ĐẠT

Salary : 20 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân - CN Khánh Hòa

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Salary : Competition

Khanh Hoa

08/09/2025

Tư vấn viên bán hàng, chat - LV tại Nam Từ Liêm, HN, TN 15 - 25 triệu - Data có sẵn

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ĐẠT

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Sale Project cài SPEC - LV tại Nam Từ Liêm, Hà Nội - TN 30-50 triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ĐẠT

Salary : 30 Mil - 50 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Sale Project (bán kênh tổng thầu, nhà thầu lớn) - LV tại Nam Từ Liêm, HN, TN 30-50 triệu

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ĐẠT

Salary : 30 Mil - 50 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Chuyên Viên Kinh Doanh (Tiếng Nhật)

Adlegion Ltd

Salary : 16 Mil - 23 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Nhân viên bán hàng qua điện thoại, chat - LV tại Nam Từ Liêm, HN, TN 15 - 25 triệu - Data có sẵn

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CƠ ĐIỆN LẠNH HOÀNG ĐẠT

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Senior Account Payable (Payment & Treasury)

Công Ty TNHH SML Việt Nam

Salary : Competition

Binh Duong

08/09/2025

CLAIMS TEAM LEADER

CÔNG TY TNHH LEAPSTACK VIỆT NAM

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

Nhân viên kinh doanh (Thủ Đức, TP.HCM)

Công ty TNHH 3D Smart Solutions

Salary : 15 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Nhân viên kinh doanh (Hà Nội)

Công ty TNHH 3D Smart Solutions

Salary : 15 Mil - 40 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

GIÁM SÁT KHU VỰC VINH- NGHỆ AN

Công Ty TNHH BEST EXPRESS VIỆT NAM

Salary : 25 Mil - 30 Mil VND

Nghe An

08/09/2025

TRƯỞNG PHÒNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN (RD)

Công ty Cổ phần Đầu tư Dừa Bến Tre

Salary : Competition

Ben Tre

09/09/2025

Project Coordinator – Interior Fit-out

Wall Street English

Salary : Competition

Ho Chi Minh

08/09/2025

Senior Developer

CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN G.EMPIRE

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

09/09/2025

[LONG AN] - TRỢ LÝ TỔNG QUẢN LÝ SÂN GOLF

Confidential

Salary : Competition

Long An

08/09/2025

Chỉ huy trưởng cơ điện-PCCC Tại Bắc Ninh - Hưng Yên

Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Trưởng Phòng Kế Hoạch Sản Xuất (Mức Lương Hấp Dẫn)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Trưởng Phòng Ngân hàng Đầu tư - Hội sở Hà Nội

Ngân hàng TMCP Việt Á – VietABank

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

Giám sát bán hàng kênh MT Hồ Chí Minh

Cty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON

Salary : 16,1 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

08/09/2025

Chuyên viên tư vấn tuyển sinh/khóa học

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC HỌC VIỆN ANH NGỮ VIỆT NAM

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh | Ha Noi | Binh Duong

08/09/2025

CHUYÊN VIÊN ĐẤU THẦU HỢP ĐỒNG

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC

Salary : 20 Mil - 24 Mil VND

Ha Noi

08/09/2025

Quản lý ngành hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINITI VIỆT NAM

Salary : Competition

Ha Noi

08/09/2025

For Employers

Categories

Categories

Những điều cần lưu ý khi nói "không" trong công việc

Tags

VIP jobs ( $1000+ )

Similar posts "Career Path"

HƠN 500 CHUYÊN GIA NHÂN SỰ QUY TỤ TẠI SỰ KIỆN “HR CRISIS COMMUNICATIONS – LÀM GÌ KHI NHÂN (SINH) SỰ?”

Mặt mũi nào chưa đánh đã thua, phải không? Điều đáng nhớ ngày đầu sự nghiệp

Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Subscribe

Find jobs that suit to you

Hot Job Recruiting

Feature Articles

Vững Bước Cùng VNPAY Tỏa Sáng Tài Năng, Lan Tỏa Giá Trị Cộng Đồng

VPS – Hành trình kiến tạo một nơi làm việc đáng mơ ước

PG Bank: 32 Năm Chuyển Mình Bứt Phá – Kiến Tạo Thành Công

Xu hướng và chiến lược phát triển bền vững của ngành F&B tại Việt Nam

Lợi ích doanh nghiệp nhận được từ logistics xanh