Những điều cần lưu ý khi nói "không" trong công việc

Viewed: 18,874

Đôi khi, bạn cũng cần phải kiên quyết nói “không” với sếp, đồng nghiệp. Đây là hành động đòi hỏi sự khéo lé, tinh tế bởi nếu không, bạn sẽ để lại ấn tượng xấu trong mắt mọi người.

Dưới đây là những điều nên và không nên trong nghệ thuật nói “không” với sếp, đồng nghiệp:

Nên:

- Nói “không” với sự tiếc nuối: Thẳng thừng từ chối sếp/ đồng nghiệp có thể khiến họ cảm thấy hụt hẫng. Thay vào đó, bạn có thể nói một cách lịch sự, chuyên nghiệp rằng: “Tôi rất tiếc rằng không thể thêm việc đó vào lịch trình làm việc của mình”. Lời từ chối đơn giản và thẳng thắn này sẽ giúp sếp/ đồng nghiệp dễ dàng chấp nhận hơn.
- Dành vài phút để cân nhắc lời đề nghị: Thay vì trả lời ngay hoặc ngắt lời khi đồng nghiệp đang định nhờ vả, bạn nên tập trung lắng nghe hết câu chuyện của anh/ cô ấy, sau đó dành chút thời gian để cân nhắc. Từ chối ngay lập tức sẽ khiến họ nghĩ rằng bạn không có tinh thần hợp tác và chỉ coi trọng công việc của riêng mình.
- Giải thích lý do một cách ngắn gọn: Sau khi thể hiện sự tiếc nuối, hãy giải thích lý do bạn không thể giúp đỡ họ một cách thuyết phục. Chẳng hạn, bạn cần tập trung hoàn thành dự án hiện tại một cách tốt nhất, lịch làm việc của bạn đã kín (bạn nên đưa ra dẫn chứng cụ thể)… Hãy tập trung vào chất lượng công việc chứ không nên nói rằng bạn thiếu ngủ, thiếu thời gian hay sức khỏe yếu.

- Đề nghị giải pháp thay thế: Chẳng hạn, nếu sếp nhờ bạn làm thêm việc, bạn có thể đưa ra các gợi ý như “Tôi có thể làm thêm 1 tiếng vào ngày thứ 3 và thứ 5. Nếu không, tôi sẽ phải xem xem mình sẽ phải ưu tiên cho công việc hiện tại hay việc của sếp trước”. Như vậy, sếp vẫn coi bạn là một nguồn giải pháp chứ không phải là “kẻ vô dụng”.
Hoặc nếu một đồng nghiệp nhờ vả trong khi bạn không thể giúp anh/ cô ấy, hãy gợi ý một người khác sẵn sàng giúp đỡ. Nhưng vẫn nhấn mạnh rằng “Nếu không tìm được người khác, hãy tới chỗ tôi và tôi sẽ xem xét lại xem mình có thể giúp được gì”. Còn nếu bạn không có phản ứng gì, đồng nghiệp sẽ tiếp tục làm phiền bạn.

Không nên:

- Hành động như thể mình làm sai: Nếu đồng nghiệp muốn san bớt phần việc của anh/ cô ấy sang cho bạn trong khi bạn không thể giúp, đừng ngại từ chối. Hãy quyết đoán bởi bạn không làm gì sai cả. Còn nếu đó là một phần trong mô tả công việc của bạn, hãy nói chuyện với sếp về cách ưu tiên hoá các nhiệm vụ của bạn.
- Từ chối bằng cách "Nói bóng nói gió": Nếu trả lời đồng nghiệp bằng các từ như "Có lẽ, có thể", bạn đã thể hiện kỹ năng giao tiếp yếu kém. Tại hầu hết các môi trường làm việc, trả lời thẳng thắn sẽ mang lại kết quả tốt hơn.
- Thiếu quan tâm: Sau vài ngày, hãy hỏi xem vấn đề của đồng nghiệp đã được giải quyết hay chưa. Việc này chứng tỏ bạn thực sự quan tâm tới họ và muốn giúp đỡ. Và nếu giờ bạn vẫn có thể giúp đỡ, hãy đề nghị họ.

Source: Dân Trí

VIP jobs ( $1000+ )

TRƯỞNG PHÒNG TUYỂN DỤNG

VIETMEC - CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU VIỆT NAM

Salary : 800 - 2,000 USD

Ho Chi Minh

22/11/2024

Kỹ sư điện Công nghiệp

CÔNG TY TNHH KCC (VIỆT NAM NHƠN TRẠCH)

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Dong Nai

22/11/2024

Trưởng Nhóm Mua Hàng (Ngành FMCG)

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

E-commerce Director (Amazon, Walmart, Wayfair)

Yes4All Trading Services Company Limited

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Phó Giám Đốc Kinh Doanh Quốc Tế (Bưu Chính Chuyển Phát)

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam

Salary : 45 Mil - 60 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng Phòng Thiết Kế Kiến Trúc

Công ty CP Kiến Trúc Xây Dựng Đất Thủ

Salary : 22 Mil - 25 Mil VND

Binh Duong

22/11/2024

Product Manager

UrBox - Công ty Cổ phần Tiếp Thị Số Tô Quà

Salary : 30 Mil - 50 Mil VND

Ho Chi Minh

22/11/2024

Category Manager/Product Manager (Trade or Consumer Marketing)

CÔNG TY TNHH THAI CORP INTERNATIONAL (VIỆT NAM)

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Giám Đốc Dự Án Công Nghệ (Blockchain)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land

Salary : Competitive

Ha Noi

21/11/2024

Tiếp Viên Hàng Không

CÔNG TY TNHH MTV Cung ứng và Xuất nhập khẩu Lao động Hàng Không (ALSIMEXCO MTV.,LTD)

Salary : 587 - 1,500 USD

Other

21/11/2024

B2B Business Development - Smart Logistics Solutions

CÔNG TY TNHH CARTRACK VIETNAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

E-Store & E-Rtc Operation Specialist

CÔNG TY TNHH BIA CARLSBERG VIỆT NAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Brand & Communication Leader

Công ty Cổ phần CANIFA

Salary : 30 Mil - 40 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Industrial Engineer

Triumph International Vietnam Co., Ltd.

Salary : Competitive

Binh Duong

21/11/2024

Whitewood Supervisor

Phuc Thang Fine Furniture

Salary : Competitive

Binh Duong

21/11/2024

Trưởng nhóm lắp đặt phụ kiện ô tô

CÔNG TY TNHH CARTRACK VIETNAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Assistant to CEO (New recruitment)

CÔNG TY TNHH SX BAO BÌ NAM VIỆT

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Business Analyst

CÔNG TY TNHH TEENUP

Salary : 11 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng Phòng Trải Nghiệm Khách Hàng (CX)

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

Salary : 30 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

22/11/2024

Trưởng phòng Nhân sự tiếng Anh

Công ty TNHH Japan Green Việt Nam

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Kế toán tài chính

Cty TNHH SX-TM Việt Thắng Jean

Salary : 20 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Trưởng Nhóm Mua Hàng

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

Salary : 20 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

22/11/2024

Kỹ Sư Giám Sát Hạ Tầng (Chủ Đầu Tư)

Tập Đoàn Tân Á Đại Thành

Salary : 22 Mil - 23 Mil VND

Ha Noi | Ho Chi Minh | Kien Giang

21/11/2024

KỸ SƯ HẠ TẦNG

Công ty cổ phần ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Chuyên viên Phát triển đối tác liên kết

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Chuyên Viên Mua Hàng

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Marketing Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN MAC MARKETING

Salary : 35 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

22/11/2024

Assistant Brand Manager (Product Marketing)

Công Ty TNHH CJ Foods Việt Nam

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

TRƯỞNG PHÒNG SETUP

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Salary : 30 Mil - 45 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Giám đốc Event & Decoration

CÔNG TY TNHH TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM

Salary : Competitive

Ha Noi

21/11/2024

LEGAL MANAGER

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP GENE - GENE SOLUTIONS

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Giám đốc Dự án

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Kết Cấu Thép Đại Tín

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh kv Q12 HCM

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tân Minh - TanMinhGroup

Salary : 6 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Chuyên viên Số hóa Sản phẩm và Dịch vụ

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Chuyên viên Phát triển OneBank

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Operations Service Manager

DIGI-TEXX VIETNAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

21/11/2024

Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 30 Mil - 40 Mil VND

Mekong Delta

21/11/2024

Trưởng phòng khách hàng cá nhân

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 30 Mil - 40 Mil VND

Mekong Delta

21/11/2024

Trưởng Nhóm Kiểm Soát Nội Bộ

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng phòng Marketing (Lương 30.000.000 -45.000.000 Đ/tháng)

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Salary : 30 Mil - 45 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng Phòng Kế Hoạch Sản Xuất

Công ty cổ phần BW JAPAN

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Giám Đốc Sàn Giao Dịch Bất Động Sản

CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ PHƯƠNG NAM VIỆT NAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

22/11/2024

Destination Marketing Manager

Công ty Easia Travel

Salary : Competitive

Ha Noi

21/11/2024

Key Account Executive - Core Diagnostics

Abbott

Salary : Competitive

Ha Noi

21/11/2024

Chuyên viên R&D công nghệ thực phẩm

Công ty TNHH Kiến Vương

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Chuyên viên kế toán

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sen Đỏ

Salary : 25 Mil - 28 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Scrum Master

VIETNAM GOBUY E-COMMERCE - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM

Salary : 20 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Chuyên Viên Phân Tích (Hàng Hóa Phái Sinh)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH

Salary : 30 Mil - 50 Mil VND

Ho Chi Minh

22/11/2024

Chuyên viên phát triển thị trường

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Trưởng Nhóm Mua Hàng (Ngành Bán Lẻ)

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Kế Toán Trưởng (Ngành Bán Lẻ)

Công ty TNHH TM&ĐT LA.MA.SON

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp - Đà Nẵng, Quy Nhơn, Quảng Nam

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

South Central Coast

21/11/2024

Talent Acquisition Lead - Quận 12 - Từ 18-25 Triệu

DJRecruit Asia Company Limited

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

Sales Engineer

Số 3 Trần Nhân Tôn, phường 9, quận 5, TP.HCM

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG TRÊN TÀU DU LỊCH QUỐC TẾ

Công Ty TNHH MTV Dịch Vụ Lữ Hành Saigontourist

Salary : 22 Mil - 40 Mil VND

Oversea

21/11/2024

Trưởng phòng Khách hàng cá nhân - Quy Nhơn, Đà Nẵng, Quảng Nam

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á (Nam A Bank)

Salary : Competitive

Da Nang

21/11/2024

Trưởng phòng TeleMarketing

Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

21/11/2024

Trưởng nhóm Giao dịch Viên/Giao Dịch Viên - Cam Ranh, Cam Nghĩa

Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Nam Á (SeABank)

Salary : Competitive

Khanh Hoa

21/11/2024

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty TNHH Tectyl Oil & Chemicals Vina

Salary : 10 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh | Ha Noi

21/11/2024

[Dist 1, HCM] Sales Engineer (20M-24M) (23924)

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Salary : 20 Mil - 24 Mil VND

Ho Chi Minh

21/11/2024

For Employers

Categories

Categories

Những điều cần lưu ý khi nói "không" trong công việc

Tags

VIP jobs ( $1000+ )

Similar posts "Career Path"

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation

Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế

Luật hấp dẫn là gì? Ứng dụng luật hấp dẫn trong công việc và cuộc sống

Subscribe

Find jobs that suit to you

Hot Job Recruiting

Feature Articles

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn

Cách viết thư xin việc ấn tượng, chinh phục được nhà tuyển dụng

Đơn xin việc là gì? Top mẫu đơn xin việc thu hút nhà tuyển dụng

Quà tặng hấp dẫn khi tham gia bình chọn Nhà tuyển dụng yêu thích 2024 của CareerViet

Tổng hợp 9 kỹ năng bán hàng cơ bản, hiệu quả bạn cần biết