Kiệt sức vì công việc vốn là đề tài được nhiều nhân viên quan tâm, và đại dịch đã khiến mọi người suy nghĩ nghiêm túc hơn nữa về sức khỏe, chất lượng sống. Những căng thẳng trong và sau đại dịch có thể biến suy nghĩ thành hành động, ví dụ như nghỉ việc đồng loạt. Và một khi họ đã kiệt quệ sức lực, việc thỏa thuận không còn dễ dàng.

Nhiệm vụ quản lý team trở nên khó khăn hơn rất nhiều khi có hai nhân sự không ưa nhau. Căng thẳng giữa hai người này không chỉ ảnh hưởng đến chính họ mà cả công việc chung của nhóm. Đối với người lãnh đạo, điều quan trọng là cần can thiệp sớm.

Làm sao để tạo động lực cho nhân viên là mối quan tâm của hầu hết các lãnh đạo. Ngay cả khi không có đại dịch, 29% nhân viên nói rằng họ không có động lực làm việc. Khi nhân viên WFH thiếu động lực, rất khó để xoay chuyển tình thế, nhưng không phải là không thể.

Khi WHF, nhân viên rất cần một leader có khả năng điều phối và theo dõi công việc hiệu quả. Người quản lý này phải có một tập hợp kỹ năng mềm và tố chất cần thiết. Liệu bạn đã đủ tiêu chí của một nhà quản lý WFH xuất sắc?

Bạn là một quản lý mới hoặc tổ chức của bạn đơn giản là nhiều nhân sự "khó xơi"? Bạn có bao giờ thầm trách bản thân vì đã không lên tiếng trong cuộc họp để bênh vực ai đó, để phản hồi những điều không chính xác hoặc điều chỉnh cuộc họp về đúng mục đích? Có một số mẹo giúp bạn lên tiếng dễ dàng hơn.

Không phải nhân viên nào cũng dễ dàng trở thành người làm việc từ xa hiệu quả. Bạn không thể đơn giản là "đặt hàng" rồi hy vọng nhân viên WFH sẽ làm việc hết sức. Bạn cần hiểu nguồn gốc tạo động lực, và nguyên lý để thúc đẩy nó.

Công nghệ và đại dịch đã khiến một số công ty trên thế giới cho phép nhân viên lựa chọn giữa làm việc tại văn phòng hoặc làm việc từ xa. Một số công ty cho nhân viên lựa chọn nơi làm việc linh hoạt các ngày trong tuần. Và hóa ra, họ làm việc không những ổn, mà còn đầy hứng khởi.

Nhiều lãnh đạo tưởng tượng nhân viên của mình đang vừa làm việc vừa nhấm nháp đồ ăn, và có thể để đầu óc bay bổng bất cứ lúc nào, trong khi lương vẫn hưởng đủ. Nhưng ‘văn phòng tại gia’ không phải là một ốc đảo, mà có thể là một chiến trường, nơi nhân viên của bạn phải đương đầu với tiếng ồn, sự phân tâm và vô số cuộc họp online không hiệu quả.

Trước đại dịch COVID-19, hầu hết các cuộc họp đều được tổ chức trực tiếp. Họp online thường chỉ dành cho số ít nhân viên hoặc đối tác làm việc từ xa. Nhưng nay, phần lớn các doanh nghiệp buộc phải thích nghi với mô hình WFH. Và tổ chức họp online hiệu quả thực sự không phải việc dễ dàng.

Bạn nên làm gì nếu một nhân viên báo cáo rằng họ bị quấy rối tình dục tại văn phòng? Luật pháp đã đặt ra các quy định để giúp bạn ngăn chặn nguy cơ này. Nhưng khi nó xảy ra, nếu giải quyết không ổn, doanh nghiệp có thể thiệt hại cả về danh tiếng và kinh tế. CareerBuilder gợi ý bạn một số phương án cho tình huống này.

Không phải lúc nào các doanh nhân cũng dễ dàng hiểu được nhu cầu, mong muốn hoặc khó khăn của nhân viên. Mất kết nối với tập thể đồng nghĩa khả năng mất đi những nhân tài, thậm chí hoạt động kinh doanh cũng bị ảnh hưởng. Thử xem các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu có bí kíp gì trong tạo dựng mối quan hệ với nhân viên nhé.

Cứ 6 tháng/ lần, các quản lý cần dùng Hệ thống đánh giá hiệu suất để xác định các nhân sự tiềm năng cho vị trí quản lý, điều chỉnh tỷ lệ trả lương và phân tích hiệu suất của nhân viên cho việc đào tạo và cân nhắc hợp đồng. Và lãnh đạo cũng phải học cách sử dụng quy trình đánh giá để tận dụng hiệu quả.

Tỷ phú Bill Gates từng nói: “Một công ty muốn phát triển nhanh thì phải giỏi trong việc tìm ra nhân tài, đặc biệt là những nhân tài thông minh”. Và ngày càng nhiều công ty nhận ra tầm quan trọng của tuyển dụng. Họ chú trọng hơn đến việc tìm chuyên viên nhân sự “xịn” để hỗ trợ quá trình tuyển dụng.

Là lãnh đạo, bạn phải phân tích nhiều thông tin và quyết định nhiều việc cùng lúc. Sẽ có lúc bạn bị quá tải, mọi ý kiến trong cuộc họp đều trở nên khó tiếp nhận và đánh giá. Tất cả những gì bạn cảm nhận được là tiếng ồn trắng ong ong trong đầu. Làm thế nào để sự tập trung của bạn trở lại trước khi quá muộn? Đó là lúc bạn cần đến "Chánh niệm".

Team building mà lại "ảo"? Thay vì nhồi nhét các đầu việc, KPI cần phải hoàn thành cho nhân viên vì bạn sợ họ sẽ lười biếng khi WFH, hãy thử cách mới trước khi họ quá tải. Vì quản lý vi mô từ xa không thể có hiệu quả kéo dài, trong khi thứ giữ mọi người với công việc là tinh thần và đam mê đóng góp. Hãy cho họ "chơi" để làm thật tốt.