Quality Technician

Job Description

Join LEGO® Manufacturing Vietnam as a Quality Technician and become part of a team that thrives on innovation, excellence, and creating the beloved LEGO bricks that inspire imaginative play in children around the globe. Apply now and build a career that shapes the future of creativity!

* We think it’s important that you’re in control of your data and as part of the recruitment process; Your direct application at LEGO Careers Website will be prioritized.
* Nhằm tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) trong quy trình tuyển dụng tại tập đoàn LEGO, ứng viên vui lòng ứng tuyển trực tiếp tại trang web LEGO Careers để đảm bảo thông tin của bạn sẽ được bảo mật.

* This position will be temporarily working in LEGO Training Facility (Eastern International University - Binh Duong) & fully relocated to VSIP3 by early 2025. Shuttle buses are provided from HCMC & Bien Hoa City.
* Vị trí này sẽ tạm thời làm việc tại Trung tâm Đào tạo của LEGO Manufacturing Vietnam (Trường Đại học quốc tế Miền Đông - Bình Dương), và sẽ di chuyển địa điểm làm việc về khu vực nhà máy tại VSIP3 vào đầu năm 2025. Công ty có hỗ trợ xe đưa đón từ khu vực TP.HCM và TP. Biên Hòa.

Core Responsibilities

• Perform in process audit, inspection and record according to quality plan (Classify of defects/issues, follow AQL sampling plan, and issue nonconformity (NCMS) report)
• Kiểm tra chất lượng trên chuyền theo kế hoạch (Phân loại lỗi/vấn đề, tuân thủ kế hoạch lấy mẫu AQL và đưa ra báo cáo về các lỗi NC)

• Participate to containment and corrective actions of NC materials, FG and follow up the problem solving till done, including the handling of quarantined FG and WIP.
•Tham gia vào các hành động ngăn chặn và khắc phục vật liệu hoặc hàng thành phẩm bị lỗi NC, và theo dõi việc giải quyết vấn đề cho đến khi hoàn tất, bao gồm cả việc xử lý nhóm hàng thành phẩm và WIP đang bị cách ly.

• Investigate root cause of quality issues, communicate to relevant Depts, and follow up the problem solving
• Điều tra nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề về chất lượng, trao đổi với các Phòng ban liên quan và theo dõi việc giải quyết vấn đề

• Apply the basic statistical methods for data analysis and PDCA/Quality tools in problem solving
• Áp dụng các phương pháp thống kê cơ bản để phân tích dữ liệu và các công cụ Chất lượng hoặc PDCA trong việc giải quyết vấn đề

• Shiftly report for quality performance per department and QMS requirements
• Báo cáo theo ca về hiệu suất chất lượng theo yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng QMS

• Report any quality risks or abnormality to supervisor
• Báo cáo bất kỳ rủi ro hoặc bất thường về chất lượng nào cho người quản lý trực tiếp

• EHS and 5S audit in the assigned areas
• Thực hiện kiểm tra về An Toàn & 5S tại khu vực được giao

• Lead or participate to Quality Circle (Small Group Activities) and Track/ verify / validate improvement actions’ effectiveness in own areas
• Dẫn dắt hoặc tham gia Vòng tròn chất lượng (Hoạt động nhóm nhỏ) và theo dõi/xác minh/xác thực hiệu quả của các hành động cải tiến trong các lĩnh vực được giao

• Conform to and participate in internal/external audit (IMS, CCC, FSC, ...), LEGO Continuous Improvement (LCI) assessment and annual TIP setting
• Tuân thủ và tham gia các hoạt động kiểm toán nội bộ/bên ngoài (IMS, CCC, FSC, ...), đánh giá về các hoạt động cải tiến liên tục (LCI) và thiết lập kế hoạch bộ phận hàng năm.

• Stop production in case of identified serious EHS or Quality risk. Escalate and actively collaborate to immediately resolve the situation.
• Dừng sản xuất trong trường hợp phát hiện rủi ro nghiêm trọng về An toàn hoặc Chất lượng. Tăng cường và tích cực hợp tác để giải quyết ngay tình hình.

• Support relevant projects in plant.
• Hỗ trợ các dự án có liên quan trong nhà máy.

• Other tasks assigned from superior
• Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao từ cấp trên.

Play your part in our team succeeding

• Do line audit for Quality and EHS standards
• Kiểm tra dây chuyền theo tiêu chuẩn chất lượng & an toàn

• Leverage CI in shopfloor
• Ứng dụng cải tiến liên tục tại khu vực sản xuất

• Maintain conformance to regulation/internal rules and IMS standards
• Duy trì tuân thủ theo quy định/quy tắc nội bộ và tiêu chuẩn IMS

• Support production lines to solving quality problems, organization of immediate remediation on the lines, identification of the root cause of non-conforming production, line audits, archiving of documents
• Hỗ trợ dây chuyền sản xuất giải quyết các vấn đề về chất lượng, tổ chức khắc phục ngay lập tức trên dây chuyền, xác định nguyên nhân gốc rễ, kiểm tra dây chuyền, lưu trữ tài liệu

• Support incident investigation
• Hỗ trợ điều tra sự cố

ZERO vision – Our ambition and commitment to create and ensure safe and healthy work and to prevent all accidents, harm and work-related diseases to achieve excellence in health, safety and wellbeing

Dare to Care – Everyone is committing to keep themselves healthy and safe by showing concern and awareness for the health and safety

Only the best is good enough – The high focus on Quality goes back to the family DNA and the historic legacy of the LEGO Group.

Job Requirement

Do you have what it takes?

• A minimum of 3 year experience in Quality, prefer from MNC or companies with premium quality standards
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chất lượng, ưu tiên từ các công ty đa quốc gia hoặc các công ty có tiêu chuẩn chất lượng cao

• Proficient in quality standards and defects classification
• Thành thạo trong các tiêu chuẩn chất lượng và phân loại lỗi

• Visual ability and no color blind as the important job requirements.
• Thị giác tốt và không mù màu do đặc thù của công việc.

• Ability to read and understand documents in English
• Có khả năng đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh

• Knowledge of production, experience of auditing and verification practices
• Kiến thức về sản xuất, kinh nghiệm về các hoạt động audit hàng năm

• Computer fluent in MS. Office, Teams, Sharepoints,…
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng như MS. Office, Teams, Sharepoints,...

• Basic statistical and PDCA knowledge
• Kiến thức thống kê cơ bản & công cụ PDCA

• Strong team player with flexible behaviors, open minded, proactive and supportive
• Kỹ năng làm việc nhóm & linh hoạt, cởi mở, chủ động và hỗ trợ lẫn nhau

• Communication, Decision Making and Trust Building
• Kỹ năng giao tiếp, ra quyết định và xây dựng lòng tin

• Sense for excellence, result oriented with fact-base driven, data oriented and detail oriented.
• Ý thức về sự xuất sắc, làm việc hướng đến kết quả, dựa trên thực tế & dữ liệu, và cẩn thận, tỉ mỉ

• Experience in practicing DMAIC, Kaizen, 8D, SPC, SGA/QC in problem solving, quality improvement
• Kinh nghiệm thực hành DMAIC, Kaizen, 8D, SPC, SGA/QC trong giải quyết vấn đề, cải tiến chất lượng

• Good presentation skill
• Kỹ năng thuyết trình tốt

• SAP user knowledge
• Kinh nghiệm sử dụng SAP

• Ability to work in 12-hour shift
• Có thể làm việc theo mô hình ca 12 tiếng

What’s in it for you?
Here are some of what to expect:

• Family Care Leave – We offer enhanced paid leave options for those important times.
• Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
• Wellness – We want you to be your best self, so you'll have access to the Headspace App and lots of wellbeing initiatives and programmes run by local teams where you are based.
• Colleague Discount – We know you'll love to build so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
• Bonus – We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
• Your workplace – When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i.e. one of our Offices, stores or factories. The hiring team will discuss the hybrid work policy and role eligibility with you during the recruitment process.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to equal employment opportunity and equal pay regardless of e.g. race, colour, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability or gender identity.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.

Just imagine building your dream career.

Then make it real.

Join the LEGO® team today.