Làm thế nào để doanh nghiệp “Đám mây hóa” hiệu quả?

Trong buổi chia sẻ trực tuyến, ông Connor McNamara – Giám đốc điều hành Amazon Web Services (AWS) khu vực Đông Nam Á đã đưa ra nhiều góc nhìn thực tiễn về hành trình chuyển đổi số tại Việt Nam. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của điện toán đám mây trong việc giúp doanh nghiệp phục hồi sau đại dịch, tối ưu chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng, cũng như chỉ ra những thách thức phổ biến và cách vượt qua để “đám mây hóa” thành công.

1. Điện toán đám mây – Nền tảng cho đổi mới sáng tạo

Theo ông Connor, điện toán đám mây đã làm thay đổi căn bản cách doanh nghiệp triển khai công nghệ. Trước đây, muốn khởi tạo dịch vụ mới, doanh nghiệp phải đầu tư lớn vào máy chủ, trung tâm dữ liệu và hợp đồng dài hạn. Ngày nay, với AWS, họ có thể sử dụng các dịch vụ tính toán, lưu trữ, cơ sở dữ liệu, phân tích, trí tuệ nhân tạo… theo mô hình “trả tiền theo nhu cầu”.
Điều này giúp rào cản gia nhập thị trường giảm đáng kể, tạo cơ hội cho startup và doanh nghiệp vừa và nhỏ cạnh tranh sòng phẳng với các tập đoàn lớn. Không chỉ tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp còn được hưởng lợi từ sự linh hoạt, khả năng mở rộng và tốc độ triển khai nhanh chóng.

2. Thực trạng và tiềm năng tại Việt Nam

AWS có mặt chính thức tại Việt Nam từ năm 2017 với văn phòng tại TP. HCM và Hà Nội, đồng thời liên tục đầu tư hạ tầng mới như AWS Outposts hay AWS Local Zones. Hiện nay, dịch vụ của AWS đã được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực:

• Startup: như Med247 (y tế trực tuyến) hay Not A Basement Studio (nền tảng truyện tranh số) tăng trưởng mạnh nhờ đám mây.
• SME: chiếm khoảng 40% GDP, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang dịch chuyển hệ thống ERP, SAP lên AWS.
• Doanh nghiệp lớn: các ngân hàng và tổ chức tài chính như Techcombank, FE Credit đang tái cấu trúc hạ tầng CNTT bằng đám mây, đồng thời đào tạo hàng ngàn nhân viên kỹ năng AWS.
• Khu vực công: nhiều trường đại học sử dụng AWS để mở rộng đào tạo trực tuyến.

Một minh chứng điển hình là PNJ: khi đưa hệ thống bán hàng lên AWS, chi phí hạ tầng của họ giảm tới 90%, tốc độ thanh toán online tăng gấp 4 lần, đồng thời mở ra khả năng ứng dụng AI và thực tế tăng cường trong tương lai.

3. Thách thức và giải pháp cho doanh nghiệp Việt

Mặc dù lợi ích rõ ràng, không ít lãnh đạo doanh nghiệp vẫn e ngại do lo ngại bảo mật dữ liệu và thiếu nhân sự có kỹ năng số. Ông Connor khẳng định bảo mật là ưu tiên số một của AWS: tất cả dữ liệu đều được mã hóa từ đầu, hạ tầng toàn cầu đạt chuẩn quốc tế, kèm theo mô hình bảo mật chia sẻ giữa AWS và khách hàng.
Bên cạnh đó, bài toán nhân lực là rào cản lớn. Để giải quyết, AWS cam kết đào tạo 29 triệu nhân sự toàn cầu về kỹ năng đám mây đến 2025, trong đó có hàng chục nghìn kỹ sư tại Đông Nam Á và Việt Nam. Tại Techcombank, hơn 700 nhân viên đã được huấn luyện và mục tiêu sẽ đạt 2.000 người trong vài năm tới.

Lời khuyên cho doanh nghiệp Việt là:

• Đặt mục tiêu chuyển đổi rõ ràng từ cấp lãnh đạo.
• Biến chuyển đổi đám mây thành chiến lược toàn tổ chức, không chỉ là dự án CNTT.
• Bắt đầu từ một dự án nhỏ, học hỏi nhanh, sau đó mở rộng.
• Đầu tư cho đào tạo và phát triển đội ngũ nội bộ để làm chủ công nghệ.

Xem chi tiết hơn tại:

Kết luận

Theo ông Connor McNamara, câu hỏi hiện nay không còn là “Tại sao dùng đám mây?” mà là “Làm thế nào để đám mây hóa hiệu quả?”. Trong 5–10 năm tới, điện toán đám mây sẽ là “cơn gió thuận” (tailwind) thúc đẩy doanh nghiệp Việt bắt kịp xu hướng toàn cầu. Những tổ chức nào biết tận dụng sức mạnh này sớm, đầu tư đúng hướng và đặt khách hàng làm trung tâm sẽ không chỉ tiết kiệm chi phí, mà còn mở ra cơ hội sáng tạo sản phẩm, dịch vụ mang tầm quốc tế.