Minh bạch để tái sinh thương hiệu: Hành trình vực dậy Vua Nệm

Viewed: 14

Gia nhập Vua Nệm từ năm 2016 và trải qua nhiều vị trí quản lý, đến tháng 9/2023, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền chính thức trở thành CEO, bắt đầu hành trình tái cấu trúc và đưa doanh nghiệp vượt bão. Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ từ “nữ tướng” ngành nệm về cách chị xoay chuyển tình thế, thắp lại niềm tin và dẫn dắt đội ngũ vượt qua khủng hoảng.

Từ khủng hoảng đến tái cấu trúc

Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền - Giám đốc kinh doanh & trải nghiệm khách hàng toàn quốc của Vua Nệm
Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền - Giám đốc kinh doanh & trải nghiệm khách hàng toàn quốc của Vua Nệm

Cuối năm 2023, Vua Nệm đối diện một trong những giai đoạn khó khăn nhất lịch sử: nhiều năm thua lỗ liên tiếp, gánh nặng chi phí cố định lớn và nguy cơ “chìm tàu” hiển hiện. Trong bối cảnh đó, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền chính thức đảm nhận vị trí CEO, khởi đầu hành trình tái cấu trúc toàn diện để cứu lấy thương hiệu.

Ngay 90 ngày đầu tiên, chị chọn cách “ăn ngủ cùng công ty”, trực tiếp tham gia vào từng mắt xích để nắm rõ vấn đề thực chất. Kế hoạch xoay chuyển được triển khai đồng loạt trên nhiều phương diện: tái cấu trúc đội ngũ để tạo sự gắn kết, rà soát và điều chỉnh danh mục sản phẩm cho phù hợp nhu cầu thị trường, thay đổi tiêu chí mở cửa hàng để thích ứng bối cảnh kinh tế khó khăn, mở rộng kênh thương mại điện tử, và chuyển hướng marketing từ “copy-based” sang “product marketing”. Song song, vận hành cũng được siết chặt với việc cắt giảm những chi phí không cần thiết.

Với phương châm “Thử nhanh – Sai nhanh – Sửa nhanh”, những điều chỉnh này giúp công ty nhanh chóng nhìn thấy tín hiệu tích cực, khơi lại hy vọng cho cả tập thể. Lợi thế lớn của chị Huyền – một CEO “nhà trồng” – là sự am hiểu sâu về văn hóa, con người, khách hàng, nhờ kinh nghiệm đi lên từ các vị trí kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. Chính sự am hiểu đó cho phép chị thiết kế chiến lược vừa thực tế, vừa có tính kế thừa và định hướng dài hạn, tạo nền móng cho quá trình hồi phục của Vua Nệm.

Minh bạch & lãnh đạo làm gương để khôi phục niềm tin

Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền chia sẻ về minh bạch & lãnh đạo làm gương
Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền chia sẻ về minh bạch & lãnh đạo làm gương

Một trong những thách thức lớn nhất mà chị Nguyễn Thị Thanh Huyền phải đối diện khi trở thành CEO Vua Nệm là sự mất niềm tin của đội ngũ. Sau nhiều năm liên tiếp không thấy ánh sáng cuối đường hầm, nhân viên bắt đầu hoài nghi liệu doanh nghiệp có thể tồn tại, và liệu ban lãnh đạo có thật sự đồng hành cùng họ trong khủng hoảng.

Để khôi phục niềm tin, chị Huyền chọn cách lãnh đạo minh bạch và làm gương từ những việc nhỏ nhất. Chị chia sẻ: “Niềm tin chỉ trở lại khi lãnh đạo nói rõ chiến lược, minh bạch số liệu, và dám cam kết đi cùng đội ngũ đến cùng.” Vì thế, thay vì những khẩu hiệu chung chung, chị đưa ra một tầm nhìn rõ ràng và khả thi, đi kèm các con số cụ thể về mục tiêu doanh thu, lợi nhuận, chi phí phải cắt giảm và mốc thời gian cần đạt. Mỗi cuộc họp, dữ liệu và tiến độ đều được công khai, để ai cũng thấy được bức tranh tổng thể, chứ không còn mơ hồ như trước.

Không chỉ minh bạch, chị Huyền còn trực tiếp xắn tay tham gia, từ những buổi họp dày đặc (2 ngày/lần) đến việc đàm phán với nhà cung cấp, chủ mặt bằng và các đối tác lớn như Google, Facebook. Sự “lăn xả” ấy truyền đi thông điệp mạnh mẽ: lãnh đạo không chỉ ra lệnh từ văn phòng, mà sẵn sàng đối diện khó khăn cùng nhân viên. Chính tinh thần “Cùng làm – Cùng chịu trách nhiệm” đã khiến đội ngũ dần yên tâm rằng họ không đơn độc trong cuộc chiến này.

Song song đó, chị cũng khéo léo quản trị dòng tiền khủng hoảng bằng cách ưu tiên chi cho các hạng mục tạo doanh thu trước, đồng thời minh bạch với đối tác về tình hình tài chính của công ty. Sự chân thành này giúp Vua Nệm giữ được niềm tin từ những đối tác quan trọng, tránh việc đổ vỡ dây chuyền. Khi niềm tin được tái thiết, nội bộ trở nên gắn kết hơn, nhân viên sẵn sàng đồng hành trong những quyết định tái cấu trúc khó khăn. Bà Huyền gọi đây là “nền móng để xoay chuyển tình thế”, bởi chỉ khi niềm tin trở lại, chiến lược mới có thể đi vào thực thi một cách hiệu quả.

Giữ vững con người giữa tâm bão

Cuối năm 2023, không chỉ những con số thua lỗ, nợ trái phiếu hay chi phí cố định khổng lồ đè nặng lên Vua Nệm, mà sức ép lớn nhất chính là nguy cơ “rơi rụng” nhân sự. Với hơn 100 cửa hàng trải khắp cả nước, chỉ cần tinh thần đội ngũ lung lay, doanh nghiệp có thể mất đi nền móng quan trọng để xoay chuyển cục diện. Trong bối cảnh đó, CEO Nguyễn Thị Thanh Huyền lựa chọn một chiến lược nhân sự khác biệt: không kiểm soát bằng nỗi sợ, mà giữ người bằng niềm tin. Bà trao quyền cho các cấp quản lý, khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng, sáng tạo giải pháp ngay tại cửa hàng. Chính sự tin tưởng này khiến đội ngũ cảm nhận được vai trò thật sự của mình trong hành trình tái cấu trúc, chứ không chỉ là “người thực thi mệnh lệnh”.

Năm 2023, Vua Nệm cũng định hình lại văn hóa tổ chức dựa trên chị trụ cột: Integrity – Máu lửa – Sáng tạo. Đây là kim chỉ nam để nhân viên hành động có trách nhiệm, dám hết mình và không ngừng tìm cách đổi mới, ngay cả khi đứng giữa tâm bão. Quan trọng hơn, CEO không chỉ dừng lại ở việc “truyền thông nội bộ”. Chị chia sẻ việc bản thân “ăn ngủ cùng công ty”, trực tiếp đến từng cửa hàng, họp với nhân viên liên tục để lắng nghe khó khăn và giải quyết vấn đề ngay lập tức. Sự hiện diện của lãnh đạo ở tuyến đầu đã thổi thêm niềm tin rằng: “CEO không bỏ cuộc, thì nhân viên cũng không được bỏ cuộc”. Chính tinh thần “cùng làm – cùng chịu trách nhiệm” này đã giúp Vua Nệm không những giữ chân được phần lớn nhân sự, mà còn củng cố sự gắn kết trong đội ngũ. 

Hãy đón xem video sau đây để lắng nghe toàn bộ hành trình “lột xác” của Vua Nệm qua chia sẻ từ CEO Nguyễn Thị Thanh Huyền – người trực tiếp chèo lái con thuyền vượt khủng hoảng.

Kết luận

Câu chuyện vực dậy Vua Nệm cho thấy: khủng hoảng không chỉ là thử thách, mà còn là phép thử bản lĩnh lãnh đạo. Với sự quyết liệt tái cấu trúc, minh bạch trong quản trị và tinh thần “lãnh đạo làm gương”, CEO Nguyễn Thị Thanh Huyền đã từng bước khôi phục niềm tin, giữ vững đội ngũ và đưa doanh nghiệp trở lại quỹ đạo tăng trưởng. Thông điệp rõ ràng rút ra là: Minh bạch + Lãnh đạo làm gương + Giữ con người chính là công thức để một thương hiệu có thể vượt bão và bứt phá. Đây không chỉ là câu chuyện của Vua Nệm, mà còn là bài học giá trị cho bất kỳ doanh nghiệp nào đang loay hoay trong vòng xoáy biến động.

Source: CareerViet

VIP jobs ( $1000+ )

AKI DESIGN
AKI DESIGN

Salary : 17 Mil - 26 Mil VND

Ho Chi Minh | Ha Noi

Công ty TNHH Schola
Công ty TNHH Schola

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

Công ty TNHH Schola
Công ty TNHH Schola

Salary : Competition

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY
CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY

Salary : 9 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh | Kien Giang | Long An

CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY
CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY

Salary : 9 Mil - 35 Mil VND

Quang Tri | Da Nang | Binh Thuan

CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY
CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY

Salary : 9 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi | Hung Yen | Hai Phong

CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY
CÔNG TY TNHH ZEUS TECHNOLOGY

Salary : 9 Mil - 35 Mil VND

Dong Nai | Binh Duong | Ba Ria-VT

Tập Đoàn CT Group Việt Nam
Tập Đoàn CT Group Việt Nam

Salary : 18 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX
CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIMEX
CÔNG TY CỔ PHẦN TRANSIMEX

Salary : Competition

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH TOYO QUỐC TẾ
CÔNG TY TNHH TOYO QUỐC TẾ

Salary : Competition

Quang Ninh | Thai Binh

Beta Group
Beta Group

Salary : Competition

Ha Noi

CÔNG TY TNHH TOYO QUỐC TẾ
CÔNG TY TNHH TOYO QUỐC TẾ

Salary : Up to 27 Mil VND

Quang Ninh | Thai Binh

Hệ thống Y yế  315
Hệ thống Y yế 315

Salary : Competition

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH TULIP HOME VIET NAM
CÔNG TY TNHH TULIP HOME VIET NAM

Salary : 25 Mil - 30 Mil VND

Long An

Công Ty Hoàng An Nhiên
Công Ty Hoàng An Nhiên

Salary : Competition

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH NIPPON INTERIA
CÔNG TY TNHH NIPPON INTERIA

Salary : 10 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH NIPPON INTERIA
CÔNG TY TNHH NIPPON INTERIA

Salary : 12 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi | Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH BUSINESS EDGE PERSONNEL SERVICES
CÔNG TY TNHH BUSINESS EDGE PERSONNEL SERVICES

Salary : 15 Mil - 40 Mil VND

Ho Chi Minh

Công Ty Cổ Phần Y&B
Công Ty Cổ Phần Y&B

Salary : 40 Mil - 60 Mil VND

Long An | Ho Chi Minh

Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi | Long An | Khanh Hoa

Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes
Công ty TNHH Kinh doanh và Dịch vụ Bất động sản Realhomes

Salary : 35 Mil - 60 Mil VND

Ha Noi | Long An | Khanh Hoa

CÔNG TY TNHH MUSEM VINA
CÔNG TY TNHH MUSEM VINA

Salary : 20 Mil - 25 Mil VND

Long An

CareerViet's client
CareerViet's client

Salary : 35 Mil - 50 Mil VND

Ho Chi Minh

HR Vietnam’s ESS Client
HR Vietnam’s ESS Client

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Long An

Công ty Cổ phần Tây An
Công ty Cổ phần Tây An

Salary : Competition

Nghe An | Ha Noi | Ha Tinh

Công Ty CP Interlink
Công Ty CP Interlink

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Ho Chi Minh

CÔNG TY TNHH ORVIA VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH ORVIA VIỆT NAM

Salary : Competition

Tay Ninh

Similar posts "Vietsuccess"

Chiến lược xanh: Từ trách nhiệm xã hội đến lợi thế cạnh tranh của Thiên Long
Từ những ngày đầu, Thiên Long đã kiên định với con đường phát triển gắn liền trách nhiệm xã hội, “làm đúng ngay từ đầu” bằng cách đầu tư công nghệ sạch, chọn nguyên liệu an toàn và tích hợp yếu tố xanh vào từng sản phẩm. Dưới sự dẫn dắt của CEO Trần Phương Nga, doanh nghiệp không chỉ cân bằng giữa lợi nhuận và trách nhiệm môi trường mà còn biến phát triển bền vững thành DNA văn hóa nội bộ. Sau hơn 40 năm, Thiên Long chứng minh rằng chiến lược xanh không chỉ là trách nhiệm với cộng đồng mà còn là lợi thế cạnh tranh giúp thương hiệu Việt vươn tầm quốc tế.
Từ “Zero” đến IPO, hành trình xây dựng hệ sinh thái F&B
Từng trải qua 5 năm thất bại với hai bàn tay trắng, Vũ Ngọc Thuân đã biến những bài học cay đắng trong ngành F&B thành nền tảng để xây dựng hệ sinh thái ẩm thực Aladdin – hiện sở hữu hơn 60 nhà hàng trên khắp Việt Nam. Với triết lý “đơn giản hóa mô hình, tối ưu vận hành và minh bạch hóa quản trị”, anh đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu IPO, đưa thương hiệu Việt vươn tầm.
Phát triển kỹ năng cảm xúc – xã hội cho trẻ trong 5 năm đầu đời
Tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng cảm xúc – xã hội (EQ) cho trẻ trong 5 năm đầu đời. EQ giúp trẻ dễ hòa nhập, biết quản lý cảm xúc, tự tin và kiên trì trước thử thách. Mida nhấn mạnh trẻ cần môi trường yêu thương, được phép thử – sai để học cách tự lập, trong khi John khẳng định sự hiện diện chân thành của cha mẹ quan trọng hơn vật chất hay công nghệ.
Marketing trong ngành bảo hiểm: Chạy số hay chạm cảm xúc?
Trong ngành bảo hiểm cạnh tranh khốc liệt, xây dựng thương hiệu bền vững vừa là thách thức vừa là cơ hội để tạo khác biệt. Làm sao để cân bằng giữa các chiến lược tăng trưởng doanh thu ngắn hạn và tầm nhìn dài hạn cho giá trị thương hiệu? Hãy cùg lắng nghe anh Nguyễn Ngọc Thụy – Chuyên gia cao cấp về thương hiệu và truyền thông, người có hơn 20 năm kinh nghiệm marketing, chia sẻ những chiến lược thực tiễn, góc nhìn sáng tạo và thông điệp ý nghĩa giúp thương hiệu bảo hiểm chạm đến trái tim khách hàng.
Không phải con số nào cũng đáng “chạy theo”: Góc nhìn cân bằng giữa KPI và giá trị thương hiệu
Trong thị trường biến động nhanh chóng, các Marketers thường rơi vào vòng xoáy của KPI, dễ quên đi ý nghĩa thực sự đằng sau mỗi con số. Chị Nga Nguyễn – Giám đốc Kinh doanh Kantar World Panel chia sẻ những phân tích sâu sắc về nguồn gốc mâu thuẫn giữa các chỉ số và chỉ ra cách tìm điểm cân bằng giữa tăng trưởng thương mại và giá trị thương hiệu bền vững.
Hành trình gập mở từ nghệ thuật đến thương trường
Với gần ba thập kỷ gắn bó cùng màn ảnh nhỏ, MC Anh Tuấn đã trở thành gương mặt quen thuộc, được khán giả ưu ái gọi bằng cái tên “MC quốc dân”. Không chỉ dừng lại ở vai trò MC hay biên tập viên truyền hình, anh còn khẳng định dấu ấn trong nhiều lĩnh vực khác nhau: từ nhà sản xuất, nhà tổ chức các chương trình ca nhạc quy mô lớn cho đến phát triển hoạt động kinh doanh thương mại. Điều gì đã làm nên thương hiệu “MC quốc dân” được đông đảo công chúng yêu mến? Hãy cùng lắng nghe những lời chia sẽ từ MC Anh Tuấn về những câu chuyện thú vị và ít ai biết đến phía sau ánh đèn sân khấu, từ nghệ thuật đến thương trường.
View more

Subscribe

Create job alerts. Free and Easy

Create now
Feedback