Sinh ra trong gia cảnh nghèo nàn nhưng Joe Girard trong vòng 15 năm đã bán được hơn 13.001 chiếc xe, và đó không phải là bán sỉ mà là bán cho từng cá nhân khách hàng. Ông hiện giờ đang giữ kỷ lục Guiness là người bán hàng giỏi nhất thế giới.
Bên cạnh kiến thức chuyên ngành được học tại các trường thì kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng khi đi xin việc, chiếm từ 50% - 75% tuỳ đặc thù mỗi việc.
Trừ phi bạn là một nhà quản lý giỏi có tiếng, với một vị trí nhất định trong giới doanh nhân; còn không, để có thể trở thành một nhà quản lý giỏi bạn sẽ phải