Thành công từ những ấn tượng đầu tiên

Viewed: 12,972

Trên cương vị nhà quản lý, để không phải đau đầu với chuyện “nhảy cóc” của nhân viên, bạn cần biết tạo ấn tượng ban đầu để giữ chân họ.

Đừng lơ là chương trình định hướng nhân viên mới

Jay Jamrog, phó giám đốc cấp cao của một viện nghiên cứu đặt tại Florida (Mỹ), nhận định: “Những ngày làm việc đầu tiên của nhân viên mới rất quan trọng. Nó là yếu tố chính tạo ra ấn tượng tích cực đầu tiên chứng tỏ sự trung thành của họ”.

Tuy nhiên theo một cuộc khảo sát tiến hành vào tháng 8-2007, hơn 1/2 công ty rất chi li trong việc cung cấp các vật dụng văn phòng (như bút viết, đồng phục và file đựng tài liệu…). Điều này đã làm các nhân viên mới hết sức ngỡ ngàng.

“Công ty nên tạo cơ hội để các nhân viên mới giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với người lãnh đạo trong công ty ngoài giờ làm việc, nhất là cần phải đưa ra một cơ hội đặc biệt nào đó nhằm tạo ấn tượng cho nhân viên mới ở công ty” - Jamrog khuyến cáo.

Một cuộc khảo sát khác do Công ty Robert Half International công bố ngày 10-5-2007 cho biết 1/3 trong tổng số 492 nhân viên làm toàn và bán thời gian nói công ty của họ không tiến hành các chương trình định hướng chính thức khi họ vào công ty; 2/3 cho biết công ty có tổ chức các chương trình định hướng chính thức; và 87% trong số này nhận định các chương trình này đều mang lại hiệu quả.

Max Messmer, chủ tịch kiêm CEO của Công ty Robert Half International, cho rằng: “Ngày làm việc đầu tiên của một nhân viên sẽ để lại ấn tượng lâu dài và một chương trình định hướng giúp các nhân viên thích nghi nhanh hơn và thoải mái hơn”.

Ông cho biết thêm: “Những chương trình này cũng cung cấp cho nhà tuyển dụng cơ hội củng cố giá trị, hình ảnh và sự kỳ vọng của công ty, nhưng họ phải tiếp tục thực hiện nó một cách hiệu quả”.

Robert Half International đưa ra một số “mẹo” nhỏ cho một chương trình định hướng thành công như sau:

Người giám sát nên đưa nhân viên mới đi một vòng công ty, giới thiệu họ với các nhân viên và giải thích các thủ tục/qui trình làm việc.

Sự hiện diện của một chuyên viên hay người lãnh đạo trong công ty (CEO, quản lý...) sẽ góp phần gia tăng hiệu quả cho buổi học định hướng. Nếu điều đó không thể thực hiện, hãy xem xét đến giải pháp khác: một băng video chất lượng cao hay minh chứng/trải nghiệm trực quan sinh động nào đó.

Các thông tin truyền đạt phải kết nối chặt chẽ. Ý tưởng truyền đạt trong buổi học định hướng nên phản ánh những tiêu chí được đưa ra trong suốt quá trình tuyển dụng và làm sao công ty thể hiện bản thân mình ra bên ngoài.

Dawn Passaro, nhân sự kỳ cựu với 20 năm kinh nghiệm, đang làm trợ lý nghiên cứu marketing cho Fisher Vista LLC/HRmarketer.com (bang California), kể: “Chúng tôi dùng bữa trưa với vị CEO - giám đốc điều hành mỗi tháng, mục đích là những người mới có cơ hội gặp gỡ nói chuyện với vị CEO của họ. Đó là một cách truyền đạt các giá trị của công ty và giới thiệu các nhân viên mới với CEO, đồng thời ban giám đốc cũng “ghi điểm” thật hiệu quả đối với nhân viên mới, để họ thấy rằng vị CEO sẵn sàng bỏ thời gian để gặp gỡ từng người trong họ”.

Buổi định hướng gồm một bài thuyết trình (thông qua chương trình Power Point) ngắn của CEO về lịch sử và văn hóa của công ty, tiếp theo là một buổi Q&A (đặt câu hỏi và trả lời). Dawn Passaro cho biết thêm: “Mục đích của buổi gặp gỡ định hướng này giúp cho các nhân viên mới cảm nhận được sự gần gũi với CEO của họ và giới thiệu văn hóa “mở” của công ty, luôn lĩnh hội chào đón các nhân tố mới”.

Frank Pereira, một đối tác điều hành của Tập đoàn Capstan - công ty tư vấn doanh nghiệp ở San Francisco, kể: “Họ chia buổi học định hướng cho các nhân viên mới thành hai phần: phần chào đón và phần đào tạo cho tất cả các nhân viên”. Các nhân viên này thưởng thức các món ăn trưa sau khi kết thúc phần chào đón. Ra về, họ còn được tặng một áo sơmi thể thao hàng hiệu và một phần quà cho người nhà.

Phần đào tạo bao gồm từ ba đến bốn buổi mỗi tháng, mỗi buổi kéo dài từ hai đến ba ngày; bài tập về nhà hằng tuần kết hợp với đào tạo trực tuyến trên mạng là một phần trong chương trình đào tạo mỗi tuần cũng như hướng dẫn giải quyết các tình huống nảy sinh trong quá trình giao dịch với khách hàng...

“Chương trình định hướng có thể triệt tiêu ngay các câu hỏi trước khi các nhân viên mới định hỏi, cho phép họ tập trung nhanh chóng vào công việc của mình và giảm stress” - Frank Pereira kết luận.

Source: Theo TTO

VIP jobs ( $1000+ )

Nhân viên Kinh doanh thuộc Công ty Worldtrans Chi nhánh Hà Nội

Công Ty CP Du lịch và Tiếp Thị GTVT Việt Nam- Vietravel

Salary : Up to 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

[C15] Nhân Viên Telesale/ Tư Vấn Mảng Thẻ Cho Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Thu Nhập Không Giới Hạn

BellSystem24-Việt Nam

Salary : 8 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

[AQP] Trưởng nhóm đăng ký thuốc

CTCP Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

[AQP] Chuyên viên nghiên cứu chiết xuất dược liệu

CTCP Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

[AQP] Chuyên viên nghiên cứu sản phẩm dược liệu

CTCP Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

[AQP] NHÂN VIÊN R&D NGÀNH DƯỢC

CTCP Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP

Salary : 15 Mil - 25 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

Senior FrontEnd Developer

Diag Laboratories

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Commercial Solutions Specialist

Wall Street English

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Senior Key Account Executive - MT

Abbott

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

114320 - Sales Manager - Food / Trưởng Phòng Kinh Doanh - Ngành Thực Phẩm

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Salary : 25 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

GIÁM SÁT XÂY DỰNG

Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng & Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật

Salary : 18 Mil - 27 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Chuyên gia Phát triển sản phẩm (Mảng Quản lý dự án)

CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

114356 - NV Phụ Trách Phát Triển Mặt Bằng Kinh Doanh - Ngành Thời Trang Bán Lẻ

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

Senior Technical Sales Executive - Power Electronics / Machinery

TÜV Rheinland Vietnam

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Security Team Leader (Retail)

CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

E-commerce Analytics & Tag Management Specialist

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Internal Control Team Leader (Retail)

CÔNG TY CỔ PHẦN KING FOOD MARKET

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Giám sát Bán hàng - Tân Bình, Tân Phú HCM

Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Giám sát Bán hàng - Pleiku, Gia Lai

Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Gia Lai

23/12/2024

Giám Sát Bán Hàng (Long Thành - Đồng Nai)

PepsiCo Foods Vietnam Company

Salary : Competitive

Dong Nai

23/12/2024

Product Owner ( Project management)

CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT

Salary : 3,000 - 3,500 USD

Ha Noi

23/12/2024

Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Trọng Điểm (Quy Nhơn) - Away From Home Executive

Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : Competitive

Binh Dinh

23/12/2024

Giám sát Bán hàng - Quy Nhơn

Suntory PepsiCo Việt Nam

Salary : 28 Mil - 35 Mil VND

Binh Dinh

23/12/2024

GIÁM SÁT HOÀN THIỆN – NỘI THẤT (làm việc tại Hồ Tràm - sau tết đi làm)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DU LỊCH MẶT TRỜI BUỔI SÁNG

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAY!

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Hai Phong | Ha Noi

23/12/2024

NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAY!

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Lang Son | Yen Bai | Tuyen Quang

23/12/2024

NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAY!

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Hoa Binh | Thai Nguyen | Phu Tho

23/12/2024

NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAY!

CÔNG TY CỔ PHẦN WINBIO

Salary : 10 Mil - 25 Mil VND

Nghe An | Bac Giang | Vinh Phuc

23/12/2024

Customer Service Team Leader

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Creative Producer

ADi Consulting's Client

Salary : 2,000 - 3,200 USD

Ha Noi

23/12/2024

NV PHÒNG KINH DOANH MUA HÀNG (LV tại Hưng Yên)

CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC - NỘI THẤT NAM ANH

Salary : Competitive

Hung Yen

23/12/2024

Campaign Manager

CÔNG TY TNHH ADI's CLIENT

Salary : 3,300 - 3,800 USD

Ha Noi

23/12/2024

Kỹ sư dự toán/ Thiết kế kiến trúc

CÔNG TY TNHH JOB HOUSE

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

BRAND MANAGER

Confidential

Salary : 30 Mil - 35 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

[Open for Fresher] Spanish Operator

CÔNG TY TNHH SCIFATE VN

Salary : 15 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Material Planning and Purchasing Specialist

Huhtamaki (Vietnam) Ltd.

Salary : Competitive

Binh Duong

23/12/2024

Business Intelligence

Concung.com - Con Cung Joint Stock Company

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Trưởng Ban Kiểm Soát Nội Bộ

Confidential

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Delivery Excellence Manager

Abbott

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Phú Quốc - Giám Sát Thi Công Cơ Điện - Dự Án Park Hyatt

CÔNG TY BIM GROUP KIÊN GIANG

Salary : 22 Mil - 28 Mil VND

Kien Giang

23/12/2024

Head of Marketing

ADi Consulting's Client

Salary : 2,000 - 3,000 USD

Ha Noi

23/12/2024

Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự - Nhà Máy Đồng Nai

ATAD Steel Structure Corporation

Salary : 20 Mil - 25 Mil VND

Dong Nai

23/12/2024

Giám đốc R&D (Woven Fabric)

CT CP Tập Đoàn Thái Tuấn

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Chuyên viên Cao cấp Quản lý sản phẩm thấu chi - Hồ Chí Minh - TA161

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Trưởng Phòng Đào Tạo

ATAD Steel Structure Corporation

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Phó phòng thiết kế (Điện ME, ICT, Solar...)

Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel

Salary : 25 Mil - 35 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

Operations Team Leader/Senior (Japanese/Korean)

Vietnam Concentrix Services Company Limited

Salary : 25 Mil - 38 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Support Engineer

Panasonic R&D Center Vietnam

Salary : Competitive

Ha Noi

23/12/2024

Warehouse Manager

Công Ty TNHH LF Logistics (Việt Nam)

Salary : Competitive

Binh Duong

23/12/2024

Trưởng Bộ Phận Tuyển Dụng

ATAD Steel Structure Corporation

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Chuyên gia/Giám đốc/Chuyên viên xử lý nợ (KHDN, CIB, Mid- Corp)

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Salary : Competitive

Ha Noi

23/12/2024

Chuyên viên tố tụng (Cần Thơ/Đồng Tháp/An Giang/Vĩnh Long/Trà Vinh)

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Salary : Competitive

Can Tho

23/12/2024

Chuyên viên tố tụng (Hồ Chí Minh)

Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Director of Sales & Marketing

ALBA WELLNESS VALLEY

Salary : 40 Mil - 50 Mil VND

Ho Chi Minh

23/12/2024

Key Account Management

Công ty TNHH Olam Việt Nam

Salary : Competitive

Dong Nai

23/12/2024

Trưởng phòng kinh doanh [Xhome Việt Nam]

Công ty CP XHOME Việt Nam

Salary : 20 Mil - 30 Mil VND

Ha Noi

23/12/2024

Product Manager

CÔNG TY TNHH RV GROUP VIỆT NAM

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Internal Control Assitant Manager (Partner & Asset Protection (P&AP) Assistant Manager)

Starbucks Vietnam

Salary : Competitive

Ho Chi Minh

23/12/2024

Nhân viên quay dựng video - chụp ảnh

Vietnamese-German University (VGU)

Salary : 16 Mil - 25 Mil VND

Binh Duong

23/12/2024

Nhân viên Bảo Trì

Panasonic Electric Works Vietnam Co.,Ltd

Salary : Competitive

Binh Duong

23/12/2024

For Employers

Categories

Categories

Thành công từ những ấn tượng đầu tiên

VIP jobs ( $1000+ )

Similar posts "Career Path"

Các chứng chỉ tiếng Anh phổ biến nhất và cơ hội nghề nghiệp

Interior Design là gì & Các thông tin về vị trí Interior Designer

Nhân sự là làm gì? Các mảng công việc của phòng nhân sự

PR là gì? Các loại hình PR phổ biến và cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn

Animation là gì? Những điều cần biết về ngành animation

Mockup là gì? Vai trò quan trọng và ứng dụng của mockup trong thiết kế

Subscribe

Find jobs that suit to you

Hot Job Recruiting

Feature Articles

Recap Holistic Excellence 2024: Sự Kiện Nhân Sự Cấp Cao & Lễ Vinh Danh Employer of Choice

TTC AgriS vinh dự 2 năm liền đứng Top 1 Ngành Nông nghiệp – Lâm nghiệp – Thủy sản tại lễ trao giải “Nhà tuyển dụng yêu thích 2024”

CÔNG BỐ VINH DANH TOP NHÀ TUYỂN DỤNG YÊU THÍCH 2024 - EMPLOYER OF CHOICE

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn

Cách viết thư xin việc ấn tượng, chinh phục được nhà tuyển dụng