Recruiting Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng at Chi nhánh Công ty CP Phúc Thành An 2024 - CareerViet.vn

Location

Updated
28/12/2024
Industry
Consulting , Customer Service
Job type
Permanent

Salary
8 Mil - 10 Mil VND
Experience
Over 1 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
27/01/2025

Benefits

Insurance
Travel
Uniform
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để giải quyết.
Theo dõi và cập nhật tình trạng giải quyết vấn đề của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc chăm sóc khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Làm việc tại văn phòng công ty.

Job Requirement

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có giọng nói dễ nghe, ngọt ngào. (Không nói giọng địa phương)
Khả năng giao tiếp tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng.
Khả năng chịu áp lực công việc tốt.

More Information

Degree: Intermediate
Age: Above 20
Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Save job Email me similar jobs Report job

Similar jobs

Jobs by Industry

Jobs by Location

Feedback