Địa điểm

Hồ Chí Minh

Maps
  • Lương

    8 Tr - 10 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    Trên 1 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    27/01/2025

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
  • Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để giải quyết.
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng giải quyết vấn đề của khách hàng.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc chăm sóc khách hàng.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
  • Làm việc tại văn phòng công ty.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có giọng nói dễ nghe, ngọt ngào. (Không nói giọng địa phương)
  • Khả năng giao tiếp tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng.
  • Khả năng chịu áp lực công việc tốt.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Trên 20
  • Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Các công việc tương tự

Tìm việc làm theo ngành nghề

Feedback