Phổ cập kiến thức cho nhân viên kinh doanh theo tháng, quý
Cung cấp, hướng dẫn sử dụng các công cụ kinh doanh được Công ty trang bị.
2. Lập kế hoạch & phát triển chiến lược kinh doanh
Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của team kinh doanh Thẻ hội viên tại Trung tâm
Xây dựng kế hoạch hoạt động kinh doanh thẻ hội viên cho Trung tâm thuộc phạm vi phụ trách, lập báo cáo đánh giá tình hình kinh doanh
Lên ý tưởng kinh doanh dựa theo nhu cầu của khách hàng từng thời điểm
Phân bổ nhiệm vụ, triển khai kế hoạch cho nhân viên kinh doanh.
3. Giám sát và xây dựng đội ngũ nhân viên
Giám sát chất lượng công việc hàng ngày của nhân viên
Tuyển dụng, đào tạo về kỹ năng liên quan đáp ứng yêu cầu vị trí công việc.
Đề xuất thăng chức, bãi nhiệm, thuyên chuyển, điều chỉnh lương.. cho nhân sự phụ trách.
Giải quyết các vấn đề nhân sự phát sinh trong quá trình hoạt động của bộ phận.
4. Thực hiện các kế hoạch, chính sách bán hàng của công ty
Thực hiện các chính sách và hoạt động kinh doanh theo quyết định, quy định và yêu cầu của công ty.
Triển khai thực hiện chính sách kinh doanh theo quyết định, quy định và yêu cầu của công ty
Giải quyết các vấn đề tranh chấp hợp đồng trong nội bộ MBS
Quyết định phân chia chỉ tiêu doanh số trong team
Thực hiện các chỉ thị từ cấp quản lý trực tiếp.
5. Đảm bảo chất lượng Dịch vụ Khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phổi hợp với các Phòng Ban/Bộ phận để triển khai các chương trình Chăm sóc khách hàng; đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp của Công ty.
6. Báo cáo kết quả hoạt động
Báo cáo định kỳ về kết quả hoạt động của bộ phận kinh doanh thẻ thành viên lên cấp Quản lý.
Phân tích báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
7. Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Job Requirement
Kinh nghiệm
Bắt buộc có kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực Fitness, Gym
Kiến thức
Kiến thức căn bản về ngành fitness và các dịch vụ tập luyện; sức khỏe & dinh dưỡng
Hiểu biết về các gói tập luyện và dịch vụ của trung tâm
Kỹ năng
Kỹ năng phát triển quan hệ cá nhân & giao tiếp tốt.
Kỹ Năng phân tích và xử lý tình huống và ra quyết định
Kỹ năng thuyết phục và đàm phán
Kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng quản lý hiệu suất nhân viên, đánh giá năng lực và lên kế hoạch đào tạo, xây dựng và phát triển team
Có kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt, truyền cảm hứng, tạo động lực và phát triển đội ngũ kinh doanh nhằm triển khai các hoạt động kinh doanh
Khác
Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi
Có tinh thần trách nhiệm cao; chịu được áp lực công việc.
Hiểu về nghiệp vụ chuyên môn: Phân tích được những tình huống phát sinh trong trong công việc
Có kiến thức xử lý khiếu nại khách hàng
Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn
Work location
Ho Chi Minh
UNITY Fitness - Flora Novia 1452 Phạm Văn Đồng - Thủ Đức, 1452 Phạm Văn Đồng, Linh Tây, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
403 Nguyễn Duy Trinh, Bình Trưng Đông, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Parc Mall, Đ. Tạ Quang Bửu, Phường 4, Quận 8, Hồ Chí Minh
Ha Noi
UNITY Fitness & Yoga 18 Phạm Hùng, Tầng 7, FLC Green Apartment, 18 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
More Information
Degree:
College
Probationary period: 2 tháng
Training opportunities: Có cơ hội huấn luyện đào tạo
Age:
25 - 40
Working time: Theo ca
Colleagues: Đồng nghiệp thân thiện vui vẻ
Benefit:
- Mức lương mở offer theo kinh nghiệm.
- Tập luyện FREE tại Trung Tâm 5 sao.
- Đóng BHXH theo quy định của nhà nước.
- Tham gia team building hàng năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động