Job Alerts
Viewed: 5,028
Sách nói đang dần trở thành một phần quen thuộc trong đời sống hiện đại, khi nhiều người lựa chọn “nghe” thay vì “đọc” để tiết kiệm thời gian giữa guồng quay bận rộn. Tại Việt Nam, thị trường sách nói cũng đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với tiềm năng tăng trưởng lớn trong những năm tới. Lời chia sẻ từ anh Lê Hoàng Thạch – CEO & Founder của Voice FM, sẽ mở ra góc nhìn thực tế về cơ hội và thách thức của thị trường sách nói đang lên.
Quyết định rời bỏ vị trí ổn định tại một tập đoàn lớn như Unilever để theo đuổi con đường khởi nghiệp, với anh Lê Hoàng Thạch, đó không phải là sự bồng bột mà là kết quả của quá trình quan sát và trăn trở. Anh chia sẻ rằng khoảnh khắc tạo nên bước ngoặt chính là khi nhận thấy thói quen của nhiều người trong cuộc sống hằng ngày: trên những chuyến taxi, xe bus hay quãng đường di chuyển dài, rất nhiều người có nhu cầu tìm kiếm một hình thức giải trí và học hỏi tiện lợi hơn đọc sách truyền thống.
Thời điểm đó, ở Việt Nam, sách nói vẫn là một khái niệm khá mới mẻ và thường chỉ được biết đến trong cộng đồng người khiếm thị. Thị trường đại chúng gần như chưa có một nền tảng chuyên nghiệp nào để khai thác và đáp ứng nhu cầu này. Chính khoảng trống đó đã thôi thúc Thạch bắt tay vào xây dựng Voice FM, với mong muốn đưa sách nói trở thành thói quen phổ biến trong đời sống hiện đại.
Thị trường sách nói tại Việt Nam đang có những bước phát triển khác biệt so với nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á. Trong khi sách nói ở các nước láng giềng vẫn chỉ ở mức khởi động, thì tại Việt Nam tốc độ tăng trưởng lại diễn ra nhanh chóng, thậm chí lượng tìm kiếm về sách nói nhiều thời điểm ngang bằng hoặc vượt qua cả sách điện tử (e-book). Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy thói quen “nghe sách” đang dần trở thành một xu hướng mới trong đời sống đô thị bận rộn.
Khách hàng mục tiêu của thị trường này tập trung ở nhóm độ tuổi 25–35, những người trẻ, bận rộn với công việc nhưng sẵn sàng chi trả cho các nội dung có chất lượng để tối ưu thời gian. Chính họ là nhóm tiên phong biến sách nói trở thành một phần trong nhịp sống hằng ngày, từ những chuyến đi làm đến lúc thư giãn buổi tối.
Đằng sau sự phát triển đó, dữ liệu (data) đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và thấu hiểu khách hàng tiềm năng. Thông qua việc phân tích hành vi nghe, thời gian sử dụng ứng dụng và sở thích nội dung, các nền tảng như Voice FM có thể điều chỉnh chiến lược, phát triển kho nội dung phù hợp và đưa ra các gói dịch vụ đáp ứng đúng nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
Để chiếm lĩnh thị trường và tạo sự khác biệt, Voice FM đặt chất lượng sản phẩm làm yếu tố tiên quyết. Mỗi cuốn sách nói không chỉ đơn thuần là việc chuyển văn bản thành âm thanh, mà còn là một trải nghiệm nghe trọn vẹn. Giọng đọc được lựa chọn kỹ lưỡng, có chuyên môn, giữ được âm lượng ổn định và thể hiện sắc thái phù hợp với từng thể loại sách. Với sách thiếu nhi hay tác phẩm dịch, đội ngũ còn chú ý chọn giọng đọc mềm mại, dễ tiếp cận để tạo cảm giác gần gũi, tự nhiên cho người nghe.
Song song với chất lượng nội dung, trải nghiệm người dùng cũng được ưu tiên hàng đầu. Nền tảng xây dựng hệ thống gợi ý cá nhân hóa dựa trên sở thích và hành vi nghe của từng người, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy nội dung họ yêu thích. Các tính năng tiện ích như đánh dấu, lưu trữ và tiếp tục nghe đúng vị trí đã dừng lại giúp quá trình trải nghiệm liền mạch hơn.
Công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển. Voice FM thử nghiệm AI Voice để bổ sung vào quy trình sản xuất, tuy nhiên chỉ dừng lại ở mức thí điểm nhằm duy trì sự tự nhiên và cảm xúc trong giọng đọc con người. Bên cạnh đó, hệ thống gợi ý thông minh (recommendation system) liên tục được cải thiện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tối đa cho người dùng
Voice FM lựa chọn chiến lược kinh doanh xoay quanh sự linh hoạt và tối ưu trải nghiệm cho người dùng. Thay vì áp dụng một mô hình cố định, nền tảng đưa ra nhiều lựa chọn trả phí để phù hợp với nhu cầu đa dạng. Người dùng có thể đăng ký gói thuê bao theo tháng để nghe không giới hạn, hoặc chọn hình thức “top-up” trả tiền theo số giờ nghe, giúp họ chủ động hơn trong việc kiểm soát chi phí.
Điểm đặc biệt trong chiến lược của Voice FM là ưu tiên đầu tư cho sản phẩm và trải nghiệm người dùng thay vì chạy quảng cáo ồ ạt. Thay vì dành ngân sách lớn cho truyền thông, đội ngũ tập trung nâng cao chất lượng sách nói, tối ưu công nghệ và cải thiện tính năng, từ đó tạo ra sự hài lòng và trung thành nơi khách hàng. Chính cách tiếp cận này giúp Voice FM xây dựng được nền tảng bền vững, nơi chất lượng nội dung và trải nghiệm thực tế là kênh quảng bá hiệu quả nhất.
Hãy cùng xem video đầy đủ để lắng nghe chia sẻ chi tiết từ CEO Lê Hoàng Thạch về hành trình khởi nghiệp với sách nói và tương lai của thị trường tại Việt Nam.
Kết luận
Hành trình khởi nghiệp của Lê Hoàng Thạch với Voice FM cho thấy tiềm năng rất lớn của thị trường sách nói tại Việt Nam – nơi nhu cầu học hỏi và giải trí qua âm thanh ngày càng tăng cao. Bằng việc tập trung vào chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng và chiến lược kinh doanh linh hoạt, Voice FM đã tạo dựng được chỗ đứng riêng, đồng thời góp phần định hình thói quen nghe sách của người Việt
Source: CareerViet
Hot Job Recruiting
Salary : 14 Mil - 18 Mil VND
Ho Chi Minh | Binh Duong
Salary : 9 Mil - 11 Mil VND
Ho Chi Minh
Salary : 11 Mil - 13 Mil VND
Ho Chi Minh
Salary : 8 Mil - 12 Mil VND
Dong Nai | Binh Duong | Kien Giang
Salary : 16 Mil - 18 Mil VND
Ho Chi Minh
Salary : 12 Mil - 14 Mil VND
Tay Ninh | Long An | Ba Ria-VT
