E-commerce tuyển dụng tại CareerViet hiện có 221 việc làm đang mở, cập nhật tháng 10/2026, chủ yếu tập trung ở TP.HCM và Hà Nội. Nhu cầu nhân sự đến từ các nhãn hàng, nhà bán lẻ và đơn vị vận hành gian hàng đang bán trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và Amazon. Bài viết tổng hợp chi tiết từ CareerViet về các vị trí đang tuyển, mức lương, chế độ làm việc, phúc lợi, yêu cầu tuyển dụng và khu vực làm việc của nhân viên e-commerce.

Việc làm e-commerce đang mở các vị trí nào?

Nhân viên e-commerce hiện đang được tuyển dụng ở 6 nhóm công việc chính với 221 tin tuyển dụng tại CareerViet, trải dài từ thực tập sinh vận hành sàn đến quản lý kênh thương mại điện tử. Nhu cầu nhân sự ổn định vì thương hiệu bán hàng trực tuyến nào cũng cần đội ngũ chăm sóc gian hàng hằng ngày. Dưới đây là 6 nhóm vị trí có nhiều tin tuyển dụng nhất trên hệ thống CareerViet:

• Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử: Vị trí này đăng sản phẩm, thiết lập khuyến mại và theo dõi đơn hàng trên Shopee, TikTok Shop và Lazada.
• Chuyên viên e-commerce: Chuyên viên phụ trách tăng trưởng doanh thu gian hàng và xây dựng kế hoạch bán hàng cho các đợt khuyến mại lớn.
• Chuyên viên quảng cáo sàn: Nhân sự này tối ưu quảng cáo nội sàn, kiểm soát ngân sách và nâng tỷ lệ chuyển đổi cho từng nhóm sản phẩm.
• Nhân sự livestream và booking KOC: Nhóm này điều phối các phiên bán hàng trực tiếp và kết nối hợp tác với KOC (Key Opinion Consumer, người tiêu dùng có sức ảnh hưởng).
• Nhân viên chăm sóc khách hàng online: Vị trí này trả lời tin nhắn, xử lý khiếu nại đổi trả và phản hồi đánh giá trên gian hàng.
• Trưởng nhóm và quản lý e-commerce: Cấp quản lý chịu trách nhiệm về doanh thu toàn kênh và điều phối đội ngũ vận hành.

Nhân viên vận hành sàn và chuyên viên e-commerce là 2 nhóm có nhiều vị trí việc làm nhất, bởi mỗi gian hàng trực tuyến đều cần nhân sự bám sát vận hành liên tục. Ứng viên có kinh nghiệm quảng cáo có thể tham khảo thêm việc làm Marketing, Digital Marketing và việc làm SEO. Người có thế mạnh về số liệu hoặc kỹ thuật có thể xem thêm các việc làm phân tích dữ liệu và tuyển dụng lập trình viên. Người từng dẫn dắt đội ngũ có thể chuyển sang công việc quản lý. Mức thu nhập của từng vị trí được trình bày ở phần tiếp theo.

Mức lương nhân viên e-commerce theo từng vị trí

Mức lương nhân viên e-commerce theo thống kê của VietnamSalary dao động từ 7 triệu đồng ở vị trí kinh doanh online đến 35,9 triệu đồng ở cấp quản lý. Thu nhập tăng rõ khi ứng viên chuyển từ nhóm chăm sóc khách hàng, bán hàng sang mảng vận hành sàn và tối ưu quảng cáo.

Dưới đây là khoảng lương tham khảo của 7 chức danh phổ biến trong ngành thương mại điện tử:

Số liệu tổng hợp từ VietnamSalary, theo mức trung bình thấp đến trung bình cao, tính đến 25/10/2026. Các ứng viên có thể tra cứu mức lương trên VietnamSalary theo đúng chức danh của mình nhé.

Mức lương trong các tin tuyển dụng đang mở tại CareerViet thường cao hơn khung khảo sát chung. Nhân viên vận hành sàn thường nhận 10 đến 15 triệu đồng mỗi tháng, trong khi chuyên viên e-commerce có kinh nghiệm thường đạt 15 đến 20 triệu đồng. Vị trí trưởng nhóm vận hành phổ biến ở mức 20 đến 30 triệu đồng, còn một số tin tuyển dụng cấp quản lý ghi mức 40 đến 60 triệu đồng mỗi tháng.

Khoảng chênh lệch giữa nhân viên vận hành và chuyên viên chủ yếu đến từ phạm vi trách nhiệm. Chuyên viên thường chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số của toàn bộ gian hàng, còn nhân viên vận hành tập trung vào các thao tác hằng ngày trên sàn. Để hình dung các mức thu nhập theo từng chức danh, ứng viên có thể tham khảo gợi ý lộ trình nghề nghiệp trên CareerMap, rồi tìm hiểu thêm về chế độ làm việc và phúc lợi bên dưới.

Chế độ làm việc và phúc lợi của nhân viên e-commerce

Phần lớn các vị trí e-commerce đang tuyển tại CareerViet là nhân viên chính thức toàn thời gian, làm việc tại văn phòng theo giờ hành chính. Điểm khác nhau giữa các doanh nghiệp nằm ở lịch thứ bảy, lịch livestream và các khoản thưởng theo doanh số. Dưới đây là 4 nhóm quyền lợi và chế độ làm việc ứng viên nên tìm hiểu kỹ trước khi gửi hồ sơ:

• Phúc lợi mặc định: Chế độ bảo hiểm, chương trình đào tạo nghiệp vụ, thưởng định kỳ và xét duyệt tăng lương xuất hiện trong hầu hết các tin tuyển dụng.
• Khoản tạo chênh lệch thu nhập: Laptop, phụ cấp, công tác phí và lương tháng 13 chỉ có ở một phần tin tuyển dụng. Vị trí gắn với doanh số còn có thưởng KPI hoặc hoa hồng theo doanh thu.
• Lịch làm việc trong tuần: Nhiều doanh nghiệp làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong khung giờ 8 giờ đến 17 giờ 30. Một số nơi yêu cầu làm thêm vào sáng thứ Bảy, trong khi một số đơn vị cho phép làm việc từ xa vào thứ Bảy hoặc nghỉ trọn 2 ngày cuối tuần.
• Lịch livestream và mùa khuyến mại: Vị trí phụ trách livestream thường làm theo khung giờ phát sóng, bao gồm cả ca tối, các ngày cuối tuần và các đợt khuyến mại cao điểm của sàn.

Thưởng doanh số và phụ cấp có thể khiến 2 vị trí cùng mức lương cứng chênh lệch nhau khá nhiều về thu nhập thực tế. Lịch thứ Bảy và khung giờ livestream là 2 yếu tố người tìm việc nên trao đổi rõ ngay ở buổi phỏng vấn đầu tiên để chủ động sắp xếp thời gian. Sau khi nắm rõ chế độ đãi ngộ, ứng viên có thể đối chiếu năng lực của mình với các tiêu chí tuyển dụng dưới đây.

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên e-commerce

Nhà tuyển dụng thường ưu tiên ứng viên tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học, có từ 1 đến 3 năm kinh nghiệm vận hành sàn và đọc hiểu tốt các báo cáo bán hàng. Vị trí càng gắn với doanh thu thì yêu cầu về quảng cáo và ngoại ngữ càng rõ ràng. Dưới đây là 4 nhóm yêu cầu ứng viên cần chuẩn bị:

• Kinh nghiệm vận hành sàn: Phần lớn tin tuyển dụng yêu cầu ứng viên từng quản trị gian hàng trên TikTok Shop, Shopee hoặc Lazada, nắm rõ chính sách sàn và quy trình xử lý đơn.
• Kỹ năng phân tích số liệu: Ứng viên cần sử dụng thành thạo Excel hoặc Google Sheets để theo dõi chỉ số GMV (Gross Merchandise Value, tổng giá trị hàng hóa bán ra) và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
• Quảng cáo sàn và livestream: Vị trí vận hành và tăng trưởng thường yêu cầu kinh nghiệm chạy quảng cáo nội sàn, làm việc với KOC và điều phối các phiên bán hàng trực tiếp.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh là lợi thế cạnh tranh quan trọng đối với các vị trí bán hàng trên Amazon hoặc thị trường quốc tế, bên cạnh một số doanh nghiệp yêu cầu tiếng Trung lưu loát.

Kinh nghiệm thực tế khi vận hành gian hàng trên TikTok Shop và Shopee mang lại ưu thế tuyển dụng lớn nhất, bởi đây là việc nhân sự phải xử lý ngay từ những tuần đầu tiên. Khi đã chuẩn bị đủ các điều kiện này, người tìm việc có thể xem khu vực đang có nhiều vị trí phù hợp ở phần tiếp theo.

Khu vực tuyển dụng nhân viên e-commerce sau sáp nhập

Nhân viên e-commerce có nhiều cơ hội việc làm nhất ở TP.HCM là nơi tập trung phần lớn vị trí đang mở, theo sau là Hà Nội. Bên cạnh đó, Đồng Nai, Bình Dương cũ, Đà Nẵng và Cần Thơ cũng có vị trí đang tuyển nhưng số lượng còn ít. Nhà tuyển dụng đến từ nhiều lĩnh vực, từ thời trang, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng nhanh tới các công ty chuyên cung cấp giải pháp vận hành gian hàng trọn gói.

Ứng viên ở phía Nam có thể theo dõi thêm việc làm TPHCM, việc làm Bình Dương cũ và việc làm Đồng Nai. Người tìm việc ở miền Bắc có thể xem các tin tuyển dụng Hà Nội, trong khi người sẵn sàng chuyển nơi làm việc có thể cân nhắc thêm việc làm Đà Nẵng và việc làm Cần Thơ. Người muốn chuyển sang mảng kho vận có thể tham khảo việc làm Logistics, tuyển dụng nhân viên kho và việc làm giao hàng. Việc làm Hải Phòng và việc làm Bắc Ninh cũng là lựa chọn đáng chú ý cho nhóm này nhờ có nhiều khu công nghiệp.

Một điểm ứng viên nên lưu ý khi tìm việc theo địa điểm là quy định sáp nhập tỉnh tại Nghị quyết 202/2025/QH15. Từ ngày 01/7/2025, Bình Dương cũ thuộc TP.HCM, Bình Phước cũ thuộc Đồng Nai, Quảng Nam cũ thuộc Đà Nẵng, Hậu Giang và Sóc Trăng cũ thuộc Cần Thơ. Doanh nghiệp vẫn có thể ghi tên tỉnh cũ trong tin tuyển dụng, vì vậy người tìm việc nên tra cả tên cũ và tên mới để không bỏ sót cơ hội việc làm. Sau khi chọn được khu vực phù hợp, ứng viên có thể tham khảo quy trình ứng tuyển dưới đây.

Cách tìm và ứng tuyển việc làm e-commerce trên CareerViet

Quy trình ứng tuyển hoàn chỉnh trên CareerViet bao gồm 4 bước sau:

• Bước 1: Lọc đúng tin. Người tìm việc nhập từ khóa e-commerce cùng các cách gọi liên quan như thương mại điện tử, vận hành sàn hoặc tên sàn cụ thể, sau đó lọc theo khu vực địa lý và mức thu nhập.
• Bước 2: Chuẩn hóa CV. Ứng viên nên đưa tên sàn từng vận hành, cùng kết quả doanh thu đạt được, lên ngay phần đầu hồ sơ. Các ứng viên có thể tạo CV miễn phí cùng CareerViet trên CV Hay ngay hôm nay để sở hữu mẫu hồ sơ chuyên nghiệp và làm nổi bật kết quả bán hàng nhé.
• Bước 3: Đối chiếu CV với JD. Người tìm việc dùng tính năng AI Matching để kiểm tra độ tương thích giữa hồ sơ với yêu cầu công việc, rồi bổ sung phần còn thiếu.
• Bước 4: Nộp đơn và bật thông báo. Ứng viên nộp hồ sơ khi tin tuyển dụng còn hạn nhận và bật thông báo theo từ khóa để không bỏ lỡ vị trí mới.

Thực hiện đầy đủ 4 bước theo thứ tự này sẽ giúp người tìm việc rút ngắn thời gian và tăng tỷ lệ nhận được phản hồi từ nhà tuyển dụng. Một số thắc mắc thường gặp được giải đáp dưới đây.

LƯU Ý

Doanh nghiệp tuyển dụng chính thức không thu bất kỳ khoản phí nào của ứng viên. Ứng viên nên bỏ qua lời mời yêu cầu nộp phí, đặt cọc hoặc chuyển khoản giữ chỗ và tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho người lạ.

Câu hỏi thường gặp về việc làm e-commerce

Dưới đây là phần giải đáp cho 3 thắc mắc phổ biến của người tìm việc trước khi ứng tuyển nhân viên e-commerce:

1. Người chưa có kinh nghiệm có ứng tuyển nhân viên e-commerce được không?

Được, một số doanh nghiệp đang tuyển thực tập sinh và nhân sự học việc mảng vận hành sàn, mở cho sinh viên năm cuối hoặc người mới tốt nghiệp. Ứng viên mới có thể đưa ra số liệu từ gian hàng nhỏ, kênh TikTok cá nhân hoặc dự án ở trường để chứng minh năng lực.

2. Nhân viên e-commerce khác nhân viên kinh doanh online ở điểm nào?

Nhân viên e-commerce bao quát toàn bộ hoạt động của gian hàng trên sàn, từ đăng sản phẩm, thiết lập khuyến mại, chạy quảng cáo đến theo dõi chỉ số kinh doanh. Trong khi đó, nhân viên kinh doanh online chủ yếu tư vấn và chốt đơn qua tin nhắn hoặc trên mạng xã hội. Vì công việc gắn chặt với chỉ tiêu doanh thu của cả gian hàng, mặt bằng lương của nhân viên e-commerce thường cao hơn.

3. AI có làm giảm nhu cầu tuyển nhân viên e-commerce không?

Không, AI đang giúp tối ưu quy trình làm việc chứ chưa thể thay thế nhân sự trong ngành. Tại CareerViet đã xuất hiện các vị trí chuyên dựng video bằng AI cho kênh bán hàng, song doanh nghiệp vẫn cần người trực tiếp quản trị gian hàng, phân tích báo cáo và chịu trách nhiệm về doanh số.

Vì sao nên tìm việc làm e-commerce trên CareerViet?

Bộ lọc của CareerViet cho phép người tìm việc sắp xếp 221 tin tuyển dụng theo mức lương, hình thức làm việc và số năm kinh nghiệm, với dữ liệu cập nhật tháng 10/2026. Hơn 20.000 doanh nghiệp đang sử dụng nền tảng để tìm kiếm nhân sự, giúp ứng viên dễ dàng so sánh nhiều cơ hội chỉ với một bộ hồ sơ.

Bộ công cụ thuộc hệ sinh thái CareerViet sẽ giúp khâu chuẩn bị của ứng viên trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. VietnamSalary cho biết khoảng lương phổ biến của từng chức danh theo số năm kinh nghiệm, nhờ đó, ứng viên biết mức nào là hợp lý khi thương lượng với nhà tuyển dụng. CV Hay hỗ trợ phần trình bày hồ sơ, giúp đưa bằng cấp chuyên ngành dược và kênh phân phối từng phụ trách lên ngay phần đầu CV thay vì để lẫn giữa danh sách kỹ năng. AI Matching chấm độ khớp giữa hồ sơ với bản mô tả công việc để ứng viên biết cần bổ sung gì trước khi gửi, còn CareerMap gợi ý lộ trình từ nhân viên vận hành sàn lên chuyên viên e-commerce rồi quản lý kênh thương mại điện tử. Các ứng viên hãy trải nghiệm cả 3 công cụ này ngay hôm nay để hồ sơ trở nên nổi bật so với các ứng viên khác và không bỏ lỡ những tin tuyển dụng mới nhất nhé!