Job Alerts
Viewed: 49,598
Marketing đóng vai trò rất quan trọng trong việc mở rộng hình ảnh thương hiệu. Trong đó sự xuất hiện của KOL như làn gió mới làm cho những chiến dịch quảng cáo thay đổi tích cực và mới mẻ hơn. Thay vì sử dụng phương thức Marketing truyền thống như bảng quảng cáo hay banner truyền thống, nhiều doanh nghiệp đã hợp tác với các KOL và các công cụ truyền thông số. Vậy KOL là gì? Cách trở thành một KOL chuyên nghiệp? Cùng CareerViet tìm hiểu nhé!
KOL là viết tắt của từ gì? KOL là viết tắt của từ Key Opinion Leader, dịch sang nghĩa tiếng Việt là “người dẫn dắt dư luận chủ chốt” hay “người có sức ảnh hưởng”. Họ là người có kiến thức chuyên môn, am hiểu về một số lĩnh vực nhất định và được rất nhiều người theo dõi trên các kênh truyền thông, mạng xã hội. KOLs có thể là diễn viên, ca sĩ, MC, đầu bếp,...
.jpeg)
KOL là gì? (Nguồn Internet)
Xem thêm: Coaching là gì? Làm coach là làm gì? Bí quyết để trở thành chuyên gia
Trong lĩnh vực đặc trưng như ẩm thực thì KOL có thể là đầu bếp nổi tiếng hoặc là những Food Blogger. Hoặc về lĩnh vực sức khỏe thì người có tầm ảnh hưởng sẽ là chuyên gia dinh dưỡng, người có kinh nghiệm luyện tập thể thao. Nhìn chung, KOL có tầm ảnh hưởng đến các nhóm lợi ích và có khả năng tác động đáng kể lên quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
Các doanh nghiệp thường hợp tác với KOL trong các dự án, chiến dịch quảng cáo nhằm gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu và tạo sự tin tưởng về sản phẩm, dịch vụ từ phía khách hàng.
Ví dụ như KOL Shopee là gì? KOL Shopee là một chương trình do Shopee tổ chức cho những bạn KOL đang hoạt động trên các nền tảng như Tiktok, Facebook, Instagram,... về các lĩnh vực như Beauty, Lifestyle, Foodreview,... Những KOL này sẽ chia sẻ link các sản phẩm của Shopee lên các nền tảng mà mình đang sở hữu để nhận hoa hồng từ các đơn hàng thành công từ link chia sẻ của họ. KOL Tiktok là những người có tầm ảnh hưởng trên Tiktok trong một lĩnh vực nào đó như thời trang, người mẫu, dancer, đầu bếp,... KOL TikTok sẽ dựa trên mức độ ảnh hưởng, nhận diện của mình để quảng cáo, tiếp thị sản phẩm.
Celebrity thường được gọi tắt là Celeb. Nhóm này bao gồm những người nổi tiếng, được nhiều người hâm mộ, yêu thích và thu hút rất nhiều sự chú ý của truyền thông như ca sĩ, diễn viên hạng A, các nghệ sĩ trong showbiz,... Tùy thuộc vào lĩnh vực các KOL đang hoạt động, các nhãn hàng sẽ lựa chọn những KOL phù hợp với sản phẩm của họ. Tuy nhiên, mức phí phải trả cho mỗi lần hợp tác với một Celeb sẽ tỷ lệ thuận với độ nổi tiếng của họ.
Influencer được coi là một nghề “hái ra tiền” cho các bạn trẻ, bởi bất kỳ ai, bất cứ ngành nghề nào cũng có thể thành một Influencer. Những KOL thuộc nhóm này sẽ chia sẻ những thông tin bổ ích lên mạng xã hội về một lĩnh vực nào đó như ẩm thực, du lịch, âm nhạc, giáo dục,... Những chia sẻ của họ sẽ xuất phát từ góc nhìn cá nhân, từ những trải nghiệm, kinh nghiệm sống đa dạng,
Bất kỳ ai cũng có thể trở thành một Influencer (Nguồn Internet)
Xem thêm: VJ là gì? VJ là nghề gì? Tố chất cần có để thành công với nghề
Dựa vào lượng theo dõi, Influencer được chia thành 5 loại chính:
Không có sức ảnh hưởng rộng lớn như Celeb và Influencer, Mass Seeder chỉ ảnh hưởng đến một cộng đồng nhỏ hơn. Họ sẽ chia sẻ lại các nội dung của Celeb và Influencer bằng lối tiếp cận gần gũi, thân thiện, từ đó tạo được thiện cảm và sự tin tưởng của mọi người.
Muốn trở thành một KOL chuyên nghiệp, trước hết, bạn nên xác định được điểm mạnh và lợi thế của mình. Ví dụ bạn am hiểu về thời trang, thích chia sẻ cho mọi người những tips liên quan đến lựa chọn, phối quần áo thì hãy làm KOL cho các nhãn hàng thời trang. Hơn hết, bạn nên phát triển kiến thức chuyên môn liên quan đến sở thích và đam mê để ngày càng thành công hơn trong vai trò là một KOL.
Bạn cần xác định nội dung về lĩnh vực mình sẽ chia sẻ trong vai trò làm KOL là gì? Phù hợp với nhóm đối tượng nào, độ tuổi bao nhiêu, sống tập trung ở tỉnh thành nào, mức thu nhập ra sao,... Khi hiểu rõ được chân dung khách hàng mục tiêu thì bạn sẽ dễ dàng xây dựng được những chiến lược tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Muốn thu hút được nhiều người thì nội dung truyền tải cần có sự sáng tạo, chi tiết, đầy đủ và tránh lan man, đặc biệt là phải phù hợp với đối tượng bạn nhắm đến. Những video, bài viết hay, những Podcast sau khi được đăng tải lên mạng xã hội phải đảm bảo mang lại được lợi ích cho khán giả.
Còn gì tuyệt vời hơn khi những việc mình làm đều được mọi người ghi nhận và khen ngợi. Hãy lấy những lời khen đó làm động lực để bạn không ngừng cải thiện và phát triển, lan tỏa những kiến thức, những điều tốt đẹp tới cộng đồng.
Khi trở nên nổi tiếng, việc vấp phải nhiều ý kiến trái chiều là không thể tránh khỏi. Hãy bình tĩnh đọc và chọn lọc thật kỹ xem ý kiến nào là đúng, ý kiến nào là cố ý chê bai, để từ đó khắc phục những nhược điểm để phù hợp với thị hiếu khán giả hơn
Khán giả luôn có xu hướng quan tâm, thích thú đến những điều mới mẻ, sáng tạo. Do vậy, dù bạn đang phát triển cho một lĩnh vực thì vẫn cần nghiên cứu, sáng tạo ra những nội dung khác lạ để thu hút độc giả đọc bài của bạn thay vì hàng trăm bài viết của những người khác.
Để trở thành một KOL có thu nhập cao, bạn phải thật giỏi trong lĩnh vực nào đó thì mới có thể nhận được sự tin tưởng từ phía mọi người. Chính vì vậy, bạn hãy không ngừng trau dồi kiến thức, làm mới bản thân để đem đến cho khán giả những kiến thức bổ ích, từ đó sẽ tăng lượng người quan tâm, theo dõi.
Kỹ năng giao tiếp tốt là rất quan trọng đối với một KOL. Nhờ kỹ năng này mà bạn có thể gây được thiện cảm với nhiều người, mở rộng thêm mối quan hệ với những người trong ngành, những nhãn hàng, công ty agency,... từ đó cải thiện lượt theo dõi.
Xem thêm:
Sales Executive là làm gì? Mô tả công việc, mức lương và cơ hội việc làm
Thư ký tổng giám đốc và bảng mô tả công việc chi tiết
Không ngừng sáng tạo những nội dung thu hút khách hàng (nguồn Internet)
Nguyên tắc 1: Reach - lượng tiếp cận. Nguyên tắc này được tính bằng số lượng người follow và chia thành 4 thang KOL là Nano - Micro - Macro - Mega. Tùy thuộc vào ngân sách và dòng sản phẩm, dịch vụ, các doanh nghiệp sẽ lựa chọn ra KOL phù hợp. Tuy nhiên, không phải hợp tác với KOL càng “to” thì chiến dịch của bạn sẽ thành công bởi nếu không chọn đúng tệp KOL thì sẽ vừa tốn lượng lớn ngân sách, vừa không tiếp cận được đến nhóm khách hàng mục tiêu. Đôi khi, lựa chọn những KOL nhỏ nhưng phù hợp thì hiệu quả sẽ cao hơn nhiều.
Nguyên tắc 2: Relevant - Sự liên quan. Với nguyên tắc này, có 4 tiêu chí để đánh giá mức độ phù hợp của KOL
KOL phải có sự liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của công ty (Nguồn Internet)
Xem thêm: Nhân viên sales là gì? Chi tiết công việc, mức lương nhân viên sales?
Nguyên tắc 3: Resonance - Khả năng thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Chỉ số này sẽ thể hiện qua mức độ tương tác của khán giả đối với nội dung mà KOL đưa ra, tỷ lệ tăng doanh thu trước và sau khi hợp tác với KOL. Có rất nhiều yếu tố tác động đến chỉ số này, có thể kể đến như: chi phí, nguồn lực Marketing, hình ảnh thương hiệu, nội dung tiếp cận, chất lượng sản phẩm,...
|
Đặc điểm |
KOL |
Influencer |
|
Nền tảng hoạt động |
Họ có sử dụng hoặc không nhất thiết phải sử dụng các mạng xã hội. Họ đơn thuần là những người am hiểu, là chuyên gia về một lĩnh vực nào đó. |
Là người ảnh hưởng trên mạng xã hội. Họ không cần phải là chuyên gia nhưng họ nhất định phải là người hoạt động trên mạng xã hội. |
|
Danh tiếng |
Có thể bị giới hạn ở một khu vực cụ thể Ví dụ: Bác sĩ có thể được xem là một KOL không chính thức, ý kiến của họ được nhiều người tôn trọng. |
Do hoạt động trên mạng xã hội nên họ không bị giới hạn bởi vị trí địa lý. |
|
Công việc chính |
Họ dành nhiều thời gian cho những công việc chuyên môn như: nhà báo, doanh nhân, diễn viên, ca sĩ,... và khi có thời gian rảnh rỗi, họ sẽ cập nhật các thông tin lên mạng xã hội. |
Họ dành phần lớn thời gian trên mạng xã hội để xây dựng thương hiệu, sáng tạo nội dung để chia sẻ, tăng lượt follower. Chụp ảnh, viết blog, quay dựng video sẽ là công việc chính của Influencer. |
|
Kỹ năng giao tiếp |
KOL không quá chú trọng vào kỹ năng này, họ tập trung phát triển vào những kỹ năng chuyên môn hơn. |
Influencer bắt buộc phải có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp. |
|
Hợp tác với các chiến dịch Marketing |
Không phải KOL nào cũng có nhu cầu hợp tác với các nhãn hàng. Họ chỉ hợp tác với những bên họ cảm thấy phù hợp. |
Đây là khoản thu nhập chính của Influencer nên họ sẽ luôn mong muốn được tham gia hợp tác với các chiến dịch Marketing. |
Chiến lược Marketing hợp tác với Sơn Tùng MTP của Shopee (Nguồn Internet)
Làm việc với KOL mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong việc truyền thông sản phẩm bao gồm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng. Ngoài ra, hình ảnh doanh nghiệp sẽ còn lan tỏa hơn nữa nhờ hiệu ứng của KOL.
KOL có khả năng kiếm thu nhập cao thông qua nhiều hình thức: Affiliate Marketing, Quảng cáo sản phẩm từ nhãn hàng, Nhận được tài trợ, Bán ảnh hoặc video bản quyền, Bán khoá học, sách chia sẻ kiến thức, Trở thành đại sứ thương hiệu.
Mức thu nhập của KOL sẽ tỷ lệ thuận với mức độ nổi tiếng của họ và thu nhập sẽ biến động theo từng tháng. Với KOL hàng top, thu nhập của họ có thể lên tới hàng trăm triệu tới 1 tỷ đồng/ tháng. Còn những KOL mới nổi thì thu nhập sẽ trong khoảng vài chục đến trăm triệu.
Nếu KOL thường được các nhãn hàng chủ động mời hợp tác quảng bá sản phẩm thì KOC sẽ là người chủ động tìm kiếm sản phẩm, mua hàng, trực tiếp sử dụng và lên nội dung đánh giá sản phẩm, sau đó nhận hoa hồng trên số đơn hàng được bán thông qua hoạt động tiếp thị của họ.
KOL Shopee là gì? KOL Shopee là một chương trình do Shopee tổ chức cho những bạn KOL đang hoạt động trên các nền tảng như Tiktok, Facebook, Instagram,... về các lĩnh vực như Beauty, Lifestyle, Foodreview,... Những KOL này sẽ chia sẻ link các sản phẩm của Shopee lên các nền tảng mà mình đang sở hữu để nhận hoa hồng từ các đơn hàng thành công từ link chia sẻ của họ. KOL Tiktok là những người có tầm ảnh hưởng trên Tiktok trong một lĩnh vực nào đó như thời trang, người mẫu, dancer, đầu bếp,... KOL TikTok sẽ dựa trên mức độ ảnh hưởng, nhận diện của mình để quảng cáo, tiếp thị sản phẩm.
Hy vọng qua bài viết trên, các bạn đã hiểu được KOL nghĩa là gì, làm KOL là gì, vai trò của KOL trong Marketing và cách trở thành một KOL chuyên nghiệp. Hãy theo dõi CareerViet để không bỏ lỡ những kiến thức mới nhất. Nếu bạn đang trong quá trình tìm kiếm việc làm, đừng ngại truy cập vào website của CareerViet để khám phá nhiều hệ sinh thái việc làm hấp dẫn như tạo CV chuyên nghiệp với CVHay, khám phá lộ trình nghề nghiệp của bản thân tại CareerMap và tham khảo mức lương mọi ngành nghề tại VietnamSalary.
Source: CareerViet
Salary : Over 50 Mil VND
Ha Noi | Ha Nam | Quang Ninh
Salary : 22 Mil - 30 Mil VND
Ha Noi
Hot Job Recruiting
Salary : 12 Mil - 18 Mil VND
Ho Chi Minh
