user circle
FE CREDIT

Nhân viên chăm sóc khách hàng điện tử

FE CREDIT
Địa điểm

Hồ Chí Minh

 Hồ Chí Minh
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    Chưa có kinh nghiệm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    02/08/2021

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Email, website, ứng dụng di động, Facebook Messenger; cung cấp thông tin chính xác và hiệu quả đến Khách hàng; theo dõi kết quả
  • Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng
  • Đạt chỉ tiêu được phân công
  • Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Truyền thông, Tiếp Thị, Kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành tương đương
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp và viết lách tốt
  • Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau với Khách hàng
  • Có khả năng làm nhiều công việc cùng lúc, sắp xếp thời gian hiệu quả và chịu được áp lực cao
  • Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
144 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề

Feedback