[A9] Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác Nhà Mạng Viettel (Kênh Viettel 4G) Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Làm Xoay Ca Linh Hoạt

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng hồ thông minh cho trẻ em,... qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh)
• Không gọi ra, không sale, không áp doanh số

2. Quyền lợi

• Thu nhập 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng (Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% lương), thử việc nhận 100% lương
• Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; >24 tháng cộng 400k/tháng
• Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại
• Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
• Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
• Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty

3. Thời gian làm việc

Xoay ca luân phiên (Làm 6 ca/tuần, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)

• Ca 1: 7h00 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h00

4. Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, nhận sinh viên chờ bằng hoặc sinh viên đã hoàn thành xong chương trình học
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
• Thái độ tốt, tư duy tích cực