Account Executive

1. Account Management & Project Management
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng/brand tiềm năng.
- Tiếp nhận brief, tư vấn giải pháp và xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp với mục tiêu khách hàng và năng lực công ty.
- Lập proposal, báo giá, ngân sách, timeline, KPI và định hướng triển khai campaign.
- Quản lý và điều phối toàn bộ dự án, đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả theo cam kết.
- Là đầu mối làm việc giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ trong suốt quá trình triển khai.
- Chủ động xử lý vấn đề phát sinh, đề xuất giải pháp và tối ưu hiệu quả dự án.
- Thực hiện báo cáo tổng kết, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ thu hồi công nợ.
- Phối hợp xây dựng và phát triển các gói dịch vụ Affiliate Ecommerce, KOL/KOC Marketing và Branding theo từng ngành hàng.
2. Campaign Operation & Performance
- Hướng dẫn, phối hợp và hỗ trợ với team Booking/KOL để đảm bảo số lượng creator, video và livestream theo KPI cam kết.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả campaign dựa trên các chỉ số: (GMV, orders, AOV, CTR, CVR, ROAS, etc) theo yêu cầu của khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo, phân tích hiệu quả chiến dịch và đề xuất giải pháp tối ưu cho khách hàng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive/Account Manager/Project Executive trong lĩnh vực Marketing, Agency, Influencer Marketing hoặc Ecommerce.
• Có hiểu biết về TikTok Shop Affiliate, Shopee Affiliate, Creator/KOL/KOC ecosystem là lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý công việc và theo dõi tiến độ dự án.
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều phòng ban.