Admin Counsellor/Nhân viên hỗ trợ tư vấn du học

- Chuẩn bị, kiểm tra, số hóa, công chứng, dịch thuật, hoàn thiện và nộp hồ sơ trường, visa cùng các giấy tờ liên quan.
- Hỗ trợ Tư vấn viên tìm kiếm thông tin trường, khóa học; đảm bảo hồ sơ đầy đủ, chính xác nhằm nâng cao tỷ lệ nhận thư mời và ghi danh.
- Hỗ trợ đặt lịch khám sức khỏe, lấy sinh trắc học, vé máy bay, chỗ ở, đón sân bay và các công việc trước khi khởi hành.
- Lập hóa đơn, chứng từ; hỗ trợ thanh toán, đối soát và quyết toán các chi phí liên quan.
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ hồ sơ, cập nhật tài liệu truyền thông và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Mời và hỗ trợ khách hàng tham gia sự kiện; phối hợp với các phòng ban và thực hiện công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hành chính, tư vấn du học hoặc xử lý hồ sơ visa.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Word và Excel.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc, tương đương IELTS 5.5 hoặc TOEIC 550.
- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, điều phối công việc hành chính và hậu cần.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chú ý đến chi tiết; chủ động, thích nghi tốt và sẵn sàng học hỏi.
- Có tinh thần phục vụ và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.

Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh cùng chính sách thưởng hấp dẫn
- Thưởng tháng lương thứ 13
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định
- Khám sức khỏe chuyên sâu định kỳ hằng năm
- Company trip và các hoạt động gắn kết đội ngũ thường niên
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp lâu dài