Business Development Manager (MICE & Group Travel)

Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng và doanh thu cho mảng MICE, du lịch đoàn và sự kiện của Vntrip; xây dựng mạng lưới khách hàng mới, mở rộng thị trường và khai thác hiệu quả tập khách hàng hiện hữu của công ty.

1. Phát triển kinh doanh

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu tổ chức:
  • Du lịch đoàn
  • Team Building
  • Du lịch khen thưởng (Incentive Trip)
  • Hội nghị, hội thảo
  • Sự kiện doanh nghiệp
  • Các chương trình du lịch kết hợp hội họp, đào tạo hoặc tri ân khách hàng
• Chủ động mở rộng mạng lưới khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức, hiệp hội, trường học và các nhóm khách hàng tiềm năng khác.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng cơ hội hợp tác lâu dài.

2. Tư vấn và chốt hợp đồng

• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và phối hợp với bộ phận vận hành để xây dựng chương trình phù hợp.
• Trực tiếp tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Theo dõi toàn bộ quá trình bán hàng từ khi tiếp cận khách hàng đến khi chốt dịch vụ.

3. Quản lý doanh số

• Chịu trách nhiệm hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu được giao.
• Quản lý pipeline khách hàng và dự báo doanh thu định kỳ.
• Đề xuất các giải pháp nhằm gia tăng doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.

4. Phát triển thị trường

• Cập nhật xu hướng thị trường MICE, du lịch đoàn và du lịch doanh nghiệp.
• Đề xuất các sản phẩm, điểm đến và giải pháp mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vntrip.
• Phối hợp với Marketing triển khai các hoạt động phát triển khách hàng.

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực:
  • MICE
  • Du lịch đoàn
  • Tour khách đoàn
  • Sự kiện doanh nghiệp
  • Hospitality B2B
• Có thành tích tốt về doanh số.
• Có khả năng tự tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
• Có tư duy kinh doanh và định hướng kết quả.
• Ưu tiên ứng viên có tệp khách hàng hoặc mạng lưới quan hệ trong lĩnh vực du lịch, sự kiện hoặc doanh nghiệp.