Business Unit Director

Trách nhiệm chính (KEY RESPONSIBILITIES)

• Xây dựng và triển khai chiến lược định vị thương hiệu, kiến trúc danh mục sản phẩm (portfolio architecture) và các chiến lược marketing tích hợp, phù hợp với định hướng tăng trưởng của công ty trong hệ sinh thái.
• Quản lý P&L thương hiệu, thị phần, sức khỏe thương hiệu (brand health) và hiệu quả đầu tư marketing (ROI).
• Dẫn dắt toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm mới (NPD) từ nghiên cứu insight khách hàng đến thương mại hóa sản phẩm, đảm bảo phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban và đạt hiệu quả tài chính.

Thực hiện nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và người tiêu dùng nhằm tìm kiếm cơ hội tăng trưởng, tối ưu danh mục sản phẩm và đưa ra các đề xuất chiến lược về:

• Giá bán
• Phân khúc khách hàng
• Phát triển sản phẩm
• Truyền thông thương hiệu
• Phối hợp với bộ phận Corporate Affairs và ESG để đảm bảo chiến lược thương hiệu đồng bộ với các hoạt động phát triển bền vững và xây dựng uy tín doanh nghiệp.

Phối hợp với bộ phận Sales và Trade Marketing để phát triển:

• POSM
• Chương trình khuyến mãi
• Chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program)
• nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh số, lợi nhuận và hiệu quả.

Xây dựng chiến lược Digital Marketing tích hợp trên các kênh:

• Owned Media
• Paid Media
• Earned Media
• Shared Media
• đồng thời ứng dụng CRM/CDP và dữ liệu phân tích để tối ưu hành trình khách hàng và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Xây dựng chiến lược CRM và Loyalty thông qua phân khúc khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm; theo dõi và phân tích các chỉ số:

• CLV (Customer Lifetime Value)
• CAC (Customer Acquisition Cost)
• Retention Rate
• Churn Rate
• NPS (Net Promoter Score)
• nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và sức mạnh thương hiệu cho cả khách hàng B2B và người tiêu dùng cuối.

Xây dựng và phát triển đội ngũ marketing hiệu suất cao thông qua:

• Coaching
• Nâng cao năng lực đội ngũ
• Kế hoạch kế nhiệm (Succession Planning)
• Văn hóa học hỏi và đổi mới liên tục
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt.
• Có kinh nghiệm Marketing trong ngành FMCG, Healthcare, H&B, trong đó có ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý.
• Có năng lực mạnh về: hoạch định chiến lược, triển khai thực thi, gắn kết chiến lược marketing với mục tiêu kinh doanh tổng thể
• Hiểu rõ, động lực thị trường, xu hướng ngành, bối cảnh cạnh tranh
• Có kinh nghiệm lãnh đạo và quản trị thay đổi trong môi trường tốc độ cao; có khả năng dẫn dắt chuyển đổi tổ chức và thích ứng với công nghệ mới.
• Có tư duy kinh doanh tốt (Business Acumen), kinh nghiệm quản lý ngân sách, tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành
• Có tư duy chuyển đổi số và hiểu biết về công nghệ marketing hiện đại cũng như phương pháp quản trị dựa trên dữ liệu.
• Có kinh nghiệm chuyên sâu về Brand Marketing, Consumer Marketing, Trade Marketing
• Am hiểu các công cụ marketing, hệ thống đo lường, phân tích dữ liệu và báo cáo chiến lược.

PHÚC LỢI

• Làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến
• Hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường
• Xem xét tăng lương hàng năm
• Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, Tết Dương lịch (trị giá hiện kim)
• Quà mừng Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu (dành cho con CBNV)
• Quà mừng bản thân kết hôn (trị giá hiện kim)
• Quà chúc mừng sinh nhật (trị giá hiện kim)
• Chúc mừng CBNV sinh con (áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/lần sinh
• Hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần tại BV Đa Khoa Tâm Anh, tiêm vacxin 1 năm/lần tại VNVC
• Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong Hệ sinh thái: mua thuốc, TPCN tại ECO, đi tiêm vaccine tại VNVC, khám chữa bệnh tại Tâm Anh cho bản thân và Người thân
• Tham gia Bảo hiểm sức khỏe toàn diện
• Teambuilding/ du lịch nghỉ mát hàng năm