CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CS) - HÀ NỘI

- Theo dõi quá trình giao nhận hàng và báo lại cho khách hàng về tình trạng đơn hàng

- Theo dõi, tiếp nhận thông tin từ khách hàng và xử lý đơn hàng

- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại đối với các đơn hàng có vấn đề

- Đảm nhận các công việc khách theo sự phân công của quản lý

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng): Word, Excel, Powerpoint…

- Kỹ năng giao tiếp đàm phán, thương lượng với khách hàng tốt.

- Có khả năng chịu áp lực về công việc

- Năng động, sáng tạo, tư duy trong công việc.

- Khả năng làm việc nhóm.