Chăm Sóc Khách Hàng ShopMall (Chỉ Chat) - Part time - Văn phòng Tân Bình

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop. Doanh thu cao thuộc Shopee
• Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần).
• Các yêu cầu khác từ Teamlead

Thời gian làm việc: xoay ca 5 tiếng/ngày (Đăng kí ca với teamlead) trong khung giờ 6h-22h

Thời gian học đào tạo fulltime 7 ngày: Từ 9h-18h 23-24-25-26-27-29-30.6

Văn phòng làm việc: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
• Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
• Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
• Thao tác tốt vi tính văn phòng.
• Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chủ yếu định hướng về CSKH lâu dài)
• Đăng kí ca làm với teamlead

**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**

• Lương 30k/giờ
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
• Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc