1. Nội dung chi tiết:
- Tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng và phát triển sản phẩm đầu tư, tích lũy (Trái phiếu, Chứng chỉ quỹ,…) trên các nền tảng (App/Web) kênh bán hàng trực tiếp, kênh bán đối tác và hệ thống vận hành, phối hợp với các bên thiết kế luồng trải nghiệm khách hàng, luồng vận hành và kinh doanh sản phẩm.
- Phát triển và đồng hành trong việc xây dựng hệ thống quản trị phục vụ hoạt động từ đầu tư, huy động nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt tới khách hàng
- Xây dựng quy trình, quy định, chính sách sản phẩm. Xây dựng hệ thống báo cáo để kiểm soát, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của các sản phẩm do bộ phận phát triển.
- Nghiên cứu, thu thập thông tin, phân tích về thị trường, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, từ đó thiết kế và nâng cấp hệ thống, sản phẩm.
- Phối hợp với Marketing, kênh bán để đào tạo truyền thông sản phẩm, các chương trình và chính sách/cơ chế bán hàng.
- Phối hợp với lực lượng thúc đẩy bán, và lực lượng bán hàng trực tiếp để đưa sản phẩm đến tay khách hàng, đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ của khách hàng trong quá trình phân phối bán lẻ sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
2. Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)
3. Địa điểm làm việc: Hà Nội: Tòa nhà G Group, Số 5 phố Nguyễn Thị Duệ, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.