CHUYÊN VIÊN AI TỰ ĐỘNG HÓA DOANH NGHIỆP

Vai trò vị trí: Dẫn dắt việc ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) và Tự động hóa (Automation) vào hoạt động vận hành của công ty, giúp nâng cao năng suất, giảm chi phí và thúc đẩy chuyển đổi số.

1. Triển khai AI trong doanh nghiệp

• Khảo sát và phân tích quy trình làm việc của các phòng ban để xác định các tác vụ có thể ứng dụng AI.
• Xây dựng và triển khai các giải pháp AI nhằm hỗ trợ Kinh doanh, Marketing, Kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng, Kế toán, Nhân sự và các bộ phận khác.
• Thiết kế Prompt, AI Agent và quy trình làm việc với các nền tảng AI như ChatGPT, Claude, Gemini hoặc các công cụ tương đương.
• Xây dựng kho tri thức (Knowledge Base) phục vụ AI và chuẩn hóa dữ liệu để AI khai thác hiệu quả.
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên sử dụng AI trong công việc hằng ngày.

2. Xây dựng quy trình tự động (Automation)

• Thiết kế và triển khai các quy trình tự động bằng n8n, Make, Power Automate hoặc các nền tảng tương đương.
• Kết nối và đồng bộ dữ liệu giữa Website, CRM, ERP, Email, Google Workspace và các hệ thống nội bộ thông qua API.
• Tự động hóa các quy trình như:
  • Chăm sóc khách hàng.
  • Gửi báo giá và hợp đồng.
  • Quản lý công việc.
  • Theo dõi bảo hành.
  • Báo cáo doanh số.
  • Quản lý kho và mua hàng.
  • Nhắc việc và phê duyệt.

3. Xây dựng Dashboard và báo cáo

• Thiết kế Dashboard phục vụ Ban Lãnh đạo và các phòng ban.
• Tự động hóa báo cáo trên Looker Studio, Power BI hoặc Google Sheets.
• Phân tích dữ liệu, theo dõi KPI và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.

4. Nghiên cứu và cải tiến

• Cập nhật các công nghệ AI, Automation và xu hướng chuyển đổi số mới.
• Đề xuất các giải pháp phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp.
• Đo lường hiệu quả triển khai thông qua các chỉ số như thời gian tiết kiệm, chi phí giảm và năng suất tăng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, Tự động hóa, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực:
  • AI ứng dụng.
  • Tự động hóa quy trình.
  • Business Analyst.
  • Chuyển đổi số.
  • Business Intelligence.
• Ưu tiên ứng viên đã triển khai AI hoặc Automation trong doanh nghiệp.
• Thành thạo sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Claude, Gemini hoặc tương đương.
• Có khả năng thiết kế Prompt và xây dựng quy trình ứng dụng AI.
• Thành thạo ít nhất một nền tảng Automation như n8n, Make hoặc Power Automate.
• Hiểu về API, Webhook, JSON và có khả năng tích hợp các hệ thống.
• Có kinh nghiệm xây dựng Dashboard bằng Looker Studio, Power BI hoặc Google Sheets.
• Có tư duy phân tích quy trình và tối ưu vận hành.
• Chủ động nghiên cứu và cập nhật công nghệ mới.
• Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với nhiều phòng ban.

QUYỀN LỢI LÀM VIỆC

• Lương cứng từ 20 - 30 triệu/tháng + phụ cấp
• Thưởng theo hiệu quả các dự án AI và tự động hóa.
• Chế độ sinh nhật: Nghỉ hưởng nguyên lương ngày sinh nhật + thưởng 500.000đ.
• Được trực tiếp tham gia xây dựng chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp.
• Được đào tạo và tiếp cận các công nghệ AI mới nhất.
• Môi trường làm việc năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau khi kết thúc thử việc, Bảo hiểm xã hội đóng trên 100% lương cơ bản.
• Thưởng tháng 13, Lễ tết; Du lịch hàng năm; Chế độ Công đoàn thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ.
• Có lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm AI & Chuyển đổi số.