Chuyên viên cao cấp Chấp nhận thẻ - Trung tâm thẻ (Hội sở HCM)

Mô tả Công việc

1. Tìm kiếm, thương lượng với các Đối tác liên kết (ĐTLK) để phát triển ĐV CNTT cho HDBank.

2. Thực hiện tiếp nhận và hướng dẫn thủ tục cho các ĐTLK/ĐVKD liên quan đến Lắp đặt/ Thu hồi/ POS/ QR/ Ecom theo Quy định hiện hành của HDBank theo phân công;

3. Thực hiện đào tạo và hỗ trợ các ĐTLK/ ĐVKD trong quá trình phát triển ĐV CNTT;

4. Thực hiện thu thập số liệu và phân tích đánh giá hiệu quả của việc hợp tác các ĐTLK; tổng hợp số liệu và báo cáo theo yêu cầu của Cấp quản lý/ Cấp Lãnh đạo.

5. Phối hợp thực hiện lưu trữ các tờ trình, chủ trương, công văn, thông báo, phiếu yêu cầu, biên bản bàn giao, các chứng từ liên quan đến việc triển khai dịch vụ chấp nhận thanh toán,… theo qui định của Ngân hàng.

6. Phối hợp với ĐTLK/ ĐVKD/Phòng ban liên quan để xử lý tra soát khiếu nại liên quan dịch vụ Chấp nhận thanh toán.

7. Phối hợp với các Khối, Trung tâm, Phòng/Ban liên quan tại Hội sở và ĐVKD trong công tác triển khai và quản lý hoạt động hệ thống chấp nhận thanh toán ;

Yêu Cầu Công Việc

1. Đại học trở lên

2. Thành thạo tin học văn phòng

3. Giao tiếp tiếng Anh