Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ocean Edu Hội Sở

Mô tả Công việc

• Trực page, hotline, email, website
• Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng
• Gọi CSKH theo chiến dịch
• Tổng hợp và báo cáo kết quả CSKH theo định kỳ

QUYỀN LỢI:

• Lương thỏa thuận: 10 - 12 triệu
• Được đào tạo, phát triển trong công việc, cơ hội thăng tiến rõ ràng
• Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam hiện hành
• Được đóng BH sau 2 tháng thử việc
• Xét tăng lương: 2 lần/ 1 năm
• Thưởng lễ tết, tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của Ocean Edu
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành
• Năng động, nhiệt tình trong công việc
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống, quản lý thời gian, xây dựng mối quan hệ tốt
• Thành thạo tin học văn phòng
• Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, telesales...