Chuyên viên chính/cao cấp Phân tích và Quản lý dữ liệu Khách hàng Doanh nghiệp

Mô tả Công việc

Mục đích chức danh

• Tham gia tư vấn và phân tích các yêu cầu dữ liệu phục vụ cho Đề án BPM Số hóa quy trình cho mảng NHDN
• Thu thập và quản lý danh mục dữ liệu gồm danh mục thuật ngữ nghiệp vụ, thông tin mô tả dữ liệu liên quan tới mảng NHDN
• Triển khai các sản phẩm dữ liệu gồm các bài toán phân tích kinh doanh, dashboard BI giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh, vận hành
• Quản lý danh mục các vấn đề dữ liệu và trao đổi với các đơn vị chuyên môn trong Ngân hàng để đưa ra được lộ trình, phương án giải quyết đối với các vấn đề nhận diện tại từng thời kỳ

Mô tả công việc

A. Tham gia tư vấn và phân tích các yêu cầu dữ liệu phục vụ cho Đề án BPM Số hóa quy trình mảng NHDN

• Tìm hiểu và nắm các quy trình nghiệp vụ, các hệ thống tác nghiệp, hệ thống/ cơ sở dữ liệu liên quan tới mảng NHDN
• Ghi nhận và phân tích các nhu cầu dữ liệu phục vụ cho Đề án BPM Số hóa quy trình mảng NHDN bao gồm làm rõ quy tắc nghiệp vụ, xác định các nguồn dữ liệu đáp ứng các yêu cầu số hóa quy trình thuộc phạm vi đề án
• Chuyển hóa các nhu cầu nghiệp vụ thành yêu cầu về dữ liệu để bàn giao cho đơn vị phát triển
• Phối hợp với đơn vị nghiệp vụ trong quá trình kiểm thử dữ liệu trước khi go-live và tích hợp dữ liệu lên hệ thống BPM

B. Thu thập và quản lý danh mục dữ liệu gồm danh mục thuật ngữ nghiệp vụ, thông tin mô tả dữ liệu kỹ thuật liên quan tới mảng NHDN

• Xây dựng và quản lý thông tin mô tả dữ liệu nghiệp vụ và thông tin mô tả dữ liệu kỹ thuật mảng NHDN: phối hợp với các đơn vị xây dựng thông tin mô tả dữ liệu mảng NHDN theo đúng quy trình và quản lý tập trung trên hệ thống Quản lý danh mục dữ liệu của Ngân hàng
• Đảm bảo tính liên kết giữa thuật ngữ nghiệp vụ với các đầu bài khai thác dữ liệu cụ thể của Khối NHDN (báo cáo vận hành, dashboard BI và các mô hình phân tích nâng cao), và các yếu tố dữ liệu vật lý được lưu trữ trên các hệ thống, giúp người sử dụng dữ liệu có thể dễ dàng tìm kiếm dữ liệu và đánh giá sự phù hợp của dữ liệu với mục đích sử dụng

C. Triển khai các sản phẩm dữ liệu gồm các bài toán phân tích kinh doanh, dashboard BI, các nhu cầu khác về dữ liệu giúp cải thiện hiệu quả kinh doanh, vận hành

• Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ và nhận diện các sáng kiến phân tích kinh doanh và PTNC có tiềm năng ứng dụng để cải thiện hiệu quả kinh doanh, vận hành của các quy trình tác nghiệp thuộc mảng NHDN
• Trực tiếp triển khai các chuyên đề PTKD và phát triển các báo cáo dashboard BI, phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ để đưa các sản phẩm vào ứng dụng trong quy trình tác nghiệp thực tế
• Theo dõi và quản lý tập trung danh mục sản phẩm phân tích của đơn vị nghiệp vụ, đánh giá hiệu quả trước và sau khi đưa sản phẩm vào sử dụng

D. Quản lý danh mục các vấn đề dữ liệu và trao đổi với các đơn vị chuyên môn trong Ngân hàng để đưa ra được lộ trình, phương án giải quyết đối với các vấn đề nhận diện tại từng thời kỳ

• Tiếp nhận và quản lý tập trung các vấn đề về dữ liệu của các phòng ban nghiệp vụ thuộc Khối NHDN
• Phân rã và phân loại các vấn đề theo các nhóm cụ thể (vấn đề chất lượng dữ liệu, tìm kiếm dữ liệu, tích hợp dữ liệu…) và xác định các đơn vị liên quan cần tham gia để giải quyết

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Công nghệ thông tin, hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Đã có kinh nghiệm thực tế tham gia triển khai các dự án số hóa quy trình tín dụng, và tham gia triển khai các dự án DWH, phát triển dashboard BI tại các tổ chức tín dụng
• Có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.
• Có hiểu biết về hoạt động mô hình hóa quy trình nghiệp vụ và có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ để xây dựng mô hình luồng nghiệp vụ, mô hình luồng dữ liệu.
• Có kinh nghiệm hoặc trực tiếp tham gia triển khai trong các dự án chuyển đổi số liên quan đến các nghiệp vụ Ngân hàng doanh nghiệp trong ngân hàng là một lợi thế.