Chuyên viên Chính Vận hành

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Nội dung công việc:

• Xây dựng kế hoạch vận hành định kỳ dựa trên phân tích báo cáo hiệu quả, dữ liệu kinh doanh và tình hình thực tế; đề xuất điều chỉnh luồng vận hành nhằm tối ưu hoá nguồn lực.
• Phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin triển khai các dự án tối ưu hóa hệ thống vận hành, đảm bảo phù hợp nhu cầu phát triển kinh doanh.
• Đề xuất và triển khai các sáng kiến tự động hóa báo cáo, phục vụ công tác quản trị và kiểm soát sau vay.
• Tham gia kiểm tra, đánh giá các tính năng mới của hệ thống trước khi đưa vào vận hành chính thức.
• Trực tiếp xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn, quy trình vận hành và tính năng mới cho các bên liên quan
• Rà soát, kiểm tra chất lượng dữ liệu nhập tại các bước khởi tạo và nhập liệu chi tiết trên hệ thống.
• Hỗ trợ xử lý các công việc vận hành hàng ngày, đảm bảo hoạt động thông suốt.

2. Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)

• Buổi sáng: 8h30 - 12h00
• Buổi chiều: 13h30 - 17h30

3. Địa điểm làm việc:

Văn phòng Hà Nội: Tầng 6, G-Group Tower, Số 05 Nguyễn Thị Duệ, Phường Yên Hòa, Hà Nội

B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1.     Trình độ Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng.

2.     Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan

• Hiểu biết về cách vận hành của hệ thống phục vụ kinh doanh.
• Có kiến thức, chuyên môn lĩnh vực tài chính.
• Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.

3.     Các năng lực

a. Năng lực chung

• Có khả năng viết tài liệu, viết BRD, viết quy trình hướng dẫn,...
• Khả năng sử dụng tốt Excel và MS Office thành thạo, thao tác nhanh.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng giao tiếp, tương tác với các phòng ban, đối tác có liên quan.

b. Năng lực chuyên môn nghiệp vụ

• Kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.

4.     Các Kinh nghiệm liên quan

• Tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm về mảng nghiệp vụ, vận hành, chăm sóc khách hàng.

5.     Các yêu cầu khác

• Tiếng anh nói và viết khá.
• Tính cách cá nhân: Trách nhiệm, trung thực, tận tâm.
• Công việc: Sáng tạo, xem khách hàng là trọng tâm.

C. ĐÃI NGỘ:

• Thu nhập cạnh tranh hấp dẫn
• Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
• Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
• Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “NHÂN VIÊN” làm trung tâm của sự phát triển công ty.
• Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng.
• Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings…).
• Khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
• F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe.