Chuyên Viên Content Marketing

A. THÔNG TIN CHUNG

• Phòng/Bộ phận: Marketing – Truyền thông
• Báo cáo cho:
  • Trưởng Bộ phận Marketing / Trưởng nhóm Content
• Phối hợp với:
  • Digital Marketing
  • Thiết kế – Media
  • Bộ phận Kinh doanh
  • Pháp lý / Dự án (khi cần)
• Mục tiêu vị trí:
  Sáng tạo, quản lý và triển khai nội dung marketing đa kênh nhằm:
  • Truyền tải đúng thông điệp thương hiệu Trần Anh Group
  • Hỗ trợ bán hàng dự án BĐS
  • Gia tăng nhận diện thương hiệu
  • Đảm bảo đúng pháp lý – đúng định vị – đúng tệp khách hàng

B. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Sáng tạo nội dung Marketing & truyền thông

• Lên ý tưởng và sản xuất nội dung cho:
  • Website Tập đoàn & Website dự án
  • Fanpage, Social Media
  • Landing page bán hàng
  • Brochure, profile dự án, email marketing
• Nội dung bao gồm:
  • Bài viết giới thiệu dự án
  • Bài PR, advertorial
  • Kịch bản video, short video, reel
  • Nội dung bán hàng & chăm sóc khách hàng

2. Xây dựng nội dung theo chiến lược dự án

• Phối hợp Trưởng Bộ phận Marketing xây dựng:
  • Kế hoạch nội dung theo tháng/quý
  • Nội dung theo từng giai đoạn dự án:
    • Tiền mở bán
    • Mở bán
    • Bán hàng
    • Hậu mãi
• Đảm bảo nội dung:
  • Đúng USP dự án
  • Đúng chân dung khách hàng mục tiêu
  • Phù hợp chiến lược bán hàng

3. Kiểm soát nội dung & tuân thủ pháp lý BĐS

• Kiểm tra, rà soát nội dung trước khi phát hành:
  • Thông tin pháp lý dự án
  • Diện tích, quy hoạch, tiện ích, tiến độ
• Đảm bảo:
  • Không thổi phồng, không sai lệch
  • Tuân thủ Luật Quảng cáo, Luật Kinh doanh BĐS
• Phối hợp với Pháp lý/Dự án khi cần xác minh thông tin

4. Phối hợp Digital Marketing & Design

• Phối hợp Digital:
  • Tối ưu nội dung cho quảng cáo (Ads)
  • Viết nội dung tăng tỷ lệ chuyển đổi (CTA, headline)
• Phối hợp Design/Media:
  • Brief hình ảnh, video phù hợp nội dung
  • Đảm bảo thống nhất thông điệp – hình ảnh – màu sắc

5. Quản lý nội dung & thương hiệu

• Đảm bảo giọng văn, thông điệp nhất quán theo:
  • Bộ nhận diện thương hiệu Trần Anh Group
• Lưu trữ, quản lý dữ liệu nội dung:
  • Bài viết, hình ảnh, kịch bản
• Cập nhật xu hướng nội dung BĐS, Digital, Social

6. Đo lường & cải tiến hiệu quả nội dung

• Theo dõi hiệu quả nội dung:
  • Lượt tiếp cận, tương tác
  • Tỷ lệ click, chuyển đổi
• Phối hợp Digital đánh giá:
  • Nội dung hiệu quả
  • Nội dung cần cải tiến
• Đề xuất ý tưởng, format nội dung mới

C. QUYỀN HẠN

• Đề xuất ý tưởng, chủ đề, format nội dung
• Đề xuất công cụ hỗ trợ Content
• Tham gia xây dựng kế hoạch nội dung Marketing
• Được tiếp cận thông tin dự án phục vụ sáng tạo nội dung

D. CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ (KPI)

• Số lượng & chất lượng nội dung theo kế hoạch
• Mức độ tương tác nội dung
• Tỷ lệ hỗ trợ tạo lead/chuyển đổi
• Tiến độ & chất lượng công việc
• Tuân thủ pháp lý & quy chuẩn thương hiệu

E. TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC

1. Trình độ – Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành:
  • Marketing, Truyền thông, Báo chí, Ngữ văn…
• Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm Content Marketing
• Ưu tiên đã làm:
  • Bất động sản
  • Tài chính – Dự án – Ngành giá trị cao

2. Kiến thức & Kỹ năng

• Kỹ năng viết tốt, logic, thuyết phục
• Hiểu hành vi khách hàng BĐS
• Biết:
  • Content Digital
  • Content bán hàng
  • Content Branding – PR
• Có tư duy SEO, CTA là lợi thế

3. Phẩm chất cá nhân

• Sáng tạo nhưng kỷ luật
• Cẩn trọng, chi tiết (đặc biệt về pháp lý)
• Chủ động, trách nhiệm
• Chịu được áp lực tiến độ