Chuyên Viên CRM & App Marketing (Growth)

Theo dõi và tối ưu các chỉ số tăng trưởng của ứng dụng: traffic, installs, active users, retention, conversion rate và doanh thu.

Phối hợp và triển khai các chương trình dành riêng cho app như promotion, push notification, activation và retention campaign.

Xây dựng và triển khai các dự án O2O bao gồm: click & collect, buy online pick in store, ePOPUP, các hoạt động hiển thị của Online tại Cửa hàng.

Phối hợp với các bộ phận Digital Marketing, CRM, Operations và IT để triển khai các dự án tăng trưởng.

Phân tích dữ liệu và hành vi người dùng, đề xuất cải tiến trải nghiệm, tính năng và hiệu quả bán hàng trên app.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực App Growth, CRM, E-commerce hoặc các vị trí liên quan đến tăng trưởng người dùng và doanh thu trên nền tảng số.

Có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên insight người dùng.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi hiệu quả như GA4, Firebase, AppsFlyer hoặc các nền tảng tương tự.

Tư duy dữ liệu, chủ động và có khả năng phối hợp đa phòng ban.