CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO (LEARNING & DEVELOPMENT SPECIALIST)

1. Xây dựng và quản lý hệ thống đào tạo

• Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, SOP, giáo trình, slide và biểu mẫu.
• Quản lý thư viện tài liệu, phiên bản và lịch sử cập nhật.
• Phối hợp với các phòng ban xây dựng và hoàn thiện nội dung đào tạo.

2. Phân tích nhu cầu đào tạo

• Thu thập và phân tích nhu cầu đào tạo từ các phòng ban.
• Xây dựng kế hoạch đào tạo theo tháng, quý và năm.
• Thiết kế lộ trình học tập phù hợp cho từng nhóm nhân sự.

3. Triển khai đào tạo

• Tổ chức chương trình hội nhập cho nhân sự mới.
• Trực tiếp đào tạo các kỹ năng mềm và kỹ năng làm việc theo kế hoạch.
• Chuẩn bị giáo trình, bài giảng, bài kiểm tra và tài liệu học tập.
• Phối hợp với giảng viên nội bộ hoặc đối tác đào tạo để đảm bảo chất lượng chương trình.

4. Đánh giá hiệu quả sau đào tạo

• Xây dựng công cụ đánh giá trước, trong và sau đào tạo.
• Theo dõi kết quả học tập và mức độ ứng dụng vào công việc.
• Tổng hợp báo cáo, phân tích hiệu quả và đề xuất cải tiến chương trình.

5. Quản lý vận hành đào tạo

• Quản lý lịch đào tạo, danh sách học viên và hồ sơ đào tạo.
• Theo dõi tiến độ thực hiện các chương trình.
• Đảm bảo đầy đủ hồ sơ, tài liệu và báo cáo theo kế hoạch.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
  • Learning & Development (L&D)
  • Đào tạo nội bộ
  • Training Executive
  • Talent Development
• Ưu tiên ứng viên từng trực tiếp tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo.

Trình độ

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành:
  • Quản trị Nhân sự
  • Quản trị Kinh doanh
  • Tâm lý học
  • Giáo dục
  • Hoặc các ngành liên quan.

Kỹ năng

• Kỹ năng thuyết trình và đứng lớp tốt.
• Có khả năng xây dựng giáo trình và tài liệu đào tạo.
• Biết lập kế hoạch và quản lý tiến độ công việc.
• Thành thạo Microsoft Office hoặc Google Workspace.
• Có khả năng thiết kế khảo sát, bài kiểm tra và báo cáo đào tạo.
• Biết ứng dụng AI trong công việc là một lợi thế.

Tố chất

• Chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
• Tư duy hệ thống, cẩn thận và kỷ luật.
• Khả năng phối hợp và giao tiếp tốt.
• Yêu thích phát triển con người và học tập liên tục.