Phúc lợi

Mô tả Công việc

Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo cho Khối Cửa hàng & Văn phòng: chuyên môn, kỹ năng mềm, dịch vụ khách hàng.
Trực tiếp đứng lớp và tổ chức các chương trình Training, Workshop, Orientation.
Xây dựng & chuẩn hóa tài liệu đào tạo: Handbook, SOP, Guideline, E-learning, bài kiểm tra.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo, phân tích dữ liệu & phản hồi để cải tiến chương trình.
Phối hợp với các bộ phận xác định nhu cầu đào tạo và phát triển năng lực nhân viên.
Thực hiện các công việc khác theo phân công

01–03 năm kinh nghiệm trong Đào tạo & Phát triển, Đào tạo nội bộ hoặc HR.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, Retail hoặc mô hình chuỗi.
Có kinh nghiệm đứng lớp, xây dựng chương trình & tài liệu đào tạo.
Có kinh nghiệm xây dựng SOP, Handbook, E-learning là lợi thế.
Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Nhân sự, QTKD, Giáo dục, Tâm lý hoặc liên quan.
Có hiểu biết về dịch vụ khách hàng & phát triển năng lực nhân viên là điểm cộng.

Hà Nội

36 Châu Long, Ba Đình, Hà Nội