Chuyên viên đào tạo

1. Xây dựng kế hoạch và chương trình đào tạo

• Phối hợp với các phòng ban để xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên.

• Xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.

• Thiết kế nội dung và chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực chuyên môn cho nhân viên.

2. Tổ chức và triển khai các khóa đào tạo

• Lên lịch đào tạo, chuẩn bị tài liệu và tổ chức các khóa đào tạo nội bộ hoặc thuê giảng viên bên ngoài.

• Trực tiếp đào tạo một số chương trình theo phân công.

• Đảm bảo các khóa đào tạo diễn ra đúng tiến độ, đúng mục tiêu và hiệu quả.

• Theo dõi và hỗ trợ giảng viên, học viên trong suốt quá trình đào tạo.

3. Đánh giá hiệu quả đào tạo

• Xây dựng và triển khai các công cụ đánh giá hiệu quả đào tạo.

• Thu thập feedback từ học viên để cải thiện chất lượng chương trình.

• Đo lường kết quả đào tạo và sự phát triển năng lực của nhân viên.

• Đề xuất cải tiến và tối ưu chương trình đào tạo.

4. Phát triển chương trình và tài nguyên đào tạo

• Biên soạn, cập nhật tài liệu đào tạo, sổ tay hướng dẫn và tài nguyên học tập.

• Xây dựng thư viện tài liệu đào tạo hoặc hệ thống e-learning.

• Tham gia xây dựng chương trình phát triển nhân tài (Talent Development Programs).

5. Hỗ trợ các hoạt động phát triển nhân sự

• Tham gia xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp (Career Path) cho nhân viên.

• Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.

• Tư vấn và hỗ trợ nhân viên nâng cao năng lực cá nhân và chuyên môn.

• Phối hợp tổ chức workshop, chương trình định hướng và chia sẻ kiến thức nội bộ.

6. Cập nhật xu hướng và phương pháp đào tạo

• Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp đào tạo hiện đại và công nghệ đào tạo mới.

• Phát triển và duy trì mạng lưới đối tác đào tạo, hợp tác với các tổ chức giáo dục và đào tạo.

1. Kiến thức & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Sư phạm, Tâm lý học, Quản lý giáo dục hoặc các ngành liên quan.

• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ / Learning & Development (L&D).

• Hiểu và có kinh nghiệm thực hiện Training Needs Analysis (TNA).

• Có khả năng xây dựng khung năng lực (Competency Framework).

• Hiểu và áp dụng các mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo (Kirkpatrick hoặc tương đương).

2. Kỹ năng

• Kỹ năng thuyết trình và đứng lớp tốt.

• Khả năng thiết kế tài liệu và chương trình đào tạo chuyên nghiệp.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả đào tạo.

• Có kỹ năng coaching / mentoring cơ bản.

3. Phẩm chất cá nhân

• Chủ động, có tinh thần cải tiến và phát triển chương trình đào tạo.

• Có tư duy hệ thống, khả năng xây dựng và chuẩn hóa quy trình.

• Tác phong kỷ luật, trách nhiệm và chú trọng chất lượng công việc.