Chuyên Viên Đào Tạo

Đào tạo & Phát triển đội ngũ:

• Đào tạo onboarding cho nhân sự mới, đào tạo kỹ năng và chuyên môn theo phân công.

• Phát triển năng lực đội ngũ quản lý cấp trung, hỗ trợ và coaching khi cần thiết.

• Tổ chức và điều phối lớp học offline/online: chuẩn bị tài liệu, thiết bị, hậu cần.

• Phối hợp các phòng ban xác định nội dung đào tạo phù hợp, ưu tiên có mạng lưới chuyên gia/giảng viên.

Đánh giá hiệu quả đào tạo:

• Xây dựng công cụ và phương pháp đánh giá hiệu quả (Kirkpatrick).

• Theo dõi, đo lường hiệu quả đào tạo, thu thập feedback và cải tiến chương trình.

• Đánh giá hiệu quả đào tạo của các Trưởng phòng, phân tích dữ liệu đào tạo, báo cáo và đề xuất tối ưu chi phí/hiệu quả (ROI).

Xây dựng hệ thống phát triển nhân sự:

• Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp (Career Path) cho các vị trí.

• Thiết kế và triển khai khung năng lực, đánh giá năng lực định kỳ.

• Phát triển chương trình đào tạo nhân tài, thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo (TNA), xây dựng kế hoạch đào tạo gắn với định hướng công ty.

• Quản lý và đề xuất ngân sách đào tạo.

Phát triển tài liệu & hệ thống đào tạo:

• Biên soạn, chuẩn hóa tài liệu đào tạo, xây dựng hệ thống tài liệu số hóa/e-learning và thư viện học liệu nội bộ.

• Quản lý dữ liệu đào tạo, đảm bảo tính đồng bộ và cập nhật tài liệu đào tạo.

Truyền thông nội bộ & văn hóa học tập:

• Triển khai truyền thông nội bộ về đào tạo, tổ chức workshop và xây dựng văn hóa học tập liên tục.

• Thiết kế các chương trình thúc đẩy tham gia đào tạo, theo dõi và cải thiện tỷ lệ tham gia và mức độ gắn kết học tập của nhân sự.

Cập nhật & cải tiến:

• Nghiên cứu xu hướng đào tạo mới, ứng dụng công nghệ và AI vào đào tạo.

• Đề xuất cải tiến quy trình đào tạo, tìm kiếm và làm việc với đối tác đào tạo bên ngoài, liên tục cải tiến phương pháp đào tạo nhằm nâng cao hiệu quả học tập.

Nhiệm vụ khác:

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng và Ban Giám đốc.