1. Xây dựng và quản trị Khung năng lực
- Xây dựng, cập nhật và quản trị Từ điển năng lực, Khung năng lực cho các chức danh.
- Chuẩn hóa tiêu chuẩn năng lực phục vụ tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự.
- Phối hợp với các đơn vị rà soát, cập nhật định kỳ.
2. Quản trị hệ thống LMS (Learning Management System)
- Quản trị và vận hành hệ thống E-learning/LMS.
- Quản lý tài khoản người dùng.
- Xuất bản và cập nhật các khóa học trực tuyến.
- Theo dõi dữ liệu học tập, báo cáo kết quả đào tạo.
3. Quản trị tri thức
- Xây dựng và quản lý kho tri thức nội bộ.
- Chuẩn hóa và cập nhật:
- SOP (Quy trình chuẩn)
- Video hướng dẫn
- Best Practices
- Case Studies
- Đảm bảo tài liệu đào tạo luôn được cập nhật và dễ dàng tra cứu.
4. Tổ chức đào tạo hội nhập
- Tổ chức chương trình hội nhập dành cho nhân viên mới.
- Theo dõi tiến độ và tỷ lệ hoàn thành.
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
5. Thúc đẩy văn hóa học tập
- Triển khai các chương trình Learning Culture.
- Tổ chức Webinar, Workshop, hoạt động chia sẻ kiến thức.
- Phối hợp với các phòng ban phát triển môi trường học tập liên tục.