Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả Công việc

- Tư vấn cho các khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của Bệnh viện.

- Không ngừng nâng cao chất lượng nội dung tư vấn, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện đúng theo các quy trình/quy định liên quan. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.

- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc.

- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất.

- Thực hiện thêm các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên trong phạm vi công việc.

Yêu Cầu Công Việc

- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan

- Cẩn thận, xử lí tình huống tốt

- Nhanh nhẹn, năng động, chịu được áp lực công việc cao..

*** Ưu tiên: đã có kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực Sức khoẻ, Sắc đẹp

Quyền lợi

-  Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI + Thưởng quý, thành tích,...

-. Phụ cấp ăn trưa

- Các chế độ phúc lợi, BHYT, BHXH, BHTN, nghỉ lễ tết... theo quy định của Bộ luật lao động.

- Du lịch, nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỉ,…

- Khám sức khỏe cho bản thân và gia đình nhân viên theo chế độ của Bệnh viện,…

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến phát triển rõ ràng.