CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING

  1. Lập kế hoạch và vận hành chiến dịch quảng cáo

• Xây dựng, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng Meta Ads (Facebook/Instagram), Google Ads (Search, Performance Max, Display, In-App) và TikTok Ads.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số hiệu quả như: CPM, CPC, CTR, CPV, CPA, CPL, ROAS, Conversion Rate nhằm tối đa hóa hiệu quả đầu tư quảng cáo.
• Tối ưu phễu chuyển đổi, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
• Chủ động phân bổ, kiểm soát và tối ưu ngân sách quảng cáo theo hiệu suất thực tế của từng kênh.

2. Phân tích dữ liệu khách hàng

• Thu thập, phân tích dữ liệu từ CRM, nền tảng quảng cáo và các công cụ phân tích để xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu (Audience Persona).
• Phân nhóm khách hàng (Segmentation) và triển khai các chiến dịch cá nhân hóa nội dung theo từng tệp.
• Xây dựng, quản lý và tối ưu các tệp Custom Audience, Lookalike Audience và các chiến dịch Retargeting nhằm gia tăng hiệu quả chuyển đổi.

3. Theo dõi kỹ thuật và tối ưu Website/Landing Page

• Kiểm tra và đảm bảo hệ thống Tracking hoạt động chính xác thông qua Google Tag Manager (GTM), Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel, Conversion API, UTM.
• Phân tích hành trình khách hàng (Customer Journey), xác định các điểm rơi (Drop-off) trong quá trình chuyển đổi.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện A/B Testing, tối ưu UI/UX, Landing Page và Website nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

4. Báo cáo và đề xuất chiến lược

• Theo dõi, tổng hợp và phân tích hiệu quả quảng cáo theo ngày, tuần và tháng.
• Xây dựng Dashboard/Báo cáo trực quan giúp Ban lãnh đạo theo dõi hiệu quả hoạt động Marketing.
• Chủ động đề xuất phương án tối ưu ngân sách, chiến lược quảng cáo và các giải pháp cải thiện hiệu quả khi thị trường hoặc dữ liệu có biến động.
• Cập nhật xu hướng Digital Marketing, thuật toán quảng cáo và đề xuất các giải pháp mới nhằm nâng cao hiệu quả chiến dịch.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm triển khai và tối ưu quảng cáo đa nền tảng.
• Thành thạo Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads và hiểu rõ cơ chế phân phối quảng cáo của từng nền tảng.
• Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Meta Pixel, Conversion API, Looker Studio là một lợi thế.
• Có khả năng đọc hiểu và phân tích các chỉ số quảng cáo: CPM, CPC, CTR, CPA, CPL, ROAS, Conversion Rate...
• Hiểu về Tracking, UTM, Attribution, Customer Journey và các phương pháp tối ưu chuyển đổi (CRO).
• Có kinh nghiệm triển khai A/B Testing Landing Page hoặc Website là lợi thế.
• Có tư duy phân tích dữ liệu, logic và khả năng đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các phòng ban.
• Chịu được áp lực về KPI và có tinh thần liên tục học hỏi, cập nhật xu hướng Digital Marketing.