Chuyên Viên Gắn Kết & Truyền Thông Nội Bộ

1.  Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ theo định hướng của Công ty và kế hoạch hoạt động của Phòng; quản lý nội dung trên các kênh truyền thông nội bộ, bảo đảm thông tin kịp thời, nhất quán và phù hợp từng nhóm người lao động.

2.  Sáng tạo, biên tập và sản xuất nội dung truyền thông đa định dạng (bài viết, hình ảnh, infographic, video ngắn, bản tin, poster...); chủ động ghi nhận hình ảnh, câu chuyện và các hoạt động nổi bật trong Công ty để lan tỏa giá trị tích cực.

3.  Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình gắn kết nhân viên, hoạt động văn hóa nội bộ, chương trình chào đón nhân viên mới, ghi nhận - tuyên dương và các hoạt động tăng cường kết nối giữa nhân viên, quản lý và các phòng/ban.

4.  Tổ chức các hoạt động lắng nghe tiếng nói nhân viên như khảo sát nhanh, khảo sát gắn kết, nhóm trao đổi/coffee talk và các kênh tiếp nhận ý kiến; tổng hợp phản hồi, nhận diện các vấn đề nổi bật và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm nhân viên.

5.  Phối hợp với các nhóm Tuyển dụng, C&B, Đào tạo, QHLĐ, HSE và các Đơn vị liên quan để truyền thông chính sách/chương trình và chịu trách nhiệm chuyển hóa thông điệp, lựa chọn hình thức và kênh truyền thông phù hợp.

6.  Tham gia xây dựng và cải thiện các điểm chạm trong hành trình nhân viên, đặc biệt ở giai đoạn gia nhập, hội nhập, ghi nhận, gắn kết và trải nghiệm tại nơi làm việc; đề xuất các sáng kiến giúp nhân viên cảm thấy được lắng nghe, kết nối và thuộc về Minh Long.

7.  Lập kế hoạch, theo dõi và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông - gắn kết thông qua các chỉ số phù hợp (mức độ tiếp cận, tham gia, phản hồi, mức độ hài lòng...); định kỳ tổng hợp báo cáo, rút kinh nghiệm và đề xuất cải tiến.

8.  Phối hợp tổ chức các sự kiện/chương trình nội bộ; quản lý nội dung, timeline, đầu mối phối hợp và các hạng mục truyền thông của chương trình trong phạm vi được phân công.

9.  Thực hiện các công việc khác liên quan đến truyền thông nội bộ, văn hóa, gắn kết và trải nghiệm nhân viên theo sự phân công của Trưởng phòng.

1.  Trình độ học vấn: Tốt nghiệp chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Quan hệ công chúng, Báo chí, Quản trị nhân sự hoặc các ngành liên quan.

2.  Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp cơ bản; có khả năng khai thác tài liệu phục vụ công việc.

3.  Trình độ vi tính: Thành thạo tin học văn phòng; sử dụng tốt các công cụ thiết kế/nội dung cơ bản như Canva hoặc tương đương; biết chỉnh sửa hình ảnh, video ngắn và sử dụng các nền tảng truyền thông số là lợi thế.

4.  Kinh nghiệm: Từ 02 năm kinh nghiệm trở lên trong truyền thông nội bộ, employee engagement, truyền thông doanh nghiệp, tổ chức sự kiện nội bộ hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong doanh nghiệp có quy mô nhân sự lớn/môi trường sản xuất.

5.  Kỹ năng mềm: Kỹ năng viết và kể chuyện; giao tiếp và kết nối; lập kế hoạch và tổ chức; sáng tạo nội dung; quan sát và lắng nghe; phối hợp đa phòng ban; xử lý tình huống; tổng hợp phản hồi và đánh giá hiệu quả hoạt động.

6.  Yêu cầu khác: Tích cực, chủ động, trẻ trung trong tư duy; có năng lượng kết nối con người, tinh tế và tôn trọng tính bảo mật. Có khả năng làm việc độc lập/làm việc nhóm; sẵn sàng đi hiện trường, tương tác với người lao động và tham gia các hoạt động nội bộ khi cần.