Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Phát triển và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp (B2B) thông qua việc tìm kiếm, tư vấn và triển khai các giải pháp phù hợp từ hệ sinh thái sản phẩm công nghệ BĐS của Meey Group. Qua đó thúc đẩy doanh thu, tăng trưởng khách hàng và hiệu quả kinh doanh cho Công ty.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Phát triển & triển khai hoạt động kinh doanh B2B

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh B2B theo từng ngành/nhóm khách hàng mục tiêu.
• Phân tích nhu cầu và bài toán kinh doanh của khách hàng qua đó tư vấn, xây dựng giải pháp phù hợp.
• Trình bày, giới thiệu giải pháp và làm việc với các bên liên quan trong doanh nghiệp khách hàng.

2. Thực hiện KPIs & quản lý khách hàng

• Tìm kiếm, khai thác và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tiềm năng.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. Quản lý tiến trình bán hàng từ tiếp cận, tư vấn đến đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Chăm sóc, phát triển khách hàng hiện hữu và gia tăng doanh thu từ khách hàng.
• Cập nhật, quản lý thông tin và cơ hội bán hàng trên hệ thống CRM. Đảm bảo hoàn thành KPIs được giao.

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành phù hợp.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Sales, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm BĐS, tài chính, công nghệ, thương mại điện tử.
• Có kiến thức về B2B và Marketing.
• Hiểu biết về khách hàng doanh nghiệp và quy trình ra quyết định B2B.

2. Năng lực chuyên môn

• Có khả năng lập kế hoạch và triển khai hoạt động kinh doanh.
• Kỹ năng tìm kiếm, tư vấn, thuyết trình, đàm phán và chốt sales tốt.
• Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội nhóm.
• Có khả năng xây dựng thương hiệu cá nhân/kênh truyền thông là lợi thế.

3. Kỹ năng & phẩm chất

• Giao tiếp rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
• Chủ động, sáng tạo, tư duy đổi mới và có khả năng thích nghi.
• Trung thực, trách nhiệm, kiên trì, có tinh thần quyết tâm hoàn thành mục tiêu.
• Có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt.

4. Điều kiện làm việc

• Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
• Sẵn sàng làm việc theo KPI kinh doanh và mục tiêu được giao.