1. Thực hiện công tác kiểm tra tuân thủ
- Nhận diện, phân tích và cảnh báo rủi ro tuân thủ; kiến nghị biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
- Nghiên cứu, tổng hợp, phân tích và tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng kế hoạch kiểm tra.
- Trực tiếp tham gia Đoàn kiểm tra theo sự phân công của Lãnh đạo và đưa kiến nghị về việc tuân thủ đúng quy định pháp luật và quy định nội bộ.
- Theo dõi, đôn đốc, đánh giá việc thực hiện kiến nghị sau kiểm tra của các Đơn vị đã được kiểm tra và báo cáo kết quả với Lãnh đạo.
- Tổng hợp, giám sát thực hiện việc chậm muộn hồ sơ giữa các Bộ phận/ Phòng ban trong Tập đoàn.
2. Thực hiện công tác tuân thủ thường xuyên khác
- Tổng hợp thông tin về các rủi ro tuân thủ phát sinh trong hoạt động tại Tổng công ty và báo cáo với Lãnh đạo.
- Tổng hợp, lập báo cáo định kỳ và đột xuất về công tác tuân thủ; báo cáo kịp thời các vấn đề tuân thủ nghiêm trọng cho Lãnh đạo theo quy định.
- Tiếp nhận, đề xuất biện pháp xử lý các báo cáo về công tác tuân thủ và phối hợp với các đơn vị có liên quan để xác minh, xử lý vi phạm tuân thủ (nếu có).
- Truyền thông về các quy chế, quy trình, hướng dẫn, quy định nội bộ về kiểm soát tuân thủ và các chốt kiểm soát của Tổng công ty.
3. Thực hiện công tác giải quyết Đơn thư (khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh…)
- Tiếp nhận, đánh giá, phân loại Đơn thư/ khiếu nại theo sự phân công của Lãnh đạo.
- Nghiên cứu, phân tích và đề xuất phương án giải quyết với Lãnh đạo.
- Trực tiếp trao đổi, giải quyết theo sự phân công của Lãnh đạo.
- Tổng hợp tình hình giải quyết Đơn thư/ khiếu nại và báo cáo với Lãnh đạo.
4. Các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban/Phòng.