Phát triển thị trường & tìm kiếm khách hàng mới:
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng nội địa và quốc tế qua các kênh: hội chợ triển lãm, dữ liệu khách hàng tiềm năng....
Chủ động xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng theo từng khu vực/ ngành hàng
Liên hệ, trao đổi với khách hàng tiềm năng từ danh sách phòng Marketing đưa về.
Chăm sóc & quản lý khách hàng hiện hữu:
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo tỷ lệ mua hàng định kỳ và tăng trưởng sản lượng.
Thường xuyên trao đổi, nắm bắt nhu cầu, giải quyết khiếu nại – phản hồi kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Đàm phán & thực hiện đơn hàng:
Chuẩn bị báo giá, hợp đồng thương mại
Đàm phán điều kiện thương mại (thanh toán, thời gian giao hàng...) với khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với Nhà máy Sản xuất, Kế hoạch và Kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng, chứng từ và thanh toán.
Theo dõi trạng thái đơn hàng, công nợ, phản hồi sau giao hàng.
Quản lý và báo cáo công việc:
Báo cáo định kỳ tình hình khách hàng, đơn hàng, thị trường và đề xuất hướng xử lý.
Sử dụng ERP để lưu trữ và cập nhật thông tin chính xác.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh....
Ưu tiên ứng viên có 03–05 năm kinh nghiệm Sales, ứng viên từng làm trong ngành bao bì nhựa, vật liệu đóng gói, sản phẩm công nghiệp.
Tiếng Anh giao tiếp và viết email thương mại, có khả năng đàm phán trực tiếp hoặc online.
Thành thạo MS Office, CRM, công cụ tìm kiếm khách hàng.
Có tư duy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp – thuyết phục tốt.