Phát triển khách hàng & thị trường
- Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm cho khu vực được giao.
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong các bệnh viện, phòng khám, khoa phòng và phòng vật tư.
- Mở rộng thị trường thông qua việc phát triển phân khúc mới, sản phẩm phù hợp hoặc giải pháp tiếp cận mới.
- Duy trì, chăm sóc và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đặc biệt là các khách hàng ở các bệnh viện lớn.
Tư vấn & giới thiệu sản phẩm
- Nắm vững thông số kỹ thuật, chỉ định lâm sàng, ưu điểm của sản phẩm.
- Tư vấn chuyên sâu, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đánh giá sản phẩm.
- So sánh sản phẩm với đối thủ, đưa ra đề xuất giải pháp phù hợp với từng đơn vị.
- Thực hiện demo sản phẩm (nếu cần).
Phân tích thị trường & Đề xuất chiến lược
- Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, bao gồm nhu cầu sản phẩm, tình hình cung–cầu, mức sử dụng thực tế và sản phẩm cạnh tranh.
- Đề xuất phương án tiếp cận, chiến thuật bán hàng, giải pháp giá để tăng khả năng cạnh tranh.
- Dự báo xu hướng thị trường và đề xuất kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
- Hỗ trợ quản lý trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh.
Báo giá – Hợp đồng – Quản lý hàng hóa & Công nợ
- Soạn và xin duyệt báo giá theo yêu cầu của khách hàng/đơn vị đấu thầu.
- Theo dõi tiến độ đấu thầu, danh mục, hồ sơ, kết quả và chủ động đề xuất phương án xử lý các tình huống phát sinh.
- Phối hợp với bộ phận Thầu, Mua hàng và Kho để đảm bảo đủ hàng hóa, lịch giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi hàng tồn, hạn dùng và lên phương án tiêu thụ kịp thời.
- Theo dõi & thu hồi Công nợ đúng hạn.
Đạt mục tiêu doanh số & chăm sóc khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số và tăng trưởng thị phần theo tháng/quý.
- Theo dõi tồn kho, đơn hàng, lịch giao hàng và mức tiêu thụ thực tế tại từng đơn vị.
- Lập báo cáo thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh và giải pháp thúc đẩy doanh số.
- Thực hiện chăm sóc sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống liên quan đến sản phẩm.
- Hỗ trợ bác sĩ hoặc đơn vị sử dụng trong giai đoạn triển khai sản phẩm mới.
Đại diện công ty trong các hoạt động chuyên môn
- Tham gia hội thảo, triển lãm và sự kiện ngành y tế theo phân công.
- Phối hợp với bộ phận Marketing trong hoạt động giới thiệu sản phẩm, hội nghị hội thảo tại bệnh viện.
- Tham gia các hoạt động khác của Công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp