Chuyên viên Kinh doanh Trade - HN

Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm phát triển doanh số và độ phủ sản phẩm Đường thông qua kênh khách hàng B2B/Trade; xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, phát triển khách hàng mới và đảm bảo hiệu quả kinh doanh theo chỉ tiêu được giao.

Trách nhiệm chính Phát triển kinh doanh

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh sản phẩm Đường theo khu vực Miền Bắc và mục tiêu doanh số.

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng B2B mới: nhà phân phối, đại lý, khách hàng thương mại, khách hàng sản xuất có nhu cầu sử dụng đường...

• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, gia tăng doanh số và sản lượng trên từng khách hàng.

• Theo dõi tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng, giá bán và hoạt động của đối thủ để đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.

• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số, sản lượng, độ phủ và phát triển khách hàng.

Quản lý khách hàng & đơn hàng

• Tiếp nhận, tư vấn và xử lý nhu cầu đặt hàng của khách hàng; theo dõi xuyên suốt quá trình từ báo giá, chốt đơn đến giao hàng và thanh toán.

• Theo dõi công nợ, hạn mức tín dụng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.

• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Quản lý thị trường & chính sách bán hàng

• Theo dõi biến động giá đường, cung – cầu thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

• Phối hợp đề xuất chính sách giá, chiết khấu, chương trình bán hàng phù hợp với từng nhóm khách hàng trong phạm vi được phân quyền.

• Theo dõi hiệu quả các chương trình bán hàng và đề xuất điều chỉnh nhằm tối ưu doanh số và lợi nhuận.

BẮT BUỘC

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing hoặc các ngành liên quan.
2. Có từ 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B, Sales Trade, phân phối hàng hóa, FMCG hoặc nguyên vật liệu.
3. Có kỹ năng tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ khách hàng B2B.

ƯU TIÊN

1. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh ngành Đường, thực phẩm, nguyên liệu thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng.
2. Sử dụng tốt Excel và các công cụ văn phòng; có kinh nghiệm sử dụng ERP/CRM là lợi thế.
3. Sẵn sàng đi công tác ngắn hạn và gặp gỡ khách hàng khi công việc yêu cầu.