user circle
Địa điểm

Đồng Nai

  • Ngày cập nhật

    17/07/2026

  • Ngành nghề

    Du lịch

  • Hình thức

    Nhân viên chính thức

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    2 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    05/07/2026

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng
  • Chủ động tìm kiếm khách hàng mới: doanh nghiệp, trường học, đoàn thể, khách lẻ,...
  • Khai thác data khách hàng tiềm năng từ các kênh online/offline.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
2. Tư vấn & bán sản phẩm du lịch
  • Tư vấn các sản phẩm: tour du lịch, combo nghỉ dưỡng, vé tham quan, dịch vụ khách sạn.
  • Thiết kế chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng.
  • Báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng.
3. Điều phối & chăm sóc khách hàng
  • Phối hợp với các bộ phận điều hành tour, hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Theo dõi tiến độ tour, hỗ trợ khách trong suốt hành trình.
  • Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, gia tăng tỷ lệ khách quay lại.
4. Quản lý doanh số & báo cáo
  • Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân theo tháng/quý.
  • Theo dõi hợp đồng, công nợ khách hàng.
  • Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên.
5. Phát triển sản phẩm & thị trường
  • Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch để đề xuất sản phẩm mới.
  • Đóng góp ý tưởng cải tiến dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ & kinh nghiệm
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
  • Có từ 2–3 năm kinh nghiệm kinh doanh tour, khách sạn hoặc dịch vụ du lịch.
  • Có sẵn tệp khách hàng là lợi thế.
Kỹ năng
  • Kỹ năng bán hàng, tư vấn và chốt deal tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ.
  • Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
  • Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.
Yêu cầu khác
  • Biết tiếng Anh là lợi thế.
  • Thành thạo tin học văn phòng.

Địa điểm làm việc

Đồng Nai
Công ty Cổ phần Thành phố Du lịch Sinh thái Sơn Tiên, Quốc lộ 51, Khu phố 4, An Hòa, Biên Hòa, Đồng Nai

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh

Việc làm theo ngành nghề

Feedback