- Trực tiếp thực hiện quy trình kinh doanh, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, hồ sơ thanh toán cùng nội bộ và khách hàng;
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian thực hiện hợp đồng, Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ;
- Theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công hoặc ủy quyền của cấp trên.
1. Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn
- Am hiểu các loại vật liệu xây dựng, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình dự án xây dựng;
- Nắm vững thị trường, biến động giá, chính sách cung cấp của các đối thủ cạnh tranh;
- Hiểu rõ chu trình đầu tư và vai trò của các bên liên quan trong dự án xây dựng;
- Đã từng tham gia chào giá, đấu thầu, ký kết và triển khai cung cấp vật liệu cho dự án lớn;
- Có kinh nghiệm làm việc, duy trì quan hệ với nhà thầu, chủ đầu tư, tư vấn giám sát,…;
- Biết quản lý rủi ro về giá, công nợ và tiến độ giao hàng;
- Kỹ năng bán hàng dự án (B2B) phân tích và tư vấn giải pháp tối ưu cho Khách hàng;
- Đàm phán, thương lượng Hợp đồng và điều khoản thanh toán;
- Quản lý Hợp đồng, công nợ, phối hợp hiệu quả với các bộ phận trong và ngoài Công ty để hoàn thành mục tiêu được giao.
2. Kỹ năng mềm
- Giao tiếp và thuyết trình;
- Đàm phán và thương lượng;
- Quản lý quan hệ Khách hàng;
- Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống;
- Quản lý thời gian và chịu được áp lực cao trong công việc;
- Kỹ năng teamwork và phối hợp nội bộ.
3. Yêu cầu khác (nếu có)
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế hoặc các ngành liên quan;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 2-3 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B, đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng hoặc cung ứng vật liệu;