Chuyên viên L&D

Tham gia xây dựng và chuẩn hóa khung năng lực theo vị trí/cấp bậc, làm nền tảng cho công tác đào tạo, đánh giá và phát triển nhân sự.

1. Xác định & phát triển chương trình đào tạo:

• Phối hợp với các phòng ban để khảo sát nhu cầu đào tạo thực tế.
• Tổng hợp và phân tích nhu cầu đào tạo theo kế hoạch kinh doanh hàng năm.
• Xây dựng các báo cáo phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) đảm bảo tính chính xác và thực tiễn.
• Phối hợp thiết lập hệ thống JD & KPI làm cơ sở minh bạch cho công tác đánh giá và phát triển

2. Tổ chức & vận hành đào tạo:

• Lên kế hoạch, tổ chức và giám sát quá trình triển khai đào tạo (trực tiếp/ trực tuyến, đào tạo OJT...).
• Phối hợp với giảng viên nội bộ, các bên thứ 3 và chuyên gia ngành để đảm bảo chất lượng nội dung.
• Triển khai đào tạo hội nhập cho nhân viên mới theo khung chương trình chuẩn.

3. Đánh giá & cải tiến:

• Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá sau đào tạo.
• Định kỳ theo dõi hiệu quả chương trình đào tạo (KPI học tập, năng lực, năng suất làm việc).
• Đề xuất cải tiến tài liệu, phương pháp và nội dung đào tạo.

4. Phát triển văn hóa nội bộ:

• Tổ chức các chương trình nhằm xây dựng và phát triển văn hóa nội bộ.
• Tham gia xây dựng và chuẩn hóa khung năng lực theo vị trí/cấp bậc làm nền tảng cho đào tạo và phát triển.

5. Các công tác khác: hỗ trợ team tuyển dụng khi có yêu cầu.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên đã từng làm việc trong các công ty giáo dục.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng hoặc đồng xây dựng Khung năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp và áp dụng vào đào tạo, đánh giá nhân sự.
• Am hiểu thị trường đào tạo, các đơn vị cung cấp chứng chỉ và xu hướng EdTech là lợi thế.
• Có khả năng phân tích, thiết kế chương trình đào tạo và tài liệu học tập.
• Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và phối hợp đa phòng ban.
• Kỹ năng tổ chức & quản lý dự án
• Thái độ cầu thị, tiếp thu ý kiến
• Tư duy dịch vụ nội bộ, chủ động cải tiến và phát triển hệ thống.