Chuyên viên MarCom

1. Triển khai Marcom Chi nhánh (CTKM & Activation)

Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:

• Treo POSM tại văn phòng/điểm bán.

• Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA.

• Kiểm tra nội dung CTKM trước khi công bố.

Thực hiện activation/roadshow/hội chợ:

• Chuẩn bị POSM, backdrop, standee, quà tặng.

• Set up khu vực sự kiện.

• Chụp ảnh, quay clip, thu thập data (nếu có).

Thu thập thông tin thị trường:

• Giá tour, ưu đãi đối thủ.

• Phản hồi khách hàng tại địa phương.

• Báo cáo insight cho Phó phòng/Trưởng phòng.

Theo dõi chi phí marketing & hồ sơ nghiệm thu.

2. Truyền thông bán

• Viết/biên tập nội dung fanpage, Zalo, TikTok chi nhánh.

• Phối hợp thiết kế banner/POSM theo brief.

• Quản lý đăng bài; kiểm soát lỗi nội dung.

Hỗ trợ sự kiện bán hàng:

• Livestream.

• Hội thảo bán tour.

• Event tại văn phòng chi nhánh.

3. Truyền thông thương hiệu & PR địa phương

Triển khai nội dung thương hiệu:

• Theo bộ KV/Key message từ Trụ sở.

• Đảm bảo đúng brand guideline.

Hỗ trợ PR địa phương:

• Viết/biên tập tin bài địa phương.

• Hỗ trợ nội dung phỏng vấn/đối ngoại (khi được phân công).

Làm việc với đối tác địa phương:

• Đài báo địa phương.

• Đối tác truyền thông/sự kiện.

Lưu trữ minh chứng:

• Link bài.

• Hình ảnh triển khai.

• Clip.

4. CSR / ESG / Cộng đồng

Tham gia triển khai hoạt động:

• CSR.

• ESG.

• Tài trợ/sự kiện cộng đồng.

Truyền thông CSR:

• Viết bài.

• Đảm bảo có media chụp ảnh/quay clip (nếu cần).

• Đăng tải đúng thông điệp.

Nghiệm thu:

• Hình ảnh.

• Nội dung.

• Báo cáo sau hoạt động.

5. Phối hợp & Báo cáo

Phối hợp:

• Đầu mối các chi nhánh.

• Team CX.

• Các team khác.

Báo cáo:

• Báo cáo tuần.

• Báo cáo tháng.

• Báo cáo sau chiến dịch/sự kiện.

• Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Quốc tế, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing – Truyền thông.

• Ưu tiên ứng viên:

  • Có kinh nghiệm triển khai CTKM, activation, sự kiện, truyền thông bán.

  • Đã từng làm việc trong ngành du lịch, dịch vụ hoặc bán lẻ.

  • Có kinh nghiệm làm việc thực tế tại địa phương là một lợi thế.

• Kiến thức chuyên môn

• Nắm vững kiến thức cơ bản về:

  • Marketing và Truyền thông tích hợp.

  • Truyền thông bán hàng và truyền thông thương hiệu.

• Hiểu và tuân thủ:

  • Brand guideline.

  • Quy trình triển khai Marcom.

• Có hiểu biết về:

  • Digital Marketing cơ bản (content, fanpage, Zalo OA, TikTok).

  • POSM, activation, sự kiện.

• Kỹ năng

• Kỹ năng triển khai và tổ chức công việc thực tế.

• Phẩm chất cá nhân

• Chủ động, trách nhiệm cao trong công việc.

• Cẩn thận, tỉ mỉ, chú trọng chi tiết.

• Linh hoạt, thích ứng nhanh với môi trường triển khai thực tế.

• Có khả năng làm việc dưới áp lực, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm chiến dịch.

• Yêu cầu khác

• Có khả năng di chuyển và tham gia sự kiện/activation ngoài giờ (khi cần).

• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.

• Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, Photoshop…) là một lợi thế.

•  

• Kỹ năng viết và biên tập nội dung truyền thông.

• Kỹ năng phối hợp nội bộ và làm việc nhóm.

• Kỹ năng quản lý thời gian, đảm bảo tiến độ công việc.

• Kỹ năng báo cáo và tổng hợp thông tin.